護理風險管理在血液科患者中的應用分析

摘要：目的 討論護理風險管理在血液科患者中的對于護理質量的影響。方法 將我院2011年5月～2012年7月血液科收治的100例血液疾病患者作為臨床研究對象，并采用計算機隨機分組的方法將患者平均分為對照組和實驗組，對于兩組患者均給予血液疾病治療的常規護理，對于實驗組在常規護理的基礎上給予護理風險管理，統計比較兩組護理方法不良反應發生率以及患者的滿意度。結果 通過研究發現，實驗組患者不良反應發生率為12%，對照組不良反應發生率為45%，實驗組護理滿意度為98%，對照組為75%，兩組護理方法結果差異具有統計學意義（P<0.05）。結論 在血液科對于疾病的護理實施護理風險管理，可以減小不良反應的發生，同時提高患者滿意度，在臨床上值得推廣。

關鍵詞：護理風險管理；血液科；護理效果

風險管理指的是對某一過程的各個環節中各種可能的風險進行識別，并采取一定的方法，將可能的風險發生幾率降到最低，或者是將已經出現的風險損失降到最小[1]。目前，風險管理已經管飯應用在金融，企業管理等各個方面進行推廣應用。

同樣，風險管理也可以應用在護理學領域中，在對患者的護理過程中，從護理方法，護理人員，患者本身來說，都可能發生一定的風險。風險管理就是對這些潛在的風險進行識別，并預估計危害程度，從而采取合適的預防措施。在護理學的整個操作過程中，風險管理應當是貫穿在其中的一條必不可少的線索[2]。對于護理人員來說，就應當提高護理人員的風險意識以及正確應對突發的情況。

在血液科中，由于血液疾病往往較難治療，并且治療周期長，不良反應較多，因此加強對患者的護理風險管理顯得尤為重要。在本次研究中，我們將對護理風險管理在血液科患者中的應用進行分析，現報道如下。

1 資料與方法

1.1一般資料 將我院2011年5月～2012年7月血液科收治的100例血液疾病患者作為臨床研究對象，在100例患者中，男性患者53例，女性患者47例，患者年齡16～65歲，平均年齡43.21歲；采用計算機隨機分組的方法，將100名患者平均分為對照組和實驗組，對照組50例，男性31例，女性19例，年齡16～62歲，平均年齡42.16歲；實驗組50例，男性22例，女性28例，年齡16～65歲，平均年齡43.27歲；在所有患者中，再生性貧血障礙患者62例，白血病患者30例，淋巴癌患者8例；本次研究中，所有患者一般資料無統計學意義，具有可比性（P>0.05）。

1.2方法 將所有患者收治入病房后對兩組患者的一般資料，診斷情況，治療方法等進行詳細記錄后，并制作成相應的患者檔案后，對兩組患者給予血液疾病的常規護理操作。具體操作要點如下。

1.2.1對患者進行相應的化學藥物治療，在給藥過程中，應當注意對患者肝腎功能的檢測，同時觀察是否有不良反應的方法。一旦產生患者對藥物的不良反應，應當立即停止給藥，同時對患者進行相應的搶救治療。

1.2.2對兩組患者給予一定的心理護理，幫助患者減輕心理壓力，提高患者與醫護人員的配合程度。

1.2.3對兩組患者給予一定的飲食護理，從營養方面，保證患者身體恢復對于營養的需求。

對于實驗組患者，在上述常規護理的基礎上，給與相應的護理風險管理。

1.3護理風險管理 對于實驗組患者給予的相應的護理風險管理，其具體內容如下。

1.3.1完善護理風險管理機構 在血液科科室的護理隊伍中，應當建立相應的護理風險管理團隊，由此團隊對于患者在治療護理的全程中對于風險進行評估，并制定相應的風險應急預案。同時該護理團隊還應當肩負起對于全科室護理人員的風險培訓教育，職責劃分的任務。

1.3.2加強風險管理意識教育 對于風險管理團隊以及其他護理人員來說，應當加強風險意識教育，通過講座，讀書報告的形式系統學習風險管理的相關知識，提高成員的理論水平，通過提交心得報告的形式，提高護理人員的業務素質。

1.3.3確定完善的風險管理程序 通過將風險管理程序進行詳細的確定后，使之更為標準化，避免了相關不良事件的發生，在本次護理改革中，我們所確定的護理風險管理流程為發現風險，評估風險，應對風險這三個部分；發現風險，也就是在患者的治療整個過程中，對于全程細節進行觀察，發現現在風險，并進行記錄；評估風險，也就是對發現的風險進行評估，確定危險程度，從而為接下來的風險應對打下基礎。

1.4觀察指標 在本次研究中，我們觀察護理風險管理在血液科中的相關應用，應當觀察常規方法與實驗方法后患者不良反應發生率進行比較，同時，還應當統計分析兩組患者對于護理方法的滿意度。

1.5統計學分析 本次研究中，我們所得數據均采用SPSS15.0軟件包進行處理，并保證研究結果的準確無誤，，計量資料用均數±標準差的方式進行表示（x±s），組間比較采用t檢驗；計數資料之間的比較采用χ2進行檢驗，當P<0.5時，表示實驗結果差異具有統計學意義。

2 結果

2.1兩組方法不良反應發生率觀察 見表1。

2.2 兩組方法患者滿意度統計 見表2。

3 討論

在血液科中，由于血液疾病的相關特殊性，對于患者來說容易造成一定的心理生理上的壓力，在整個臨床護理的過程中，容易引起患者與醫生護理人員配合程度不高，醫患關系，護患關系嚴重等問題。因此，往往容易出現一定的風險[3]。通過護理風險管理，將復雜的護理過程中可能出現的風險進行相應評估，提高了應對不良事件的能力，同時也能夠很好的提升患者與醫生的配合程度，提高臨床療效，因此在臨床上值得推廣。

參考文獻：

[1]魚莉軍.護理風險管理的實踐[J].護理實踐與研究，2008，5（20）：94-96.

[2]張清英.護理風險管理及防范對策[J].齊魯護理雜志，2007（23）：1006.

[3]何婷，楊彩云，張子輝.護理風險應對策略[J].護理實踐與研究，2010，7（22）：93-95.

編輯/哈濤