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醫療器械設備維修和管理探析

2014-04-29 00:00:00孔晗趙志剛
中國外資·下半月 2014年6期

隨著醫療水平的不斷提高,各種先進的醫療器械和精密的儀器設備被廣泛地應用于醫療領域,以救死扶傷為目的的醫療事業越來越離不開現代化的醫療設備。而醫療器械必須具備科學的維修和管理方式,才能保障診斷數據的精確性和診療結果的有效性,才能保障患者的安全和健康。

1我國醫療器械維修和管理現狀

1.1管理不到位

長期以來,我國的醫院存在著對醫療器械管理不到位的問題。究其原因,一是因為管理者和使用者都沒有認識到醫療設備科學管理的重要性,甚至很多醫務人員認為醫療設備只是醫療事業的補充和配件,沒必要重視。因而,在使用過程中往往不注意保護,甚至出現違規操作的現象。這不僅僅會損害醫療設備,造成醫療器械日常損耗頻繁,增加醫療設備的維護管理成本,而且會貽誤患者的治療,造成難以預料的后果。二是很多醫院沒有形成合理的醫療器械管理制度,沒有一個統一的標準對醫療器械的管理和維護進行指導,更不用說使用科學化的現代化的方法了。因此,醫院對醫療器械的管理不到位導致了醫療器械日常維護不當、維修不及時、故障頻出等問題。

1.2維修水平低下

我國很多醫院還存在著醫療器械維修水平低下的問題,進一步增加了醫療設備的管理難度。出現這種問題的原因一是醫院器械維修專業人才缺乏和待遇不合理,很多醫療設備都是進口的精密儀器,這些知識密集型產品的維修需要強大的知識基礎和實踐能力,而很多維修人員的知識相對落后,甚至難以讀懂產品的英文說明書,因此對進口設備的維修根本難以下手。而且很多醫院總以發展醫學技術為由,重醫輕工,使得醫療設備的維修部門始終處于邊緣地帶。維修人員在工資、福利、提拔機會上得不到與醫務人員一般的待遇,自然無法盡心盡力完成工作,甚至有的醫院的高層存在著“螺絲刀的就是不如拿手術刀的”這種陳腐觀念。

2加強我國醫療器械的維修和管理工作的建議

2.1 提高思想認識,加大管理力度

首先,醫院的高層和醫務人員應該正確看待設備維修人員的工作,肯定他們的工作對患者的治療和醫院發展的重要作用,保障他們的工資、福利和晉升的機會,積極為他們創造發展的空間。其次,醫療器械的維修人員應該充分樹立以患者的利益為重的信念,對工作認真負責,對醫療器械及時維修護理,保障其在治病救人中的作用的充分發揮。第三,醫院應該制定出有力有據、可操作性強的管理體制,將醫療器械的管理納入科學管理的軌道。只有完善了醫療器械管理的科學化、制度化、化體系,才能延長醫療器械的使用壽命,從而降低醫療成本,提高患者診斷的精確性和治療效果,最終提高醫院的綜合效益。

2.2 建立完善的維修制度,加強日常檢查

首先,醫院要建立完善的維修制度,建立醫療器械維修人員的準入制度,引入正確的競爭機制從而充分調動維修人員的積極性。如果醫院自己的維修人員無法完成對于大型精密儀器的維修工作,應該選擇原廠家維修,因為儀器的生產方不僅技術實力強,而且有精密的維修器件。因此,醫院要與器械和儀器的生產和供應方默契合作,在購買合同中加入維修售后服務等條款,對于高精尖醫療器械的維修和保養工作交給生產廠家是比較合適的選擇。但是很多尖端儀器來自國外,因此在購買合同中應該加入保險模式,即當器械出現問題后原生產方應該及時派遣專業人員前來或者通過其他方式做好醫療器械的維修工作。其次,通過設立必要的檢查維修機構,做好對醫療器械的日常檢查和定期檢查工作。醫療器械的日常檢查是一項經常性的維修工作,可以預防器械故障的發生。一般的日常檢查可以有使用器械的醫務人員完成。日常工作要做到保持儀器清潔,使用前檢查各裝置是否正常;使用中注意觀察儀器的功能及時發現問題;使用后及時做好消毒除塵工作,做好必要的使用記錄等。定期檢查是醫療器械周期性的預防性維修,其目的是考查設備的性能和狀態。定期檢查應該有專業的檢查維修人員完成。及時的檢查可以提前發現隱患,減少設備的損耗,消除隱患,保持器械正常工作,延長儀器使用壽命等。

2.3加強維修技術人員的培訓和培養工作

醫療器械的維修人員應該了解各種設備的基本性能和操作方法,并且不斷學習計算機、電子、光學等理論知識,不斷完善自己的知識體系和實踐能力,尤其是對很多大型的進口設備更要求維修人員刻苦學習維修技術。此外,醫院的任務主要有:首先,要明確學歷與技術實力并不等同,因此在招聘維修人員時不能只看學歷,應該讓實力說話,因此,在醫院的維修人才管理中,除了要注重高學歷外,更要注重專業技能的培養和提高。對持證上崗人員也要進行再次的崗前培訓。第二,醫院要加強對專業的維修人才的培養,比如安排高學歷的維修人才多參加醫療設備的維修實踐,使之既專又能。重點加強對維修技術人員的培訓,同時,強調維修人員要參照使用說明書中的維護與保養知識,結合實際制定相應的維護與保養計劃,對醫療設備不僅要在出問題時進行維修還應該在平時加強養護。第三,很多醫院的器械維修工作交付給專門的維修公司,因此,對維修公司的挑選也要層層過濾,不僅要審查它的營業執照,而且要充分考察維修公司人員的素質和能力,不能把醫院的信譽和患者的生命交到虛假機構和唯利是圖的人手里。

3結論

醫療器械設備所起的作用越重要,對其的維修和管理就越需要重視。只有規范和完善的醫療器械維修管理制度,注重維修人員的素質及維修技能的培養,才能真正促進醫院的和諧發展。

參考文獻:

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[2]張斌. 淺析醫院醫療器械維修與管理的對策[J]. 醫療裝備,2013,09:84-85.

[3]陳昌林. 醫院醫療器械維修的現代化管理[J]. 中國保健營養,2012,18:4111.

(責任編輯:何蓉)

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