產科病房護理中的風險分析及護理對策分析

摘要：目的 分析產科病房護理中的風險以及護理對策。方法 選取我院2011年1月～2012年1月未實施風險管理的100例產婦為對照組，另外選取我院2012年1月～2013年1月實施風險管理的100例產婦為實驗組，實驗組產婦實施風險分析以及護理干預。對兩組產婦的臨床情況進行觀察和比較。結果 實驗組產婦的風險事故發生率相比對照組更低，產婦滿意度以及家屬滿意度相比對照組更高，差異明顯，有統計學意義，P<0.05。結論 對產科病房實施風險分析，并給予護理干預，能夠有效減少不良事件的發生率，提高產婦的滿意度，值得推廣和普及。

關鍵詞：產科病房；護理；風險分析；對策

產科在醫院是一個相對特別的科室，其對護理工作的要求相比其余科室更為嚴格，然而由于自身的特殊性，其護理工作面臨的風險因素也較多，對產婦的預后造成較大影響[1]。針對這些風險因素，醫院單位有必要實施風險管理制度，總結風險因素，并進行分析，制定相應的護理對策[2]。本院對風險管理前后各100例產婦實施臨床觀察和比較，旨在總結風險管理制度的效果。詳細臨床報道如下所示。

1資料與方法

1.1一般資料 選取我院2011年1月～2012年1月未實施風險管理的100例產婦為對照組，包括66例初產婦以及34例經產婦。產婦年齡22～38歲，平均年齡為（28.2±4.3）歲。另外選取我院2012年1月～2013年1月實施風險管理的100例產婦為實驗組，包括65例初產婦以及35例經產婦。產婦年齡為24～37歲，平均年齡為（27.9±4.5）歲。兩組產婦均為順產。兩組產婦一般資料無明顯差異性，P>0.05，具有可比性。

1.2方法 對照組產婦在臨床上未實施風險管理制度，實驗組產婦在臨床上實施風險制度管理，對產婦的風險因素進行分析，并制定相應的護理措施。詳細內容如下所示。

產科成立相關的風險管理小組對產科護理中的風險因素進行分析，護士長以及組長需要加強對產科信息的了解，并定期開展相關會議，針對護理中存在的問題進行分析，并制定相應的預防措施[3]。

1.2.1產科風險因素主要有以下幾點：

1.2.1.1醫護人員以及患者之間醫學知識差距較大，因此導致一些產婦以及家屬對醫療工作抱過大的期待，當醫療過程中出現一些問題，產婦以及家屬難以理解和接受，將問題歸責到醫療人員身上，導致醫患糾紛的出現。

1.2.1.2一些護理人員自身缺乏職業道德，責任感不強，缺乏服務精神和人文觀念，護理工作中沒有對產婦加以鼓勵和說明，而是對其進行責備，加大醫患糾紛的發生率。

1.2.1.3一些護理人員由于自身工作年限較低，資歷和經驗缺乏，對生理以及病理產科的認識不夠完整，缺乏應變，對護理工作中存在的風險因素缺乏分析，導致突發事件的發生無法及時得到報告的處理，護理工作操作缺乏規范和科學性，對新生兒造成一定的危害性。

1.2.1.4一些護理人員在與產婦的交流上表達能力不強，沒有考慮到產婦的心理狀態以及情緒，言語上對產婦造成刺激，對產婦提出的疑惑解釋不完整，導致產婦對護理工作滿意度不高。

1.2.1.5護理工作中相關記錄滯后，記錄缺乏真實性、全面性以及準確性，導致護理記錄喪失了法律效應。

1.2.2相關護理干預如下

1.2.2.1醫院單位要加強對護理人員法律知識的學習，提高護理人員的法律意識，并讓護理人員了解護理違規的危害性以及后果，從而降低護理風險事件的發生率。

1.2.2.2結合患者投訴的項目以及醫療糾紛事件，加強對這些事件的深入分析和調查，了解和認識與風險事件有關的信息內容，并對其產生的后果進行評估，從而總結與風險事件相關聯的因素。

1.2.2.3定期組織護理人員進行產科技術培訓以及理論學習，從而提高護理人員護理操作的熟練度，同時還需要加強護理人員的護理水平、交流水平以及藥物使用方法等，提高護理工作的質量。定期組織護理人員開展學術交流會議，實現信息資源的共享。

1.2.2.4嚴格遵循查對和交班制度，遵守相關的護理操作規范和崗位職責，加強對原始資料的管理以及風險預防措施的執行。對產婦產前和分娩過程加以觀察，并做好記錄工作和評估。結合護理工作的工作量和人員負荷，對人力資源進行合理調配。

1.3統計學方法 采用SPSS 13.0軟件對研究數據進行處理，采用χ2檢驗對計數資料進行檢驗，統計學意義以P<0.05表示。

2結果

兩組產婦風險事故以及滿意度比較，見表1。

可見，實驗組產婦風險事故發生率相比對照組更低，產婦滿意度以及家屬滿意度相比對照組更高，差異明顯，有統計學意義，P<0.05。

3討論

產科工作是醫療部門中十分重要的部分，產婦從入院開始，便存在護理風險，醫療單位需要針對風險相關因素，開展相關的預防措施進行護理，從而提高護理工作的質量[4]。在此次臨床研究中，實驗組實施風險制度管理，對風險因素進行總結并制定了相應的護理措施，從多個方面對護理風險進行了控制，經過護理，風險事故發生率明顯低于對照組，這是因為風險管理制度的實施，使得風險因素得到控制，減少了不良事件的發生。另外，實驗組產婦的護理滿意度明顯比對照組高，這是因為風險管理制度實施下同時落實針對性護理干預，改善了產婦的預后，從而提高了產婦的滿意度。可見，加強對風險的分析和護理預防，有利于提高產婦的護理滿意度，降低風險事故的發生率，值得推廣和普及。

參考文獻：

[1]潘峰.探討產科病房護理中的風險及護理對策[J].中國民康醫學，2013，25（8）：115-116.

[2]王麗.產科病房護理中的風險分析及護理對策[J].中國實用護理雜志，2010，69（27）：558-559.

[3]陳應輝，成沛玉.產科病房護理中的風險分析與對策[J].中外醫學研究，2012，33（5）：885-886.

[4]吳桂蓮.淺析產科病房中護理風險的識別與防范[J].吉林醫學，2010，31（25）：4405-4406.

編輯/肖慧