摘要:隨著我國社會文明的快速發展,人們對于醫療事業的關注越來越多。醫院的發展,需要社會大眾的信任與支持。婦產科是醫院的重要科室之一,每天婦產科都有許多新的生命出現,加強婦產科的護理工作,是醫院服務質量提高的重要手段。婦產科護理工作中具有一定的風險,加強對風險的預測與控制是保障婦產科護理質量的重點。本文以婦產科護理中常見風險分析及其防治為題,對影響婦產科護理工作質量的風險進行分析,提出具有針對性的防治策略。
關鍵詞:婦產科;護理工作;風險;防治策略;分析
在我國的醫療制度不斷完善,醫療水平不斷提高的今天,人們對于護理工作質量的要求也越來越多。婦產科護理工作具有一定的特殊性,無論是產婦還是嬰幼兒都具有較低的身體健康指標,不正確的護理工作很容易造成不良后果。加強婦產科護理工作的重視力度,提高護理技術水平是每一個醫療機構需要注意的事項[1]。在婦產科護理工作中具有許多可預測與不可預測的風險,加強對這些風險的管理有利于婦產科護理水平的提高。筆者選擇婦產科護理中常見風險分析及其防治作為研究對象是有一定的社會意義。
1 婦產科護理中常見風險分析
1.1患者本身風險 與其它科室的患者相比,婦產科的患者具有一定的特殊性,這為婦產科護理工作的開展帶業了一定的難度。除此之外,一些患者家屬的文化水平與個人素質不足,不能準確地對醫囑進行遵循。患者以及其家屬對于科室內規章制度的不配合主要表現在私自離院或者頻繁地請假外出。這樣的行為很有可能引發胎膜過早破裂以及胎盤早剝的問題。在這種情況下,患者需要進行及時的剖腹產,但這時的剖腹產手術具有很大的風險,新生兒可能會有窒息的問題。這些問題的處理不當,很容易引發護理人員與家屬之間的糾紛。
1.2護理人員風險 在婦產科的護理人員構成中,年輕的護理人員數量較大。這些護理人員的臨床經驗不足,對于科室內的護理規章制度與流程還不盡熟悉,加之其個人的工作責任心不足問題,對婦產科管理工作質量造成了很大的威脅[2]。一些護理人員沒有健全的風險意義,不能正確指導孕婦聽取胎心,更不能嚴格按照規定對其進行護理工作。這些都很容易使產婦出現產后出血的問題,嚴重者會造成新生兒的死亡。護理人員對于患者的關心與重視力度不足,也很容易引起患者與家屬的不滿,造成糾紛產生。
1.3護理技術風險 受到個人專業素質的限制,一些護理人員的護理技術不足,在真實的護理工作中很有可能會產生一些問題。一些助產護理人員在患者生產過程中與醫生的配合不當,會使產婦的會陰受傷,出現產后出血的問題。而醫療機械與藥物的準備工作不完善,會影響到護理質量的提高,不利于護理技術的實施,造成護理問題的產生。
2 婦產科護理風險防治策略分析
2.1加強護理管理力度 加強婦產科科室內部的管理與控制,對于婦產科護理工作風險有一定的控制作用。婦產科的護士長要加強對護理安全工作的檢查,定期進行護理問題進行收集與整理,組織科室內的護理人員對現存問題進行解決。護士長要加強對護理人員的安全教育與技術教育,提高護士的法律意識,加強護士對于醫療文件與護理記錄的重視[3]。護士要加強對安全隱患的重視與發現,及時發現患者的潛在不安全因素,使護患糾紛的基礎被抑制住。護士長要引導護理人員針對自己的錯誤發現問題,避免不良護理行為的二次出現。
2.2提高護理人員水平 護理人員的護理能力與個人素質對于婦產科護理工作質量具有直接影響,加強護理人員業務能力的提高是防治婦產科護理風險的重要手段。婦產科科室內要針對護理人員的弱點進行定期培訓,對護士的技術水平、機械設備使用水平以及工作責任心進行培養。另外,科室還可以讓那些具有較多護理實踐經驗的護士對新進的護士人員進行培訓,在實踐中對他們的護理行為進行監督與指導。婦產科科室內要加強護士人員的考核,利用全面的考核與正確的考核標準對全體護士進行考查,考核不合格的護士不準上崗。加強在職培訓,對在職護士進行再教育,杜絕護理事故的出現。
2.3加強護患溝通力度 在婦產科的護理工作中,筆者發現一些患者以及患者家屬對于治療的期望期過高,這是護患糾紛產生的重要原因。因此,護理人員要加強與患者及其家屬的溝通,杜絕語言沖突,使患者及其家屬理解醫療與護理工作[4]。護理工作的目的是幫助患者早日康復,加強護患之間的溝通與交流有利于服務質量的提高。護士在開展護理工作時,要利用護患之間的有效交流對患者進行人文關懷,加強深入溝通,與患者建立起相互依賴與相互信任的關系。在護理工作中,要有服務意識,如果自己護理行為不當,要真誠地致歉,獲得患者的諒解,重建護患和諧關系。
3 結語
綜上所述,婦產科護理質量的提高直接關系著醫療機構的醫療水平提高以及競爭能力的提高。婦產科的護理工作內容較為豐富,傳統的護理工作、手術護理以及新生兒的護理都需要婦產科的護理人員來完成。每一個護理環節中都包涵著一些護理風險,筆者針對婦產科的護理實際對其護理工作中存在的風險進行了分析。希望醫院重視起婦產科護理工作中的風險,正確認識風險,利用正確的風險防治策略提高護理工作的安全性與用效性,促進醫院競爭力的提高。
參考文獻:
[1]黃玲煒,周紅英,王亞玲.婦產科護理風險分析及常見護理問題研究[J].醫學理論與實踐,2012,23:2888-2890.
[2]陳冬玲,李豐.婦產科護理常見風險的預防和處理[J].當代醫學,2013,10:118-119.
[3]王麗平.婦產科護理中常見風險與預防策略分析[J].基層醫學論壇,2013,21:2832-2833.
[4]孫晉鳳.婦產科護理風險及安全隱患原因分析及防范[J].中國實用醫藥,2013,25:261-262.
編輯/蘇小梅