婦科護理過程中不安全因素的研究分析

摘要：目的 研究婦科護理過程中會出現的不安全因素。方法 選取2013年3月～2014年4月在我院接受治療的50例婦科患者及其家屬進行訪問，找出婦科護理過程中存在的問題。結果 通過對50例患者及其家屬的訪問，可以得出：婦科護理因為醫護人員的專業水平、醫護人員的護理素養和風險意識以及患者自身因素等原因使婦科護理過程存在著不安全因素。結論 要提高醫護人員的素質和專業水平，以及加強患者的安全意識等，來提高婦科護理過程中的安全性。

關鍵詞：婦科護理；不安全因素；研究

隨著我國醫療衛生事業的發展和不斷完善，醫學中護理的觀念也在發生著變化，患者及其家屬對醫療護理的要求也越來越高。尤其是婦科護理，它是一種有別于其他護理的特殊護理，婦科護理往往會對護理工作人員提出較高要求。而在當今社會不斷發展的今天，女性所受到的社會壓力越來越大，女性的患病率不斷上升，這就越發凸顯了婦科護理的重要性。然而，在婦科護理過程中卻存在著各種不安全因素，這就極大地威脅到了婦科患者的安全。因此，找出婦科護理過程中的不安全因素，對于提高婦科患者的治療效果至關重要。

1 資料與方法

1.1 一般資料 選取我院在2013年3月～2014年4月接受治療的50例婦科患者。她們的年齡在23～37歲，平均年齡為28.7。50例患者的家屬共有98例，所有這些患者及家屬，都排除了心理障礙、精神疾病等病史。

1.2 方法 采集這50例患者的臨床診斷報告、病例診斷分析以及現場資料采集等方法，對這50例產科患者和98例患者家屬進行調查，將調查結果詳細記錄下來，根據所得資料分析婦科護理過程中存在的主要的不安全因素，并制定相應措施。

2 婦科護理過程中存在的主要安全隱患

2.1醫生方面 醫生由于其工作的特殊性，一般很少有時間與婦科患者進行好好溝通與交流，往往不能及時的觀察到患者的病情變化以及患者的需求。醫生往往是將醫囑交由值班醫生、實習醫生或者是進修醫生執行，這個過程本身就具有一定的治療風險。而且，由于值班醫生他們處理問題的水平以及專業的醫療水平本身就存在著一定程度的差異，所有這些，都很難讓患者感到滿意，這就會增加婦科護理的不安全性[1]。

2.2護理人員方面 護理人員風險意識不高，很多護理人員往往沒有很強的法律意識，他們認識不到在婦科護理過程中會存在風險，不能認真的在婦科護理中執行嚴格的護理操作規范，經常忽視對婦科患者疾病進度的觀察，注意不到一些患者細微的改變，這就不利于對患者進行更加貼切的護理。一些護理人員沒有風險意識，在婦科患者發生緊急情況時，不能及時的告之主治醫師，這不僅會引起患者的不滿，而且嚴重者，甚至會耽誤患者的醫療，這就極容易引發醫患糾紛。

護理人員業務水平有限，在當前醫療水平越來越高，醫療新設備和新技術不斷運用的情況下，患者及其家屬對護理人員的業務水平的要求也越來越高。這就需要護理人員要有豐富的醫學知識，還要有豐富的臨床經驗，能在緊急時刻配合醫師的治療，救患者于危及之中[2]。

2.3患者自身方面 婦科患者相比于其他患者具有特殊性，這無疑加大了對婦科患者進行醫療和護理的難度。正是由于婦科疾病的特殊性，有些患者在接受治療時，往往會隱瞞過往病史，以掩飾自己的尷尬和隱私，即便是醫生再三強調要配合治療，患者也并不愿意過多透漏，這不利于醫生對患者更好的對癥下藥，很容易忽視一些被患者刻意隱瞞的小細節，這就會對婦科護理過程中不安全的出現制造隱患。

2.4環境設備方面 婦科治療和護理的過程中必須要保證設備的安全和環境的干凈，這樣才能給患者提供安心舒適的條件。但是，在現在的情況下，醫院并沒有完全保證治療條件和護理環境的安全，這也是婦科護理過程中不安全因素出現的重要原因。

3 如何避免在婦科護理過程中出現不安全因素

3.1提高設施建設，改善病房環境 要保證婦科護理過程中的安全，就離不開全面安全防護體系的建立，要建立一套嚴格的規章制度，保證醫護人員嚴格執行，進行科學的輪班制度，保證每位患者都有專門的護理人員的看護，能夠讓患者安心。

保持病房的干凈和舒適，和設備的及時更新，對于提高婦科患者的治療和護理安全是極為重要的。設備的更新建設能夠保障患者在治療時的安全，而病房的干凈舒適，又能讓患者在接受護理時有一個舒適的心情，更好的接受護理，減少因為環境差造成的不安全[3]。

3.2更新護理理念，用心服務患者 專業的護理人員必須是有耐心和愛心的人，她們能夠本著\"以人為本\"的服務理念，真正的為患者考慮，規范自己的言談舉止，讓自己的一言一行不會帶給別人不舒服之感。而且，要有序合理的安排患者的常規術前檢查，對檢查結果進行合理分析，以更好地有針對性的對患者進行治理。并且，要認真的做好手術前、手術中和手術后的相關知識宣傳，認真的解答患者及其家屬的疑問，讓他們做到心中有數。對于一些急需幫助的比如說家庭條件較差的患者，要對他們提供自己力所能及的幫助，幫他們渡過難關，避免因這些原因造成的婦科護理的不安全。

3.3加強法律知識學習，明確護士和患者之間的法律關系 相關的護理人員必須要明確自身和患者之間，是建立在平等基礎之上的關系，是一種合同關系，簡單來講就是護理人員必須按照相關規定，對患者提供合理且平等的服務，履行自己應盡的義務，讓患者依法擁有自己的個人隱私權和知情同意權等權利。對于在婦科護理過程中出現的醫療糾紛，雙方都應該運用法律知識來爭取自己的合法權利[4]。

加強護理人員對于法律知識的學習，讓其了解護理人員和患者之間的法律關系，增強每個護理人員的使命感和責任心，加強醫護人員的溝通技巧和豐富的學識，這樣能更好的避免醫患糾紛，還能更好的取得患者及其家屬的信任，讓患者更好的配合治療，避免因雙方不和諧而出現的不安全因素。

4 討論

在婦科的護理過程中可能會出現的不安全因素隨處可見，這已經成為了醫療界的共識，因而，必須正確認識到這些不安全因素產生的原因，并及時采取措施，解決這些隱患，讓患者能夠更放心的接受治理和護理，減少醫患糾紛的產生。

根據調查結果顯示，婦科護理過程中不安全因素的產生主要是由于醫生的疏忽、醫護人員風險意識不強和專業水平不高、患者的居住環境不夠舒適以及醫療設備沒有及時更新導致的，因而要改變服務理念，更新設備等，采取各種措施，改善醫患關系，將可能出現的護理差錯扼殺在萌芽狀態，提高婦科護理的安全系數。

參考文獻：

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[3] 孫學黽.婦產科護理中的風險及處理對策[J]. 大家健康（學術版）， 2013，12（10）：32-33 .

[4] 羅燕琴.婦產科護理的安全管理與人性化護理的探討[J]. 中國保健營養，2013，32（01）：15-16 .

編輯/許言