摘要:目的 探討產科護理的安全管理措施。方法 對產科護理中存在安全管理影響因素進行分析,并據此制定相應的管理對策。結果 產科護理中安全管理的影響因素主要包括管理制度不健全、護理人員素質限制、產婦自身因素、醫療設備因素等,對此應當采取建立健全安全管理制度、提高護理人員綜合素質、加強產婦護理、加強醫療設備維護等,以確保產科護理的安全進行,降低威脅產婦的不安全因素。結論 通過強化產科護理中安全管理因素監督和控制,能夠有效提高護理質量,更好的滿足產婦需求。
關鍵詞:產科;護理;患者;防護
1 產科護理工作的特殊性
1.1產科護理工作的心理特殊性 在一般的護理活動中是在治療疾病的基礎上對患者實施心理護理,幫助患者建立積極應對促進康復,產科不是一種疾病,但在產婦面臨生產心理、生理受到很大壓力,常處于緊張焦慮狀態,會影響分娩及產生產后憂郁,雖然在生產過程可以使用鎮痛藥物,但這只是一般意義的治療,更需要護士親人般的關懷,鼓勵支持,這就要求產科護士要熟悉產婦心理,因人施護幫助其建立積極應對。
1.2產科護理工作服務對象的特殊性 在一般的護理服務中,往往是護士為患者提供護理服務,家屬輔助醫生、護士配合護理患者,共同為患者提供良好治療環境。而在婦產科護理工作中,護士不僅要護理產婦和新生兒,而且也要將產婦家屬作為服務對象。因為許多家屬對產婦護理和新生兒護理缺乏必要的知識和準備,往往急得手忙腳亂,這就需要護理人員在產前、產中和產后不僅要開導護理產婦,也要對產婦家屬進行必要的培訓和護理教育,以提高產科護理工作效率,增強護患溝通機會,增加產婦信心和家屬滿意度。
1.3產科護理的高需求性 產科實行母嬰同室,病區中有孕產婦新生兒情況變化快,工作預見性差,患者周轉快,工作量大且繁瑣,容易造成工作忙亂,并且產科正常待產者,其期望值較高,如出現意外,極易造成護患糾紛,這就要求產科護士要有豐富理論知識,極強溝通能力,敏銳的觀察力把愛心細心,運用到護理實踐中,保障母嬰安全。
2 產科護理工作普遍存在的問題
2.1護理人員素質限制 在產科護理過程中,護理質量的高低在很大程度上取決于護理人員,但很多護理人員由于年齡較小,缺乏系統培訓,在助產工作中的經驗不足,由此對于產婦的預計不準確,在生產過程中不能有效保護產婦的會陰部位,從而導致產婦及新生兒出現產傷。很多護理人員在護理過程中與患者的溝通較少,工作缺乏責任心,遇到事情時容易情緒化,不能夠耐心傾聽產婦的要求,而且在操作過程中不注意消毒處理,使得產婦發生感染情況,還有些護理人員甚至不按照要求檢查新生兒的性別,導致出現嬰兒報錯的情況。
2.2產婦心理障礙問題導致的不安全因素 由于妊娠、分娩、產后過程中產婦體內激素急劇變化,加上其它諸多困素的刺激,以致可能誘發孕產婦的各種心理障礙,這些都應引起產科護理人員的重視。
2.3護患溝通不善 美國護理學家佩普羅認為護理是一種重要的治療性和人際間的過程,護理是一種教育工作和使人成熟的力量,隨著患者維權意識的增強,護理人員在與患者溝通過程中會因自己的言行不慎,態度冷漠,出現問題不主動交流而出現護理質量缺陷。
3 預防潛在危機的具體措施
3.1提高護理人員綜合素質 護理人員的專業技能在很大程度上代表了醫院的形象,因此,在產科護理過程中,醫院應當不斷強化護理人員的專業技能培訓,促使其熟練掌握護理流程,能夠鎮定處理產婦出現的各種急性病癥,同時還要強化護理人員的風險意識,落實各項安全管理制度,促使護理人員能夠及時發現護理中存在的不良因素并強化管理,以更好的促進產婦護理質量的提升。此外,護理人員還應當具備良好的職業道德,一切堅持以產婦為重,不能夠將情緒帶入到工作過程中,以免導致護患糾紛,從而影響到護理效果。
3.2加強護患間交流,減輕孕產婦的心理障礙 應做好孕產婦的心理評估,詢問時態度應注意語氣,態度溫和,建立醫患間的相互信任、配合,提高孕婦依從性和對護理人員的信任。
3.3加強醫療設備維護 在產科護理過程中,對于醫療設備的應用較多,對此,護理人員在為產婦提供藥物或者采用儀器設備進行身體指標檢測的過程中,應當熟練操作,而且能夠按時給藥,確保在產婦發生急性病癥時能夠及時進行搶救,護理人員在日常工作中要注意對醫療設備的維修和保養,對于已經損壞的儀器要嚴禁用其對產婦進行治療,從而確保產婦能夠及時得到有效治療,改善自身的身體情況。
4 總結
隨著現代社會的不斷發展和生活水平的不斷提高,許多產婦對產前、產后的護理要求較以前有了很大的提升。孕婦從入院到分娩至出院整個過程是一個非常重要的過程,這一過程護理的好壞關系到母嬰健康狀況。經過本文對產科護理過程中常見的風險因素分析以及相應護理措施的提出,相信醫院的產科護理能更趨于科學化和合理化,同時為母嬰帶來更多的安全與安心。
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編輯/哈濤