人文關懷在手術室護理中的應用

摘要：目的：討論人文關懷在手術室護理的應用效果，為了改進護理的質量提供臨床上的依據(jù)。方法：選取2013年5月至2014年5月期間，我院100例行剖宮產(chǎn)手術的患者作為研究對象，隨機的分為對照組與實驗組，各50例患者。對照組運用常規(guī)的手術室護理，實驗組在對照組的基礎上再進行人文關懷的護理措施。在出院前利用焦慮自評量表（SAS）與抑郁量表（SDS）對患者的心理情況進行評定，通過調查問卷對手術室護理的服務質量滿意度與護理質量進行評定。結果：實驗組的患者SAS、SDS評分低于對照組（P

關鍵詞：人文關懷；手術室護理；護理質量與滿意度

【中圖分類號】R749.055【文獻標識碼】A【文章編號】1672-8602（2014）07-0227-02

以患者為中心是人文關懷的重要體現(xiàn)，也是對人的生命健康的尊重。幫助患者用最佳的身心狀態(tài)去接受手術，利用人文關懷，這是手術室護理中極為重要的，也是有著重要的地位的。2013年5月到2014年5月，我院50例剖宮產(chǎn)手術患者行人文關懷護理，經(jīng)觀察，取得滿意的效果，現(xiàn)將結果報道如下。

一、資料與方法

1、一般資料

本組剖宮產(chǎn)手術患者為100例，均為女性，年齡在20歲到38歲（33.8±7.4）。所有的患者均意識清楚，沒有精神疾病與聽說功能的障礙，也都沒有其他科的合并疾病。職業(yè)為工人39例，干部35例，無業(yè)26例。文化程度：初中以及以下38例，大專以及以上62例。隨機的分為對照組與實驗組各自50例，兩組患者年齡、術式、職業(yè)、文化程度等等一般的情況比較差異無統(tǒng)計學意義（P>O.05）。

2、人文關懷的護理方法

2.1術前人文關懷

很多的患者對手術的內容不了解，患者進入手術室這個很陌生的環(huán)境時，看到各種各樣的機械，難免會恐懼、緊張，害怕疼痛與手術會失敗、更甚者會想到死在手術臺上等很多的悲觀的想法，例如剖宮產(chǎn)手術會不會留下疤痕，會不會影響以后的生育，值得注意的是，有一些剖宮產(chǎn)的患者年齡不大，護理的人員更要小心，做好心理引導與心理保護。手術前要態(tài)度親切的對患者進行訪視，盡量避免用專業(yè)的用語跟患者交流，對患者的擔心情況進行耐心的解釋，如手術的時間等一些問題，并且說明手術的必要性與安全性，以增加患者對護理人員的信任感，為術中與術后的護理打下良好的基礎。

2.2術中的人文關懷

接患者進入手術室時護理人員要增強跟患者與家屬的交流，告訴家屬要注意的情況與該等候的區(qū)域，要有耐心，做到最大程度的配合。要對患者進行手術的介紹與指導，轉移患者的注意力，讓患者減輕恐懼緊張的心理，時刻關注患者的需求，緊握患者的手給予鼓勵與安全感。切勿大聲說話，以免對手術造成不利的影響。

2.3術后的人文關懷

護理人員將患者送入病房，并向患者的家屬交代手術中所出現(xiàn)的狀況，將告訴術后詳細的注意事項。保護患者的隱私，對患者疼痛問題耐心的解釋與說明，并給予安慰和鼓勵，使其積極地參與后續(xù)的治療與護理，使之早日恢復健康。術后的2到3d進行回訪，觀察情況、傷口愈合的程度、心理狀況。解答患者的一切疑問，并詢問手術室護理工作的意見與建議，做詳細地記錄，讓患者能得到很好的護理。

3、觀察指標

患者在出院前做的焦慮自評量表（SAS）與抑郁量表（SDS）對照對患者的心理情況進行評定。運用調查問卷對手術室護理服務的滿意度與護理質量進行評定。發(fā)放問卷100份，當場收回100份，有效回收率為100%。

4、統(tǒng)計學方法

將所有的數(shù)據(jù)錄入SPSS16.0統(tǒng)計軟件中進行處理。計量資料運用t檢驗表示，計數(shù)資料采用x2檢驗。以P<0.05為差異有統(tǒng)計學意義。

二、結果

兩組患者SAS、SDS評分情況比較，如表所示：

兩組患者SAS、SDS評分情況比較（分， X±S）