摘要:目的:探討成人體檢的護理效果。方法:選取在我院2011年8月-2012年8月間進行體檢的300位成年人,對所有體檢人的體檢情況進行分析,并針對體檢者采取一系列有效的護理措施。結果:體檢者有50位出現嚴重病狀,200位有輕微病狀,只有50位處于健康狀態,對出現病癥者進行有效的護理,恢復較好。結論:對成人體檢進行臨床綜合護理和相應的康復指導,可以有效降低成年人的發病率,緩解由于工作壓力大產生的焦慮和恐懼,提高體檢者對我院體檢中心護士服務和態度的滿意度。
關鍵詞:成人;體檢;護理;措施
【中圖分類號】R443【文獻標識碼】A【文章編號】1672-8602(2014)07-0226-02
身體是革命的本錢,據調查表明,全世界真正健康的人僅占5%,患病的也只占20%,而75%的人正處于亞健康狀態[1]。隨著經濟的發展,成年人往往忙碌于工作,常常忽視了自身體檢,導致大部分人處于亞健康狀態,如果任其發展,必然導致身體患病,所以不能寄希望通過一次體檢終生無憂,定期進行全面的健康體檢,是自我保健的重要方式。同時,成人體檢的護理也是需要加強的,通過體檢,幫助成年人篩查身上的可疑點,有針對性的采取護理措施,從而保證身體的健康。現選取2013年4月-2014年4月在我院進行體檢的成年人,對其體檢采用一系列的綜合護理,并將結果報告如下。
1 資料和方法
1.1 一般資料: 我院健康體檢中心獨立設置,中心體檢醫生由醫院的老教授擔任,護士文化程度均為大專以上學歷。現選取在我院2013年4月-2014年4月進行體檢的300位成年人,其中,男性150名,年齡在23-48歲之間,女性150名,年齡在20歲-52歲之間。所有體檢人的一般資料對比,差異較小,無統計學意義(P>0.05)。
1.2 方法: 做好體檢前的準備工作,包括體檢表、體檢物品、早餐等的準備。體檢人員到場后安排好順序和項目,在體檢完成后對所有成人進行體檢結果分析,并根據不同成人體檢情況采取相應的后期護理措施。
1.2.1 做好體檢預約工作: 一般由資深護士負責體檢預約工作,負責填寫團體預約體檢登記表,包括單位名稱,體檢時間,體檢人數,體檢項目等,合理安排體檢時間,并填寫體檢通知單,通知單位及個人。接待者要進行電話禮儀、接待禮儀等培訓,并提供針對VIP的專人導醫。
1.2.2 體檢護理準備 將體檢表按單位名稱、姓名、年齡、性別等劃分好,按順序排列,以便快速查找。將所需的物品,例如體溫計、血壓計、注射器等一一陳列,并檢查各診斷室設備是否齊全。
1.2.3 體檢中的護理: 接待者應主動為體檢者做全面詳細的解說,面帶微笑,態度和藹,使其產生信任感。同時做好保護體檢者的隱私,使他們得到尊重。比如抽血項目比較多,出來的結果比較慢,需要兩人核對抽血項目并貼好檢驗條碼方可抽血,一定要做到\"三查八對\",堅決杜絕差錯的發生。我們要堅持以人為本,開展人性化服務。比如,護理者應隨時跟在身邊,以便就近服務,滿足體檢者的需求,讓其感到放心和舒心。另外,在需要采血的過程中,醫護人員要謹慎細微,嚴格檢查,作出標識,切不可亂丟亂放。在工作中,護士要隨時注意使用禮貌親切的有聲語言和端莊的肢體語言,使體檢者有賓至如歸的感覺。正確的測量血壓、身高、體重等操作技能熟練可以使體檢者對我院體檢中心的信任度倍增,所以我們每月要進行操作技能考核。體檢當天下午,護士將各科交來的體檢結果收集匯總和整理,嚴格執行\"查對制度\",并登記好,做到分單準確,登記齊全,歸檔完整,匯總無誤,發現問題隨時處理解決。
1.2.4心理護理: 成人在進行體檢后,得知自身處于非健康狀態,難免會產生焦慮和恐懼心理,容易導致抑郁心理,嚴重者造成機體免疫力下降,從而影響到病情的康復。對此,護理人員應當加強與體檢者的溝通,并懂得聆聽體檢者的傾訴,讓體檢者對接待者產生強烈的信任感。成年人面臨巨大的生活和工作壓力,通常會產生煩躁不安的情緒,這時候從心理護理出發,給予患者適當的建議,盡量滿足患者的要求,使得患者消除憂慮,積極面對病痛,配合治療以快速改善病情[2]。
1.2.5 做好用藥指導: 醫護人員根據不同病患采取不同診療方法。有需住院治療的,將病房、病例、用藥一一準備充分,多和患者溝通,使其感受到溫暖。對于不需住院的病者,采取書面形式將藥物的作用、不良反應和注意事項逐一交代清楚。如糖尿病,心血管疾病等需要長期服藥,做好服藥重要性的解釋工作,并用通俗易懂的語言表述藥物的作用,讓其主動使用藥物預防和治療疾病。
1.2.6做好急救護理,讓客戶安心體檢 在調查的300例體檢者中,出現突發情況22例,其中低血糖6例,暈針10人,急性心肌梗塞2例,高血壓4例。針對這些情況,不僅要求護士認真學習醫院發放的《流程預案》,而且護士要進行操作技能培訓,掌握一些常用的急救技術,以應對一些突發情況。
1.2.7進行健康教育: 健康教育是一種有效的護理手段,護理界人員應當高度重視。通過調查,本次體檢的98%的體檢者希望得到健康指導。護士應運用良好的禮儀和有效的溝通技巧根據成年人的生活方式采取針對性的健康指導,醫院可免費發放《健康手冊》和一些常見疾病宣教資料,定期開展健康知識講座,讓體檢者了解到生活方式與疾病的關系,了解到怎樣預防疾病的發生,從而懂得了自我保健的途徑,遠離疾病和亞健康狀態。
1.2.8 回訪服務 對參與體檢的成年人建立檔案存檔,定期向體檢者回訪,傳授指導意見和健康知識等。對體檢者的健康做全面的跟蹤,及時提醒體檢者定期做檢查,定期了解體檢者的身體狀況,根據其特點給予飲食方面或是行為方面的建議,做到及時發現病癥,及時參與診斷,及時治療康復。體檢中心一系列的護理流程,拓展了服務空間,也能夠提高醫院的經濟效益和社會效益[3]。
1.3 統計學分析 對本文所得實驗數據均采用SPSS 12.0統計學軟件進行檢驗,所得計量資料采用t檢驗,所得計數資料采用χ?檢驗,以P<0.05為有統計學意義。
2 結果