
在給客戶提供理財(cái)咨詢服務(wù)的過程中,發(fā)現(xiàn)許多客戶都對(duì)理財(cái)收益比較在意,這本無可厚非,畢竟誰都喜歡多賺一些錢。但是,不少客戶卻對(duì)收益過分苛求,經(jīng)常一張口就向理財(cái)經(jīng)理要收益8%甚至超過10%的產(chǎn)品,而且還要保本,這讓很多理財(cái)經(jīng)理十分無奈:“這樣的產(chǎn)品我們自己都想做,可哪能天天都有這么高收益的產(chǎn)品!”許多理財(cái)經(jīng)理直呼:“這理財(cái)顧問簡直沒法做了!”
收益預(yù)期要理性
為了實(shí)現(xiàn)理財(cái)收益,理財(cái)者們最好從實(shí)際出發(fā),結(jié)合自己的具體情況,適當(dāng)降低一下自己的收益預(yù)期。
理財(cái)≠投資
首先,要充分認(rèn)識(shí)各種理財(cái)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)收益特征。理財(cái)不等同于投資,更不是致富手段,理財(cái)是幫助人們做好財(cái)務(wù)管理,實(shí)現(xiàn)一生的收支平衡。其次,理財(cái)是有風(fēng)險(xiǎn)的,要想追求高收益,就必須承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)。尤其是一些與資本市場密切相關(guān)的產(chǎn)品,其風(fēng)險(xiǎn)在宏觀經(jīng)濟(jì)形勢和資本市場較好的情況下,可能表現(xiàn)不出來或者影響較小,而一旦市場發(fā)生較大變化,這種風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)顯現(xiàn)出來。在這種情況下,與資本市場密切相關(guān)的理財(cái)產(chǎn)品就有可能達(dá)不到預(yù)期的收益,甚至出現(xiàn)本金虧損。
因此,應(yīng)該充分理解“投資有風(fēng)險(xiǎn),入市須謹(jǐn)慎”的道理,在將自己的資金進(jìn)行投資和理財(cái)之前,就應(yīng)該切實(shí)認(rèn)識(shí)到,自己的投資理財(cái)行為是有風(fēng)險(xiǎn)的,如果發(fā)生一些風(fēng)險(xiǎn)事件,投資便有可能發(fā)生損失。
預(yù)期收益≠實(shí)際收益
對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的收益一定要了解清楚,是保本保收益,還是保本浮動(dòng)收益,或者既不保本也不保收益。另外,大多數(shù)產(chǎn)品所介紹的收益率都是預(yù)期收益,并非到期的實(shí)際收益,而一些凈值型產(chǎn)品會(huì)有一個(gè)業(yè)績基準(zhǔn),可以被看成是產(chǎn)品的收益目標(biāo),這只可作為一個(gè)參考,而非確定的收益。
另外還有一種產(chǎn)品需要理財(cái)者注意,即掛鉤型產(chǎn)品。這類產(chǎn)品一般與股票、黃金等產(chǎn)品掛鉤,通常會(huì)有兩個(gè)收益標(biāo)準(zhǔn),即如果期限內(nèi)產(chǎn)品走勢符合預(yù)期,客戶就會(huì)取得一個(gè)較高的收益,否則就只能取得較低的收益。雖然產(chǎn)品管理人在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)做過充分的市場調(diào)研和收益預(yù)測,在產(chǎn)品到期時(shí)出現(xiàn)較高收益的可能性較大,而且從實(shí)際情況來看,過往絕大多數(shù)類似的產(chǎn)品也都取得了高收益,但這并不意味著產(chǎn)品就不會(huì)有出現(xiàn)低收益的可能。對(duì)此,客戶應(yīng)該有充分的了解,并在小概率事件一旦出現(xiàn)時(shí)能夠理智地承受風(fēng)險(xiǎn)。
切勿一意孤行
理財(cái)者對(duì)自己的風(fēng)險(xiǎn)承受能力要有充分了解。根據(jù)銀監(jiān)會(huì)有關(guān)規(guī)定,投資者購買的理財(cái)產(chǎn)品要與自己的風(fēng)險(xiǎn)承受等級(jí)相匹配,購買理財(cái)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)不得高于自己的風(fēng)險(xiǎn)承受等級(jí)。這就要求每個(gè)投資者在準(zhǔn)備投資前,都應(yīng)該先充分地了解自己,通過對(duì)自己的風(fēng)險(xiǎn)承受能力、風(fēng)險(xiǎn)忍受態(tài)度以及年齡、職業(yè)、資產(chǎn)、收入、資金閑置時(shí)間、資金用途等方面的綜合考量,選擇最適合的投資產(chǎn)品。如果測評(píng)結(jié)果顯示,理財(cái)者不適合購買高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品,那么即使預(yù)期收益再高也該盡量避開高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品,決不能不顧自己的實(shí)際情況而一意孤行,否則將可能給自己帶來無盡的煩惱和痛苦。
比如,有一位客戶曾經(jīng)購買過一款凈值型產(chǎn)品,產(chǎn)品業(yè)績比較基準(zhǔn)為5%,每周開放一次,流動(dòng)性強(qiáng),收益相對(duì)較高。這款產(chǎn)品在當(dāng)時(shí)的市場上非常具有競爭力,但客戶購買后不久由于急用錢,就將產(chǎn)品贖了回來。由于持有時(shí)間較短,加上那段時(shí)間資本市場的因素,產(chǎn)品收益只有4%左右。對(duì)此,客戶很不滿意。對(duì)此,筆者認(rèn)為,這位客戶在投資前沒有很好地了解資金的閑置時(shí)間,以致資金投資出現(xiàn)了“不和諧音符”。
理財(cái)操作要靈活
在產(chǎn)品持有期間要隨機(jī)應(yīng)變,隨時(shí)準(zhǔn)備好各種情況下的應(yīng)對(duì)之策。比如,在持有的凈值型產(chǎn)品收益偏高時(shí),要沉著冷靜,該贖回時(shí)要及時(shí)贖回,以便“落袋為安”。因?yàn)槊靠顑糁敌彤a(chǎn)品都有其業(yè)績比較基準(zhǔn),有時(shí)候由于受市場較好等因素影響,其實(shí)際業(yè)績會(huì)超出基準(zhǔn)較多,但這種情況不會(huì)持續(xù)太長時(shí)間,一旦形勢發(fā)生變化,其收益會(huì)重回基準(zhǔn)附近,甚至有可能會(huì)發(fā)生虧損,特別是在持有時(shí)間較短的情況下更是如此。
某銀行有一款風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)定位于成長級(jí)的理財(cái)產(chǎn)品,自成立以來,由于市場比較“配合”,產(chǎn)品管理人的判斷也比較準(zhǔn)確,因此收益一直較高,特別是2012年下半年和2013年年初資本市場比較好的那一段時(shí)間,凈值增長比較快,收益非常高,許多客戶都以大資金入市或者追加資金。
不幸的是,2013年2月初,資本市場經(jīng)過幾個(gè)月的連續(xù)上漲,受獲利回吐等因素影響開始掉頭向下。這款產(chǎn)品和其他與資本密切相關(guān)的銀行理財(cái)產(chǎn)品一樣,短時(shí)間內(nèi)都出現(xiàn)了收益的較大幅度下降,一些客戶的賬面收益因市場的突然下跌而成為“過眼煙云”,甚至損失較大。但也有不少客戶聽從理財(cái)經(jīng)理的建議,在產(chǎn)品收益較好的時(shí)候落袋為安,保住了勝利果實(shí)。
如果個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)測評(píng)結(jié)果顯示,理財(cái)者不適合購買高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品,那么即使預(yù)期收益率再高也該盡量避開高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品,決不能不顧自己的實(shí)際情況而一意孤行,否則將可能給自己帶來無盡的煩惱和痛苦