優質護理在40例心內科患者中的應用

摘要：目的 探討優質護理在心內科患者中的護理效果。方法 對來我院接受治療80例患者入院資料進行全面分析，根據患者入院治療時間分為兩組。對照組采用常規方法護理，實驗組采用優質護理，比較兩組護理效果。結果 實驗組護理后22例緊張情緒得到緩解，4例出現并發癥低于對照組（P<0.05）；實驗組90%護理效果理想高于對照組（75%）；實驗組患者中96%對我院總體比較滿意高于對照組（P<0.05），實驗組治療（12.8±6.7）d后出院短于對照組（P<0.05）。結論在心內科患者中采用優質護理效果較好，值得基層醫院推廣使用。

關鍵詞：優質護理；心內科；護理效果

心內科疾病在臨床上發病率較高，屬于比較常見的內科疾病，這種疾病和其他疾病不同，它的發病機制目前還不是很清楚。臨床上，心內科疾病類型較多，如：高血壓、心力衰竭、心律失常等。近年來，優質護理在心內科患者中使用較多，并取得理想效果[1]。為了探討心內科患者臨床護理方法及其護理效果。對2012年l0月～2013年10月我門診治療的80例患者資料進行分析，分析報告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 對來我院接受治療80例患者入院資料進行全面分析，根據患者入院治療時間分為兩組。調研中，男47例，女33例，年齡39～84歲，平均年齡（49.5±1.5）歲。15例心絞痛，22例高血壓，13例心肌梗塞，11例心力衰竭，19例心律失常。兩組患者年齡、入院時間等指標經統計學分析差異不顯著（P>0.05）。

1.2 方法

1.2.1 對照組 對本組患者進行一般護理，具體方法如下：患者入院后給患者進行常規治療和護理，協助患者做好標本留取；指導患者在住院期間保持良好的休息和飲食習慣；注意做好患者病情觀察并進行簡要的健康教育；對患者治療過程中風險進行評估等。

1.2.2 實驗組 對本組患者進行優質護理，該護理方法是心內科近年來使用較多的一種新型護理模式，這種護理模式能夠從單一的護理理論到臨床實踐，從患者的日常護理、心理需求等方面制定適合本患者的護理方法，它積極倡導\"患者為中心\"理念，具體方法如下：①心理護理：患者入院后，由于很多患者心理素質不好，再加上疾病的疼痛使得患者會出現焦慮、恐慌等心理。患者入院后要加強患者心理護理。首先，醫護人員要熱情的接待患者，向他們介紹這種疾病的相關知識，消除他們的負面心理，讓他們盡可能的配合治療。②治療過程中。患者來醫院確診后，立即對患者進行搶救治療，治療過程中要向患者宣傳相關疾病知識，讓患者能夠盡可能的配合醫護人員治療，從而提高臨床治愈率。③出院前后。醫護人員在給患者實施優質護理時，要向患者及家屬發放優質護理相關說明，讓患者及技術能夠更加全面的了解護理干預，讓患者和家屬能夠在時間、空間等方面有一個把握，從而使患者能夠及時調整心態，積極配合治療。出院后，要加強患者日常生活護理，根據患者情況進行適當鍛煉，提高患者免疫。飲食方面，讓患者多飲食高營養食物，利于患者消化。

1.3 療效標準 完全恢復：患者疼痛、意識不清等臨床癥狀完全消失。部分恢復：患者疼痛、意識不清等臨床癥狀有所改善。未恢復：患者疼痛、意識不清等臨床癥狀沒有變化甚至有加重跡象[2]。

1.4 統計學處理方法 所有數據均采用SPSS 16.0統計軟件進行統計分析，計量資料以（x±s）表示，采用t檢驗，計數資料采用χ2檢驗，P<0.05表明差異具有統計學意義。

2 結果

本次調研中，實驗組護理后90%護理效果理想高于對照組（75%）；實驗組96%患者對我院護理總體比較滿意優于對照組（P<0.05），實驗組治療后住院天數為（12.8±6.7天）低于對照組（P<0.05），見表2。

3 討論

優質護理能夠幫助患者和醫生之間形成良好的友誼，緩解患者緊張情緒，從大的角度來說它是一種責任心、愛心延伸。優質護理不僅能夠建立良好的醫患關系，而且有助于患者康復。本次調研中，實驗組護理后22例緊張情緒得到緩解，4例出現并發癥低于對照組（P<0.05），說明優質護理能夠在有效緩解患者的緊張情緒，能夠更好的配合醫護人員進行治療。實驗組護理后90%護理效果理想高于對照組（75%）；實驗組96%對我院護理總體比較滿意優于對照組（P<0.05），實驗組治療后住院天數為（12.8±6.7d）低于對照組（P<0.05），由該組數據可以看出，優質護理在心內科中的護理效果明顯優于一般護理。

經臨床護理研究發現，對心內科患者采取優質護理主要需做到以下三點：①心理指導：心內科患者的治療是一個相對痛苦的過程，不少患者與疾病做\"斗爭\"的這段時間里，心理會出現各種不適，諸如焦慮、煩躁、害怕等負面心理。這個時候，醫護人員要主動與患者溝通，告訴患者關于治療的相關知識，幫助他們樹立信心，讓他們充分感受醫院和集體的溫暖，患者才能主動的積極配合醫護人員進行治療[2]。②治療中的相關護理：心內科高齡患者較為普遍，對于活動困難或者有意識障礙的患者，護理中尤其注意悉心做好床頭標識，防止患者墜床和跌倒等情況的發生。經過一段時間的治療之后，一些患者的病情會逐漸好轉，醫護人員可以根據患者情況，建議患者進行適當的鍛煉，比如：短跑等，幫助患者舒展筋骨，提高自身免疫。對于那些病情恢復緩慢的患者，醫護人員要多與他們進行溝通，了解患者此時的真實想法，只有了解患者想什么，才能打消他們的顧慮，真正幫助患者重拾信心。為了患者盡早康復，醫護人員可以幫助患者進行局部按摩，促進患者血液循環。③出院前護理：患者出院前，醫護人員要加強對患者及其家屬出院后的指導，方能鞏固治療效果，有利于患者康復。出院后要注重患者防寒保暖，切忌大風雨的天氣外出活動；在飲食方面，心內科疾病患者治療后要盡量實用一些清淡、利于消化的食物，注意補充蛋白質和維生素，如：脫脂奶制品、豆制品、魚肉等，主食以半流質食物為主，如粥、面湯等[3]。

優質護理在醫患關系嚴峻的時代背景下，能夠瓦解這種畸形的社會關系，建立和諧的醫患關系。不僅如此，良好優質的護理能夠有利于患者康復，達到預期的治療效果。

綜上所述，在心內科患者治療過程中采用優質護理效果較好，值得基層醫院推廣使用。

參考文獻：

[1]任文麗.428例心內科患者的護理方法改進與效果[J].中國醫藥導報，2010，（5）：6-15.

[2]崔順姬.心內科患者護理方法改進措施分析[J].醫學信息（中旬刊），2011，（2）：29-34.

[3]王曉莉，王華.心內科患者100例的護理[J].西北國防醫學雜志，2011，（6）：18-22.

編輯/許言