摘要:管理的實質都可歸結為創新。管理創新有著多方面的內在動因與外部動因。本文通過對企業生命周期理論及其各個階段的論述及對當前經濟環境的分析,提出了國內企業實現管理創新的具體思路。管理創新包括了多方面的內容,其中最重要的是技術創新、制度創新、組織創新。
關鍵詞:管理;創新;生命周期;競爭力
管理是人類各種活動中最重要的活動之一。所謂管理,是適應組織外部環境和內部條件的變化,有效地配置和利用可得到的有限的資源,進行整合,以實現本組織既定目標的動態的創造性活動。這種創造性的整合活動包括了目標組織、制度、市場諸方面的內容。今天的企業必須以大量的信息交流為基礎,管理也必須是富有創造力和綜合性的、靈活而迅速的。
一、企業生命周期
企業生命周期理論認為,企業像生物有機體一樣,有一個從生到死、由盛轉衰的過程。企業的成長如同生物有機體,可以通過靈活性和可控性兩個指標來體現。當企業剛剛創建或年輕時,充滿著靈活性,但可控性相對較差。當企業進入老化時期,靈活性和可控制性都變得極差,直到最終走向死亡。在企業的生命周期中,值得注意的是企業的盛年期。這一階段,企業既有靈活性又有可控性,既不過于幼稚也不老態龍鐘,同時具備年輕和成熟的雙重優勢。管理的實質,就是努力保持企業健康成長,預防并治愈企業成長過程中出現的各種病態性問題,以確保企業進入盛年期。
二、創新是企業發展的必然要求
管理創新是指對企業管理思想、管理方法、管理工具和管理模式的創新,它是企業面對技術和市場的變化,所做出的相應的改進和調整。管理創新是一個復雜的過程,它既包括管理技術的創新,也包括管理制度的創新。成功的管理創新實質上是管理技術和管理制度兩方面創新的綜合體現和必然結果。
對于管理創新的重要性和緊迫性的認識,可以從對管理創新的需求和供給兩個方面來探討。從需求方面看,首先,管理薄弱一直是我國企業競爭力低下、效益不高的重要因素。從經濟增長的國際比較來看,發達國家的經濟增長中全要素生產率的貢獻率在70%以上,而我國全要素生產率的貢獻率不到40%,管理水平高低對于全要素生產率的高低具有重要的影響。其次,新的經濟格局和市場環境要求企業努力提高管理水平。多年來的重復建設已經導致了結構性的買方市場的形成。提高管理水平是企業迎接激烈的市場競爭的有效途徑。從供給方面看,現代科技的進步既對管理創新帶來了需求上的壓力,如技術的進步使得規模經濟效應成為可能,從而增加了對管理的需求和依賴,同時也為管理創新提供了新的物質基礎和工具。
三、實施管理創新
管理創新是指創造一種新型的、有更高效率的資源整合的范式,它既可以是有效整合資源以達到組織目標的全過程管理,也可以是某個具體方面的細節管理。管理創新包括了思路創新、組織創新、制度創新、技術創新、管理方式創新等諸方面的創新。
(一)技術創新
技術創新,包括新發明、新創造的研究和取得成果的過程,又包括了新發明、新創造的應用和實施過程,還包括了這些新技術成果的商品化、產業化的擴散過程,即新技術成果從開發研究和市場推廣的全過程。技術創新的過程可歸結為管理問題。
(二)制度創新
制度創新是指引入新的制度安排,大的如整個國家的經濟體制,小的如具體企業的組織形態、運行機制。在對國有經濟進行戰略性重組和建立企業制度的進程中,改革已經開始了攻堅階段,把新的關于產權的制度安排引進經濟和企業。
(三)思想創新
各種管理組織、制度和管理行為都不過是管理者思想的外在表現。我國現階段仍有不少企業家長期受傳統計劃經濟體制的影響,還不熟悉甚至還不理解社會主義市場經濟體制。相當一部分企業家仍不重視市場問題,不認真調查分析市場狀況。很多企業家不熟悉、不善于使用現代管理手段和方法,不懂得資本經營,尤其不熟悉國外市場,不善于改進營銷管理,不關心有關企業經營的法律法規。
(四)組織創新
經濟組織與社會組織都必須隨著形勢的變化而創新。在以往的管理理論中,往往把企業視為生產函數,從而把組織創新看作是技術創新。其實,這種認識是在說明技術創新對組織活動所作的要求,而不是組織創新本身。管理創新的目標,是通過改變組織中人員的行為來提高組織的績效。在以人為中心的組織創新方式中,管理人員首先致力于改變人員的態度,導致人員行為的修正,從而提高工作績效。
四、培育企業核心競爭力,創造并贏得持久的競爭優勢
企業經營戰略的關鍵在于培育和發展能使企業在未來市場競爭中居于有利地位的核心競爭力。核心競爭力是將企業的資源、技能以及管理方法等有機融合在一起的、能夠形成市場競爭優勢的企業組織能力和能夠獲取超額利潤的戰略性優勢。我國的許多企業一方面缺乏核心競爭力或者不重視培育核心競爭力,另一方面卻又過多地鐘愛多元化經營。進入知識經濟時代,知識資本的價值已經高于傳統資本的價值,管理者的思想觀念正在經歷根本的變化,管理的創新將更加受到人們的重視。在新的世紀,我國要全面實施科教興國的戰略和可持續發展戰略,建設符合市場經濟和科技發展規律的國家創新體系及知識創新系統,提高我國知識創新能力和效率。在各項管理工作中都要重視創新,追求新發現、探索新規律、創立新學說、創造新方法、積累新知識。
作者簡介:張威琪(1993—)""女"""遼寧沈陽人""渤海大學文理學院管理系