試論商務(wù)日語教學(xué)改革與學(xué)生跨文化交際能力的培養(yǎng)策略

摘 要：隨著經(jīng)濟的發(fā)展，中日間的交流逐漸增強，日企的規(guī)模不斷擴大，亟須大量的日語人才，其人才的要求也在逐漸提高，不僅要掌握基本的商務(wù)日語知識，還要具備較強的綜合能力，其中交際能力是較為重要的，面對人才需求的轉(zhuǎn)變，商務(wù)日語的教學(xué)也要進行改革，才能培養(yǎng)出滿足市場需求的人才。對商務(wù)日語教學(xué)改革與學(xué)生跨文化交際能力的培養(yǎng)策略展開探討。

關(guān)鍵詞：商務(wù)日語；教學(xué)改革；交際能力；知識結(jié)構(gòu)

在教育改革日益深入的環(huán)境中，商務(wù)日語教學(xué)需要進行有效的改革，從而提高學(xué)生的綜合能力，同時現(xiàn)代社會發(fā)展需要學(xué)生不僅要熟練地掌握商務(wù)日語的理論知識，還要熟練地運用，不斷提高自身的綜合能力，促進人際交往能力的提升。但目前商務(wù)日語教學(xué)的現(xiàn)狀不容樂觀，其中存在的問題，制約著商務(wù)日語人才的培養(yǎng)，本文將對其教學(xué)的改革與學(xué)生跨文化交際能力的培養(yǎng)策略進行分析，旨在提高商務(wù)日語教學(xué)的水平，實現(xiàn)學(xué)生跨文化交際能力的提升。

一、商務(wù)日語教學(xué)中存在的問題

隨著社會的發(fā)展、科學(xué)技術(shù)水平的提高，商務(wù)日語教學(xué)的要求也在不斷轉(zhuǎn)變，其教學(xué)不僅要培養(yǎng)學(xué)生的翻譯能力，還要培養(yǎng)學(xué)生的運用能力，同時培養(yǎng)的學(xué)生要具備較強的綜合能力，如：管理、組織、協(xié)調(diào)、合作、交往等能力。商務(wù)日語的教學(xué)要根據(jù)市場的需求，滿足日企的需要，才能實現(xiàn)商務(wù)日語專業(yè)的發(fā)展，保證學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃。但目前，商務(wù)日語教學(xué)中存在諸多的問題，主要表現(xiàn)在以下幾方面：其一，教師的綜合能力不足。日語教師未能形成用日語思考與表達(dá)的習(xí)慣，因此在教學(xué)過程中不能用日語進行全程的授課，過多使用母語來講述，導(dǎo)致學(xué)生也不能形成日語思考與表達(dá)的習(xí)慣。同時在高校中商務(wù)日語的教師資源較少，影響商務(wù)日語教學(xué)的開展。其二，課程內(nèi)容設(shè)置的不合理。目前商務(wù)日語的課程內(nèi)容不科學(xué)、不獨立，如：《精讀》課程，其內(nèi)容覆蓋面較廣，其中涉及了日語的聽、說、讀、寫、譯等眾多方面，教師在教學(xué)中不能將每一方面的內(nèi)容都進行講解，導(dǎo)致學(xué)生不能形成清晰的學(xué)習(xí)目標(biāo)。其三，學(xué)生的口語表達(dá)能力較弱。商務(wù)日語教學(xué)中過于重視其單詞、語法、句法的學(xué)習(xí)與研究，使得學(xué)生能夠掌握語法、句法等，但卻不能使用日語進行交流與溝通，未能形成運用商務(wù)日語的氛圍，致使學(xué)生的交際能力較差，當(dāng)學(xué)生步入工作崗位后，不能形成高效的交流；在教學(xué)過程中，學(xué)生的實踐不足，導(dǎo)致學(xué)生不能對日語進行有效的運用，最終致使學(xué)生的交際能力普遍較低。

二、商務(wù)日語教學(xué)改革的對策

現(xiàn)階段在中國，日企的規(guī)模不斷擴大，對日語人才的需求量較大，同時對人才的要求也在不斷提高，商務(wù)日語教學(xué)要根據(jù)市場的需求進行調(diào)整，才能培養(yǎng)出復(fù)合型、創(chuàng)新型人才。商務(wù)日語教學(xué)要求學(xué)生不僅要精通商務(wù)日語知識，還要了解日企商務(wù)的慣例，從而使學(xué)生在日企工作時，擁有較強的操作能力與實踐能力。高校重視其商務(wù)日語教學(xué)的改革，根據(jù)日本經(jīng)貿(mào)、日企金融等發(fā)展的需求，注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力與基本技能，在掌握商務(wù)日語的基礎(chǔ)上，對其經(jīng)濟、貿(mào)易、金融等理論進行學(xué)習(xí)與了解，使其滿足日企的要求。

商務(wù)日語教學(xué)改革的具體對策主要有：第一，完善商務(wù)日語課程建設(shè)。高校根據(jù)商務(wù)日語專業(yè)發(fā)展的特征，將其教學(xué)目標(biāo)進一步完善，使其滿足教學(xué)改革的需求。對日企的人才需求進行調(diào)研，從而根據(jù)企業(yè)需求制訂人才培養(yǎng)的目標(biāo)，將其分為不同的方向，從而確定教學(xué)體系，使學(xué)生的綜合能力不斷提升。在教學(xué)目標(biāo)的指導(dǎo)下，根據(jù)市場需求制定科學(xué)的教學(xué)方案與培養(yǎng)計劃，經(jīng)過學(xué)校與教師等多方面的驗證，保證其教學(xué)內(nèi)容貼近市場需求、符合生活實際要求，在教學(xué)中不斷創(chuàng)新與探索，從而使商務(wù)日語課程更加完善。第二，應(yīng)用現(xiàn)代化的教學(xué)手段。商務(wù)日語教學(xué)改革要積極應(yīng)用現(xiàn)代化的教學(xué)手段，通過對多媒體的應(yīng)用，實現(xiàn)課件教學(xué)，同時其教學(xué)內(nèi)容將更加直觀、生動、具體、簡潔地呈現(xiàn)在學(xué)生的面前，從而調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性與積極性，其教學(xué)質(zhì)量將有所提高。同時利用現(xiàn)代化的教學(xué)手段，定期給學(xué)生播放日本的電影、電視劇、紀(jì)錄片等，讓學(xué)生通過視頻，了解日本的基本情況，如：風(fēng)土人情、生活方式、生活態(tài)度等。教師與學(xué)生要積極利用計算機與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，主動搜集教學(xué)資料與學(xué)習(xí)內(nèi)容，使學(xué)生能夠?qū)ψ钚碌纳虅?wù)日語進行掌握。第三，豐富教學(xué)方法。商務(wù)日語教學(xué)方法要不斷豐富，其中實踐教學(xué)方法要積極進行運用，通過校企合作的方式，使學(xué)生通過實踐，對日企的信息與特點等進行深刻的了解，并在實際中鍛煉自身的綜合能力，不僅提高日語的運用能力，還能提升組織、協(xié)作等方面的能力；通過研討會的形式，邀請日企公司的人員與學(xué)生進行交流，使學(xué)生掌握日企的最新動態(tài)，從而確定自身的學(xué)習(xí)方向與目標(biāo)等。

三、培養(yǎng)學(xué)生跨文化交際能力的策略

隨著經(jīng)濟全球化、一體化趨勢逐漸增強，國家間、企業(yè)間的交流與溝通進一步增強，但各國、各企業(yè)的文化均有所不同，因此，跨文化的交際能力是學(xué)生應(yīng)該掌握的基本能力，特別對于商務(wù)日語的學(xué)生來說，在其工作中跨文化的活動將不可避免。日語專業(yè)在培養(yǎng)學(xué)生的過程中，重視到了跨文化交際能力的重要性，從而采取一系列策略，旨在培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力，促進其綜合素質(zhì)的提高。

1.教師完善自身的知識結(jié)構(gòu)

商務(wù)日語專業(yè)教師對于學(xué)生是十分重要，教師要對日語進行全方位的了解，對其歷史、文化、風(fēng)俗、習(xí)慣、生活方式等諸多方面進行分析與研究，在教學(xué)中才能實現(xiàn)跨文化的教學(xué)。隨著社會的發(fā)展，教師要不斷更新自身的知識儲備，對日本的社會、經(jīng)濟與文化等重要事件進行掌握，讓學(xué)生對日本有明確的、全面的認(rèn)識，同時教師要積極利用雜志、報刊與小說等展開教學(xué)，讓學(xué)生通過不同讀物對日本有所了解，進而使學(xué)生正確把握日語的內(nèi)涵，使其在交際中運用得更加準(zhǔn)確。

2.明確商務(wù)日語交際的規(guī)則

語言是文化的表現(xiàn)形式，不同的語言其表現(xiàn)的文化內(nèi)涵也有所不同，商務(wù)日語的學(xué)習(xí)要明確其文化背景，根據(jù)其交際的規(guī)則進行應(yīng)用，才能清除交際障礙。日本的文化中十分重視等級，屬于縱向性結(jié)構(gòu)的社會，在日企中對上司、前輩等有著較強的敬畏與服從心理，因此，在其商業(yè)活動中行為舉止要嚴(yán)謹(jǐn)、得體；同時商務(wù)日語要明確其使用的規(guī)則，在交際中要注重敬語的使用，不僅能夠體現(xiàn)自身的素質(zhì)，還能營造良好的交際氛圍。

3.認(rèn)識教學(xué)實踐的重要性

商務(wù)日語在教學(xué)過程中，要注重實踐的重要性，根據(jù)學(xué)生的特點，因材施教，并積極開展各種實踐教學(xué)，讓學(xué)生通過實踐，對商務(wù)日語的運用能夠更加靈活地掌握，進而為其日后的工作奠定基礎(chǔ)。教學(xué)實踐可以通過表演、演講、比賽等不同的形式開展。

綜上所述在社會競爭日益激烈的時代，教師在商務(wù)日語教學(xué)要進行適當(dāng)?shù)母母铮⒅貙W(xué)生綜合能力的培養(yǎng)，其中跨文化的交際能力是較為重要的一項能力，雖然目前商務(wù)日語教學(xué)中還存在不足，但相信通過改革的深入，培養(yǎng)策略的實施，商務(wù)日語教學(xué)水平將有所提高，學(xué)生的交際能力將有所提升。

參考文獻：

鄭玲玲.淺談商務(wù)日語教學(xué)中跨文化交際能力的培養(yǎng)[J].外語研究，2013.

編輯 段麗君