內(nèi)蒙古地區(qū)高職學生漢語表達能力調(diào)查研究

摘 要：中文語言環(huán)境與多年的語文課程學習，使內(nèi)蒙古地區(qū)的高職學生具備了一定的漢語表達能力，但其實際表現(xiàn)水平還不能盡如人意。采用多次調(diào)查的數(shù)據(jù)信息，對高職學生漢語表達能力的表現(xiàn)進行了梳理，以期為教學的開展提供支持。

關(guān)鍵詞：高職學生；漢語表達能力；職業(yè)技能

內(nèi)蒙古自治區(qū)在地圖上顯示為一個東西狹長的地形，這種地形導致內(nèi)蒙古的方言表現(xiàn)迥然各異、豐富多彩，但也對高職語言教育造成一定的困擾。生活在中文語言環(huán)境中，又具備了多年的語文課程學習經(jīng)驗，高職學生已經(jīng)具備了一定的漢語表達能力，但這種能力與學生的職業(yè)發(fā)展有何關(guān)聯(lián)，其實際水平如何，尚無結(jié)論。基于此，我們開展了系列調(diào)查研究。

一、調(diào)查理念

中共中央《關(guān)于建立社會主義市場經(jīng)濟體制若干問題的決定》中指出：“要制定各種職業(yè)的資格標準和錄用標準，實行學歷文憑和職業(yè)資格證書制度。”對于高職學生而言，獲得學歷文憑只是對個人基本文化素養(yǎng)的一個認可，而考取職業(yè)資格證書才是真正向用人單位證明自身實力、提升個人職業(yè)發(fā)展空間的有效手段，職業(yè)技能的提高表現(xiàn)在多種方面，其中漢語表達能力占據(jù)著重要的一環(huán)，基于此，2014年前后，在呼和浩特大學城針對學生的漢語表達能力，我們進行了一次深入廣泛的調(diào)研，目的是通過這些努力引導學生關(guān)注自身語言生活狀況，改善當代大學生的語言面貌；同時配合教學管理部門的改革，為調(diào)整高職院校專業(yè)課程與公共語言類課程的設(shè)置建言獻策。

二、調(diào)研基本情況

本次調(diào)研主要采用問卷調(diào)查的形式，輔以個別訪談、標準化試卷統(tǒng)計分析等多種方法，對內(nèi)蒙古商貿(mào)職業(yè)學院、內(nèi)蒙古電子信息技術(shù)學院等四所院校的高職學生漢語表達能力進行調(diào)研分析。調(diào)查對象涉及藝術(shù)類、管理類、財會類等多個專業(yè)的高職學生。其中問卷調(diào)查共發(fā)放問卷2000份，回收有效問卷1854份，占92.7%，參考標準化測試試卷600份，國家普通話水平測試試卷200份，審聽錄音音帶200人次。

三、調(diào)查數(shù)據(jù)分析

本次調(diào)查活動從四個方面展開：高職學生漢語表達能力的自我認知；漢字書寫與應用狀況；對漢語和外語的學習態(tài)度；普通話培訓和測評的認知。通過調(diào)查本課題組發(fā)現(xiàn)：高職學生對漢語表達能力在提升職業(yè)技能方面的作用有積極肯定的認知；對漢語言文字能力和普通話表達水平自我評價模糊不清，與其自我評價相比，高職學生的實際漢語表達能力相對偏低；有提升自身漢語表達能力的愿望，但缺乏強烈的學習動力和有效的學習方法，需要教育管理者的引導與幫助。調(diào)查結(jié)果具體分析如下：

1.重視漢語表達能力，認可其在提升職業(yè)技能方面的積極作用

通過問卷調(diào)查和個別訪談發(fā)現(xiàn)，學生普遍能夠認識到職業(yè)技能的水平高低不僅僅表現(xiàn)在動手能力的強弱和專業(yè)知識的多寡上，漢語表達能力也非常重要。因為我們的調(diào)查對象所學專業(yè)多數(shù)在商科服務類行業(yè)的范圍內(nèi)，學生的專業(yè)學習經(jīng)驗和生活經(jīng)驗時時都在提醒他們，能夠在適當?shù)臅r機通過語言表達自己的思想，在需要的場合下運用文字展示自己的職業(yè)素養(yǎng)，這都是必需且重要的。

2.漢語表達能力實際水平偏低

漢語表達能力體現(xiàn)在書寫和口語兩個方面，調(diào)查顯示學生的書寫能力退化。2012年和2013年，我們在學生中分別組織了兩次漢字識別與書寫大賽，使用標準化試卷測試高職學生的漢字運用狀況，本課題組從中選取了600份試卷作為研究樣本，發(fā)現(xiàn)54%的學生漢字書寫較規(guī)范，46%的學生存在漢語拼音使用不當，漢字書寫順序錯誤等情況。在本次問卷調(diào)查中，學生的自我評價也驗證了這一點。有66%的學生表明自己經(jīng)常出現(xiàn)提筆忘字的情形；49%的學生只記得一部分漢語拼音的讀法，78%的學生喜歡電子化文字書寫形式，其中速度快、方便是主要誘因。這些調(diào)查數(shù)據(jù)都清楚地表明：高職學生在漢字的書寫態(tài)度上比較輕視，實際生活中運用能力較低。在課題組老師們所擔任的課程中，學生的論文、應用寫作作業(yè)及校園內(nèi)學生自辦刊物、貼吧論壇、與老師日常交流的信息等，文字表達也充分印證了這一現(xiàn)狀，出現(xiàn)的書寫錯誤類型基本雷同。

另一方面，在口語表達上的表現(xiàn)也差強人意。問卷調(diào)查顯示，有52%的學生對口語表達中的措辭準確度要求偏低，另有45%的學生覺得自己讀音錯誤率較高。此外，我們還隨機查閱了200份國家普通話水平測試試卷，發(fā)現(xiàn)在第五題“說話”一項中，只有35%的學生在“自然流暢程度”這一評分項上，扣分在0.5分，更多的學生失分都在1分及以上，說明高職學生在口語表達方面的情況較不理想。對200個普通話水平測試錄音樣本的抽檢也發(fā)現(xiàn)，學生在口語表達時，做到口齒清楚、語音標準、思路清晰、表達流暢的比例不足23%，表現(xiàn)出來的主要問題有：圍繞話題展開說話能力較低，不能在有效的時間里展示自己的想法和經(jīng)驗，比如，在抽檢的錄音樣本中發(fā)現(xiàn)，抽取“我喜歡的節(jié)日”這一話題的學生有45%主要談及春節(jié)，考生過節(jié)的形式也大同小異，缺少個體色彩，內(nèi)容枯燥，情感貧乏；而抽取“我的愿望或理想”這一話題，59%的學生談及自己的理想都有“教師”這個職業(yè)訴求，卻不能聯(lián)系自己的現(xiàn)狀或未來的職業(yè)發(fā)展，沒有很好地利用機會展現(xiàn)自身實力；64%的學生語速快，語法失誤較多，方言語調(diào)明顯等等。

3.有提升漢語表達能力的愿望，但缺少有效的途徑和強烈的意志力

問卷調(diào)查顯示，學生普遍認同漢語學習比外語學習重要，86%的學生認為漢語是重要的，但是，在談及如何提高漢語表達能力這一問題時卻比較茫然，不愿意花費更多的時間和精力，不認同使用國家認可的測試形式督促自身漢語表達能力的提高。

總而言之，當今內(nèi)蒙古地區(qū)高職學生的語言表達狀況不容樂觀，高等職業(yè)院校應注重對學生語言表達能力的培養(yǎng)，其目的不僅僅是為了提高學生的職業(yè)素養(yǎng)，最終目的是為了提升他們的個人綜合素質(zhì)，以便增強他們的社會競爭能力。因此，高等職業(yè)院校應該注重結(jié)合不同的專業(yè)特點展開語言表達方面的教學，與學生職業(yè)能力的提高相映生輝。調(diào)動學生學習的主觀能動性，使教學的開展獲得事半功倍的效果。

參考文獻：

王寧.漢語現(xiàn)象問題討論論文集[M].北京：文物出版社，1996.

注：本文為《基于“雙證書”制度下的高職學生漢語表達能力實訓與測評的研究》（編號2013NJG014）課題成果之一。

編輯 王夢玉