銀行人力資源管理問題的對策研究

作者簡介：劉琳（1970-）女，漢族，籍貫：河南洛陽，中國銀行股份有限公司洛陽分行國際結算部主任，西安建筑科技大學2011級工商管理碩士，研究方向：國際結算條線的人力資源規劃。

摘要：本文總結了目前銀行中常見的人力資源管理問題：薪酬競爭力相對較弱、績效考核體系不完善、內部不公平問題突出以及培訓機制不完善等。并研究了上述問題的相關對策：創新人力資源管理機制；銀行在人力資源管理上應以經濟利益為驅動，建立合理的分配制度；建立有效的績效考核制度及適應競爭發展的培訓機制；加強企業文化建設，創建共同愿景。

關鍵詞：銀行；人力資源；對策十八屆三中全會以來，中國市場經濟的發展進入了一個新的時期，銀行業也面臨著越來越多的機遇與挑戰[1]。為了適應市場的要求，銀行做出了一系列的改革。銀行從經營體制到管理機制都有了比較良性快速的發展，但是在人力資源管理方面還存在著一些不適應市場要求的問題。拓展業務與風險管理是經營的命脈，而人力資源始成了業務拓展和風險管理的關鍵點。

1.銀行目前的人力資源管理存在問題

1.1薪酬競爭力相對較弱

如表1所示，五大行的人均創利和人均薪酬部分國有銀行低于非國有控股的銀行，通過財務指標比較，工商銀行總盈利是最高的，但員工平均薪酬卻不是最高的。雖然低工資水平有利于改善銀行的短期財務指標，但是不利于維系優質的人力資源。……