大公司的“極度面試”

一位朋友的孩子到倫敦應(yīng)聘一家國(guó)際知名會(huì)計(jì)公司。前兩輪都是做數(shù)學(xué)題。憑著英國(guó)頂尖學(xué)府?dāng)?shù)學(xué)本科的底子，順利過(guò)關(guān)。

到了最后一輪，她鉚足了勁兒準(zhǔn)備再做一道難題，卻被考官問(wèn)到：“告訴我，此刻天上有多少架飛機(jī)？”

朋友的孩子運(yùn)用她認(rèn)為最合理的數(shù)學(xué)模型得出了一個(gè)她認(rèn)為最接近的數(shù)字。

她沒(méi)有拿到那份工作。

“極度面試”

其實(shí)，考官感興趣的不是推算結(jié)果的準(zhǔn)確性，而是應(yīng)試者的推算過(guò)程。

這類以往牛津劍橋引以為榮的腦筋急轉(zhuǎn)彎“怪題”，正在越來(lái)越多的被國(guó)際一流大公司在面試時(shí)采用，被稱作“極度面試”（extreme interviewing）。

英國(guó)招聘公司Glassdoor從參加公司面試的應(yīng)聘者那里搜集了3.5萬(wàn)多個(gè)面試問(wèn)題。Glassdoor提供的分析報(bào)告說(shuō)，面試時(shí)，某些一流的國(guó)際大公司，除了準(zhǔn)備常規(guī)的可能問(wèn)題之外，還備有各種“刁鉆古怪”、做夢(mèng)也不會(huì)想到的問(wèn)題。

也難怪，隨著經(jīng)濟(jì)緊縮，就業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，大學(xué)畢業(yè)生供過(guò)于求，大公司自然可以挑挑揀揀，想出各類“極度”的問(wèn)題難為應(yīng)聘者，優(yōu)中選優(yōu)。

腦筋急轉(zhuǎn)彎

這里隨手挑幾個(gè)在實(shí)際面試中使用過(guò)的問(wèn)題，各位先試一試：

1-10分級(jí)，你的怪異程度是多少？

房間、書(shū)桌、汽車，你先清理哪一個(gè)？

如何將一頭長(zhǎng)頸鹿裝入冰箱？

先別急著琢磨如何對(duì)付長(zhǎng)頸鹿的長(zhǎng)頸和長(zhǎng)腿。其實(shí)，“極度面試”的秘密即不在問(wèn)題也不在答案，而在于應(yīng)聘者的反應(yīng)。

《應(yīng)聘：超難問(wèn)題的絕佳答案》一書(shū)的作者里斯說(shuō)，這類“刁鉆”問(wèn)題是給應(yīng)聘者一個(gè)機(jī)會(huì)展示個(gè)人的機(jī)敏、應(yīng)變、臨危不亂和靈活多樣。

考官更感興趣的是你得出答案的過(guò)程，而不是答案的準(zhǔn)確性，因?yàn)樵S多問(wèn)題根本沒(méi)有準(zhǔn)確的答案。

比如上面舉的三個(gè)例子，專家建議的最佳答案分別是：

10級(jí)，任何低于10 顯然很怪。

清理？問(wèn)我的清潔工。

至于如何將長(zhǎng)頸鹿裝入冰箱，你可以反問(wèn)考官，讓考官提供一些基本的事實(shí)，比如長(zhǎng)頸鹿個(gè)頭多大？多大的冰箱？可以不可以合法的殺死長(zhǎng)頸鹿，有沒(méi)有肢解的工具？

極度……無(wú)聊？

國(guó)際大公司的“極度面試”風(fēng)，谷歌是始作俑者之一。“世界上有多少調(diào)琴師”？“你是更愿意做香蕉還是蘋(píng)果”之類，都是著名的“谷歌問(wèn)題”。

但是，谷歌不久前宣布，今后面試不再出這類“怪題”。為什么？谷歌公司人事部副主任伯克說(shuō)，現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)看，這些怪題純粹是浪費(fèi)時(shí)間。

伯克說(shuō)：“一架客機(jī)里能裝多少個(gè)高爾夫球？曼哈頓有多少個(gè)加油站？問(wèn)應(yīng)聘者這類問(wèn)題能考察出什么？什么也考察不出來(lái)，純粹是讓考官自我感覺(jué)良好罷了。”

谷歌公司今后將注重“行為考察”的面試，也就是給出一個(gè)具體的與工作有關(guān)的場(chǎng)景，看應(yīng)聘者如何應(yīng)對(duì)。

回歸傳統(tǒng)

“極度面試”的風(fēng)頭依然強(qiáng)勁，但回歸傳統(tǒng)之風(fēng)也悄然吹來(lái)。倫敦國(guó)際廣告公司Saatch Saatch2013年夏天的實(shí)習(xí)生招聘，應(yīng)聘者被要求設(shè)計(jì)出自己的推特網(wǎng)頁(yè)，看誰(shuí)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)獲得最多的跟隨者、內(nèi)容更新和轉(zhuǎn)推。

美國(guó)哈佛大學(xué)早在1992年做過(guò)這樣一個(gè)試驗(yàn)，讓普通人觀看一段10秒鐘的面試錄像。結(jié)果，看錄像者與實(shí)際考官對(duì)應(yīng)聘者的看法是一樣的。結(jié)論：一切都在第一印象。

還有一個(gè)例子，大公司的考官和應(yīng)聘者都可以借鑒。第二次世界大戰(zhàn)時(shí)，英國(guó)皇家空軍發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀飛行員苗子的最有效的一個(gè)問(wèn)題是：你有沒(méi)有制作過(guò)可以飛的飛機(jī)模型？

（編輯/唐馨）