薪酬管理公平性對企業員工工作績效管理的影響

維持企業正常運行的兩個重要的制約因素主要是企業的薪酬管理以及員工的工作績效。而在企業中，員工的工作績效主要是由薪酬管理的公平性所決定的，公平性較高的企業，往往企業各項工作的開展是很順利的。因而本論文主要從概念、國內外現狀分析、前者對后者的影

響三方面來分析企業薪酬管理的公平性與員工工作績效管理的關系。

薪酬管理的公平性分析主要是從員工角度來實現的，分析的主要內容包含薪酬水平以及增加是否具有合理性、公平性。由于合理公正的薪酬管理不僅能夠維持公司各項工作的順利進行，并且對員工的工作積極性，以及員工對公司的歸屬感均起著積極的作用，進一步講，企業會因此獲得更高的收益，因而薪酬管理在企業中是一個至關重要的問題，企業應當給予更大的關注。

2 相關概念

薪酬管理公平性。員工薪酬的公平性并不是指薪酬相等，它主要是根據員工對企業所做的貢獻而決定的，例如員工所創造的經濟收益，或者員工在企業中的價值地位。因此員工的薪酬是由個人的績效所決定的，薪酬的管理也應保持公平負責的態度，并讓企業中的員工都清楚地認識到這一規定，通過該途徑，才能充分發揮員工工作的積極性，進而提高員工工作績效。

員工工作績效。員工的工作績效主要是指員工在企業某一崗位上，并且在一定的時間范圍內為企業所作的貢獻或者所起到的價值。因而績效成績是由工作的成果以及工作的效率所共同決定的。從學術方面講，這兩方面內容主要是工作績效、周邊績效。工作績效指的是員工在完成工作任務后，所得到的結果以及在此過程中的表現行為；周邊績效主要是指員工的態度，例如對待加班的態度，對待工作的態度，對待工作困難的態度。

3 研究現狀

國外研究現狀。國外在薪酬管理的公平性對員工績效的影響分析主要從兩方面進行探討。第一方面是管理公平性對員工績效的影響理論。國外研究人員在此方面有所分歧，小部分學者認為薪酬并不是激勵員工工作積極性的真正因素，并且持有“將薪酬看作激勵措施”是危險神話的觀點。而大部分研究人員還是認為薪酬能夠提高員工工作積極性，提高工作績效。并且薪酬管理的公平性在提高企業收益方面是一項重要的建議。美國的研究人員經過實例證實，研究結果表示薪酬公平性與員工績效之間存在著顯著性的影響，并且是雙向的。另一方面的研究主要是針對薪酬管理的公平性與員工滿意度之間關系的理論研究。員工對薪酬的滿意程度主要是由薪酬的公平性所決定的，然而國外學者對這方面的探討是局限在這兩個因素，卻忽略了薪酬的滿意程度對員工的績效的影響，在分析四種公平性對各類薪酬滿意程度的影響的實證性研究也是少之又少的。

國內研究現狀。國內的研究人員在該方面的研究主要是針對四類薪酬管理水平，分別是薪酬管理的結果公平性、管理程序的公平性、管理信息的公平性以及管理交往的公平性。分別探討四類公平性對員工的薪酬滿意程度、獎金滿意程度等滿意度的影響顯著性。

發展趨勢。為明確判斷員工的工作行為、工作態度對工作績效的影響，還需要對員工的薪酬滿意度、薪酬的公平性以及工作積極性、工作績效進行更為深入的分析探討。

4 企業薪酬公平性對員工工作績效的影響

影響員工工作績效管理標準制定的體現。企業內部的員工對企業薪酬公平性的觀點以及與其他同類企業之間薪酬方面的比較分析，共同構成了企業薪酬的管理公平性。因而，在企業的薪酬管理規定中，該文原載于中國社會科學院文獻信息中心主辦的《環球市場信息導報》雜志http：//www.ems86.com總第565期2014年第33期-----轉載須注名來源最重要的一個標準是本企業所給予員工的薪酬不應該小于同類企業的薪酬標準，然后才能保證薪酬管理具有公平性，進而提高企業在人才市場上的綜合實力，招聘到更多有質量的優秀人才為本企業的進步起到推動性的作用。不論從企業方面還是員工的角度來講，薪酬管理的公平性均應受到極大的重視，這樣才能使得工作績效的管理標準的制定順利進行，從而提高員工的工作積極性，績效也因此得到增強。

影響員工工作績效管理執行效率的體現。員工的工作績效應該與崗位所具有的價值結合起來為企業的薪酬分配提供依據。員工在不同的崗位上，職責是不同的，因此薪酬管理的公平性還應該考慮到崗位上人員的分配問題以及員工之間的協調工作。企業的管理者在企業中起著至關重要的作用，因此對待工作的態度也應包含在公平性以及績效表現中。與昂的績效管理制度在缺乏薪酬公平性的情況下是無法順利進行的，因而不符合公平性的不利因素如果出現在薪酬管理的過程中，也會導致績效的管理執行效率較低。

影響員工的薪酬滿意度的體現。在薪酬的管理問題上，不論員工的工作崗位有何不同，均應受到公平對待。員工對薪酬的滿意度主要體現在薪酬管理的公平性上，因而企業在制定有關薪酬或獎金的相關標準的過程中，應該嚴格執行，這是增強員工的薪酬滿意度的一個重要途徑。因此企業可以通過讓員工參與薪酬分配制度的過程中，讓員工了解制度的制定依據，并且能夠改進相關不足，從而能夠實現增強員工的薪酬滿意度的目的。

影響員工的績效管理的體現。對于企業的日常經營，如果要對員工的工作績效進行量化，由于受到多種因素的影響，難度是相當大的。因而，員工的工作內容需要與員工的工作效率等方面相互結合起來，并且保證薪酬管理的公平性、公正性特征，從而提高員工的工作績效。因此企業應該意識到薪酬的管理公平性與員工的工作績效之間有著顯著性的影響，并且是相互的。企業從中也可以認識到：要想讓員工積極參與工作，可以借助薪酬的功能，使薪酬更加符合忍心，員工對企業也有較強的歸屬感，員工之間的合作更加愉快，企業也會因此得到更大的收益。

影響組織承諾的體現。員工在表現組織承諾方面的表現，主要是通過一系列相關的心理變化以及由此產生的行為方式而得以表現的，例如員工對企業有著較強的歸屬感，或者勇于奉獻的心理，而做出的一系列行為。因而這是員工在了解認識薪酬的管理公平性之后所具有的相關情感，并因此產生的相關行為。這種途徑可以使得員工具有更高的積極性，并且在工作的過程中，具有較強的責任感以及工作熱情，工作效率也因此得到提高，員工的工作績效也會因此得到大幅度的提升。企業與員工之間是相互依存、互利共存的關系，并且員工工作的績效對企業總體的績效都有著重要的影響，因此如若每個員工的績效得以提升，企業實現經濟目標的速度也會因此加快。從中可以發現，員工的績效管理對于企業的發展是有著顯著性作用的。

5 增強薪酬管理公平性的建議

本章節主要從提升薪酬滿意度和提升情感性歸屬兩方面來增強薪酬管理的公平性。前者主要是從分配公平維度以及程序和交互的維度兩個角度來實現。后者主要包含：實現人才的培養，加大人才的引進工作；將提高員工的薪酬與事業留人共同考慮；實現企業的人情化管理。

薪酬管理的公平性對于一個企業的發展有著至關重要的作用。因此公平性是企業薪酬管理的過程中必須遵守的一個原則。員工對于企業的貢獻自愿度以及歸屬感均直接或間接地受到薪酬管理的公平性的影響，因此不論企業如何更改薪酬制度，均應遵循公平性的原則，才能保證薪酬制度的執行效率。薪酬公平性也與員工工作的積極性有著緊密的聯系，企業可以根據員工的貢獻或價值來實現薪酬的分配或調整，進而可以發揮員工最大的工作績效，企業也會因此得到最大的收益。

（作者單位：中國社會科學院研究生院）