快速崛起背景下計算機速錄專業面臨的挑戰

摘 要：進入21世紀，人類所面臨的是一個高新科學技術競爭的時代，隨著這個時代的開始，計算機速錄開始應用于司法系統，并逐漸推廣到政務、商務、新聞媒體領域。速錄專業的開設面臨的是速錄職業急缺的大背景下因某次測試速度飛快被用人單位搶訂后在工作崗位上感覺吃力的速錄專業的畢業生反饋。面對因打字速度飛快被用人單位搶訂后辭退的速錄專業的畢業生，如何明確計算機速錄專業人才能力培養的目標是亟待解決的問題。

關鍵詞：速錄作業；人才能力；問題；對策

一、目前我國計算機速錄專業人才能力建設存在的問題

目前，我國計算機速錄專業人才自打進入高校后，歷經從人無我有、人有我優的過程，計算機人才能力建設工作已經取得了一些成果，但是仍處于初步的發展階段，在能力建設方面存在諸多問題，計算機速錄專業人才能力建設不足，嚴重阻礙了計算機速錄人才能力的發展，具體的問題如下：

1.計算機速錄專業的教育體制滯后于社會的發展

計算機速錄專業集知識性、技能性、實踐性于一體，其對學生的知識素養、實際操作技能等都有較高的要求。在我國目前的計算機速錄相關專業教育中，多以速度素質為主，忽視了對學生文化素質、心理素質等人文素養的培養；在教師隊伍中，大部分教師來自實踐第一線速錄師，其學歷不高（速錄師國家職業技能標準規定其學歷為高中學歷），人文知識缺乏，速錄師自身具備一定的速錄能力，但由于其本身不具備基本的教育背景，缺乏系統的教學方法，僅靠自己的學習經驗進行授課，教學效果達不到預期目標；此外，學生的實習時間短，實習基地有限，使得許多學生沒有獲得較為專業的實習機會，計算機速錄專業的學生經常會出現在教室里面學耕田、在黑板上學開車的局面。而且到目前為止，后續教育未成體系，許多計算機速錄工作崗位缺乏后續教育規劃，缺乏專業的、正規的計算機速錄人才培訓機構。

2.計算機速錄職業資格評價制度缺乏深度及有效的考核方式

目前，在職業資格評價方面，《國家職業資格鑒定》考試將計算機速錄人才分為速錄員（140字每分鐘）、速錄師（180字每分鐘）、高級速錄師（220字每分鐘），且勞動和社會保障部于1999年作出進一步要求，即《關于啟動職業技能鑒定國家題庫的通知》中要求：“自國家題庫公布后，全國范圍內以發放中華人民共和國職業資格證書為最終手段鑒定考試，其所用題庫一律從國家題庫中抽取。”而今15年過去了，鑒定考試缺乏對計算機速錄人才職業技能及價值觀進行綜合的評判，并不能真實反映計算機速錄相關專業人才的總體能力。而且最可怕的現實狀況就是在國家職業技能鑒定考試中通過高級速錄師考試的專業人才竟然無法勝任速錄員的基本工作。至此，我們看到，計算機速錄專業人才能力建設問題的根源在于目前尚未形成一套完整的專業人才建設目標，故我們在對計算機速錄人才進行教育時無法做到科學、全面地考查計算機速錄專業人才的能力，也不能構建科學有效的能力評價體系，進而反作用于職業資格制度建設等一系列事務的開展，因此，計算機速錄人才能力建設目標的真正完善是我們必須解決的大事。

二、解決上述問題的對策

1.加快計算機速錄專業教育改革和發展進程，以培養高素質的計算機速錄專業人才為教育目標，提升計算機速錄專業的教育質量，實現技能教育與素質教育的共贏。

（1）在教學方面要積極探索和嘗試各種教學方式，以滿足計算機速錄專業人才能力培養的要求。例如，強化模擬學習，使學生能夠通過仿真模擬加深認識、掌握技能。

（2）在實習方面把好學生的實習關，確保實習基地的條件還要保證實習時間。

（3）在考試方面，應該改革考試評估機制，制定合理、公正、科學的有利于培養職業技能、拓寬知識面的考試制度。

（4）在教師培養方面，需要建設一支具有較高理論水平和豐富實踐經驗的教師隊伍。要改進教師的知識結構，豐富他們的實踐經驗，組織高校教師到社會工作崗位進行“掛職鍛煉”。

2.建立后續教育培訓體系

做好、做實計算機速錄專業人才的培訓工作。計算機速錄專業實踐性較強，而且會隨著服務對象的不同而不斷變化，只靠學校的“一次教育”根本無法應付計算機速錄相關崗位對專業計算機速錄人才的要求。必須強化計算機速錄人才的后續教育工作，建立與資格評價相聯系的后續教育評價體系，不斷提高計算機速錄專業人才的專業技能，培養其應對新形勢、處理新問題的綜合能力。

3.完善職業水平考試和資格證書制度

建立以計算機速錄相關崗位需要為導向，全面考核計算機速錄專業人才能力的科學評價體系。并從專業角度細化專業計算機速錄人才體系，科學評價計算機速錄人才的專業水平。在考核的方式上，應根據考核重點，綜合采用筆試、面試、上機技能操作、同行推薦、外部評價等方式對專業計算機速錄人才的能力進行全面考核。

綜上所述，筆者認為，細化并明確計算機速錄相關專業的人才培養目標，同時完善相關的考核認證制度，能推進計算機速錄人才的培養。

參考文獻：

李德恩.職業能力評價的三種模式[J].職教通訊，2000（11）.

編輯 王夢玉