關于事業單位收銀管理的若干思考

楊舒平

摘要：與企業單位相比，事業單位對收銀管理具有更高的要求，若事業單位收銀管理工作開展質量較低，不僅會影響到自身的發展，而且還會造成巨大的國家經濟損失。基于此，本文對事業單位收銀管理為課題展開了研究，首先分析了事業單位收銀管理中存在的問題，之后以此為基礎，制定出具有針對性的優化措施，以使我國事業單位更好的開展收銀管理工作。

關鍵詞：事業單位；收銀管理；國家經濟

引言：

經濟的迅猛增長以及社會的快速發展，不僅為事業單位創造了大量發展機遇，而且還提出了更多挑戰，事業單位想要在這一背景下更好的發展，必須要開展高質量的收銀管理工作。雖然我國事業單位對這一內容產生了重視，并逐漸對收銀管理工作進行改革，取得了不錯效果。但深入分析后可以發現，其中依然存在很多問題，導致收銀管理工作無法發揮出最大作用。因此，對事業單位收銀管理進行研究具有重要意義，為提高我國事業單位收銀管理工作的質量奠定良好基礎。

一、事業單位收銀管理中存在的問題

（一）管理人員綜合素質較低

人才作為工作的執行者，直接影響到工作的開展質量與效率，然而，對于我國大多數事業單位來說，雖然針對收銀管理工作的需求，構建出相應的人員隊伍，但現有人員綜合素質普遍較低，無法有效開展收銀管理工作，具體而言，主要表現在下述幾個方面：一是專業能力較弱。在我國事業單位當中，存在一個普遍的現象，即托關系、走后門問題嚴重。一些事業單位的領導認為收銀管理工作較為清閑，進而將自己的親戚朋友安排到該崗位上。而對于這部分人員來說，接受過的專業訓練不是很多，未能掌握專業的收銀管理技能，導致工作當中經常出現問題[1]。二是未形成正確的責任觀，經常會為了快速完成工作，或者是謀取不法利益，沒有按照規定開展工作。

（二）收銀管理制度不完善

制度作為各項工作開展的主要監督手段，確保制度的完善性，可以有效提升各項工作的完成質量。而對于事業單位收銀管理工作來說，雖然針對該項工作的需求，制定出相應的管理制度，但深入對其進行研究后可以發現，其中依然存在一些問題。一方面，現有管理制度內，很多內容闡述的并不是很明確，從而為不良人員提供了漏洞。如收銀人員不能離開自己的工作區域，特殊情況下除外，而特殊情況有哪些標準，則未詳細說明。另一方面，現有制度當中，只有懲罰的內容，如收銀員若輸錯單據，每次罰款5元等，而沒有激勵的內容，導致現有制度的無法發揮出最大的激勵作用。

（三）收銀管理監督缺失

事業單位開展收銀管理工作時，還應對其進行有效的監督。很多事業單位經營過程中，對這一內容產生了一定重視程度，并在組織結構內，構建出監督部門，專門完成監督管理監督工作，在一定程度上確保了整個收銀管理工作的質量。但由于這些事業單位缺少外界監督，經常會受到一些因素的影響，導致內部監督未發揮出最大的效果，很難及時將收銀管理中出現的問題發現出來，并制定出相應的解決方案[2]。此外，還有一小部分事業單位并未對收銀管理監督產生重視，沒有在單位內部構建監督部門，導致收銀管理當中經常出現各種問題。

（四）信息化水平應用較低

近年來，隨著科學技術的快速發展，使得各個領域逐漸加強了對信息化技術的應用程度，有效提升了各項工作的效率與質量。然而對于事業單位收銀管理來說，雖然對信息化技術進行了一定應用，但應用力度不是很高，只是完成一些簡單的管理工作，如單據的錄入、修改、整理與導出等，而未加入較為復雜工作的功能，導致信息化技術在收銀管理工作中沒有發揮出最大的作用。此外，事業單位對收銀管理系統進行應用時，并未定期對其進行更新與維護，只是當系統出現問題時，才會尋找相關人員進行維修。這種情況下，如果系統出現故障，將會對收銀管理工作造成嚴重干擾。

二、事業單位收銀管理的優化措施

（一）打造高素質人員隊伍

事業單位想要更好的開展收銀管理工作，必須要打造出一支高素質人員隊伍，具體來說，可以從下述兩個方面出發：首先，事業單位應根據收銀工作的需求，制定出完善的招聘標準，并在招聘時，嚴重遵守標準當中的相關內容，以確保單位能夠找到更多專業技能較強，且思想道德品質更高的人才[3]。其次，事業單位還要以一個月或一個季度為周期，定期對收銀管理人員進行培訓與考核，通過培訓的方式，不斷提升員工的工作能力，通過考核的方式，對員工進行約束與激勵，使其能夠更好地開展工作。

（二）制定完善的管理制度

由于制度上面存在問題，導致事業單位收銀管理質量不是很高。所以，事業單位應制定出更加完善的管理制度。一方面，事業單位經營過程中，應加強對現有收銀管理制度的研究力度，逐漸挖掘出其中不足的地方，并采用相應的手段進行完善，以“收銀人員不能離開自己的工作區域，特殊情況下除外”這一缺為例來說，就要闡述特殊情況的具體內容，如設備出現故障，需要尋找上級領導等。另一方面，事業單位還要在現有制度的基礎上，加入一些激勵的內容，如員工當月未出現任何一次問題，發放100元作為獎勵；收銀人員連續三個月未出現問題，增加200元的基礎工資等。

（三）提高收銀管理監督力度

想要使收銀工作效率得到提升，事業單位不僅要制定出完善的管理制度，而且還要提高收銀管理的監督力度。一方面，對于不存在任何監督的事業單位來說，應在現有組織結構的基礎上，加入監督部門，由其專門對收銀管理進行監督。其中，部門領導為由最高管理者兼任，其他人員為各基層部門中的先進代表[4]。另一方面，為了避免單位內部監督存在的缺陷，單位還要在內部監督的同時，引入外部監督手段，即從社會當中，選擇專業的監督機構，配合事業單位內部監督部門，共同完成收銀管理的監督工作。

（四）加強對信息化技術應用

信息化技術的出現，為各項工作的開展提供了重要幫助。所以，事業單位想要更好的開展事業單位管理工作，必須要加強對信息化技術的應用。一方面，事業單位應從社會當中，選擇價格適中，研發能力較強的科研機構，之后將自身對收銀管理系統的要求提交給對方，由對方為自身研制出收銀管理系統，從而設計出符合事業單位要求，且性能健全的收銀管理系統[5]。另一方面，事業單位對收銀管理系統進行應用時，還要定期派遣計算機方面的人員對其維護，以不斷擴展系統性能，并減少系統出現問題的出現幾率。

總結：

綜上所述，我國事業單位單開收銀管理工作時，依然在人員、制度、監督以及信息化等方面存在缺陷，導致該項工作的開展質量不是很高。因此，事業單位想要更好的開展收銀管理工作，必須要打造高素質管理隊伍，制定完善的管理制度，提高收銀管理監督力度，加強對信息化技術的應用。

參考文獻：

[1]劉正華.關于事業單位績效考核管理工作的若干思考[J].人力資源管理，2018，16（9）：55-56.

[2]楊揚.關于事業單位崗位設置管理工作的若干思考[J].經濟師，2018，61（18）：44.

[3]刁雪林.治理視角下關于事業單位財務管理質量的若干思考[J].商業經濟研究，2017，39（23）：109-111.

[4]鄭友德.關于民政事業單位內部控制問題的若干思考[J].財會學習，2017，17（16）：256-256.