“扶老問題”的倫理道德思考

【摘 要】“扶老問題”有人性弱點、從眾心理、個人主義等多方面的社會心理原因，我們需要從法制、教育、網絡等社會各個途徑著手解決問題。

【關鍵詞】扶老問題；倫理道德；途徑

隨著經濟社會的快速發展和社會文化的多元化，思想意識形態領域發生了深刻的變化，特別是受金錢至上觀念的影響，顧及個人利益的個人主義思想在一些群體的頭腦中形成，有些人擁有底線道德卻礙于世俗看法，隨波逐流。即使是老人跌倒扶與不扶的問題，也成為一種難斷的抉擇。扶老問題的難以抉擇嚴重說明了社會公德缺失。在這種前提下研究扶老問題所引發的倫理思考，并提出切實有效對策成為一項重要課題。

2006年11月20日早晨，南京市一位老太在公交站臺等車不慎被撞倒，鑒定后構成8級傷殘，老太指認撞人者是扶起他的小伙彭宇。老太及其家屬一口就咬定彭宇就是“肇事者”，老太告到法院讓其索賠。在百度詞條搜索“扶老人事件”找到相關結論多達17900000個，從“彭宇案”、“許云鶴案”再到廣東佛山的“小悅悅”事件，這種現象已不是個案。這些原本不需要考慮就可以解決的問題，可是自從這些事件后，回答這個問題時就變得不那么痛快了，善良的人們為此輾轉反思，承受著良心的折磨。國人助人為樂的道德堡壘逐漸坍圮，幾乎是用鮮血和生命作為事情的結局。

1.“扶老問題”產生的相關倫理心理分析

某些心理現象產生后帶動了公眾行動上的變化，進而影響了公眾的倫理上趨向這種心理的行為。以下從人性弱點、從眾心理、個人主義三方面進行心理分析。

首先，人性弱點是一個經濟學理論，也表現了人的心理。美國“成人教育之父”戴爾·卡耐基所著的《人性的弱點》提出這一理論。他提出人性符合手電筒原則——只照到別人，照不到自己。很多時候人就是如此，經常能夠看到別人的缺點而看不到自己的缺點，即使知道自己的缺點也是極力掩飾，尤其表現在與人針鋒相對的狀態下。扶老問題中就存在著力求找到別人的問題，自己不采取任何行動，忽視自己的行為。轟動一時的“小悅悅”被碾壓后，18人經過但都視而不見。反而相互指責對方的不對，并不考慮自己行為所產生的后果。容易對未知，暫時不能理解的東西、領域感到恐懼甚至極力排斥。當某件事情與我們相關時，權衡自己獲得的利益來做出自己的判斷，人性也開始做出抉擇。或為之，或不為，這就是人性的弱點。

其次，公眾具有從眾心理，“領頸都伸得很長，仿佛許多鴨，被無形的手捏住了似的，向上提著“殺頭，好看，好看”。這是魯迅在文章看客“觀看”或“欣賞”屠殺革命者中的描述。“從眾”是一種非常普遍的社會心理和行為現象。從眾通俗地稱就是“人云亦云”、“隨大流”；大家都這么認為，我也這么認為；大家都這么做，我也跟著這么做。在不扶老人的現實問題上，表現出了消極的“盲目從眾心理”。生活中經常跟著“看熱鬧”從眾的人群比比皆是，越是人多的地方越容易激發人們的獵奇心。這些看客們面對事件像看戲一樣，單純對事件內容感興趣，對事件中的受害者不存在同情心。

再次，個人主義思潮沖擊著社會，在扶老事件中受個人主義思想影響，認為扶不扶是自己的事，愿意不愿意都行。個人主義把社會與個人對立起來，一切從個人的需要和個人的幸福出發，反對統一的社會價值標準。個人主義發展到極端，就會為了個人利益而不擇手段地損害社會和他人。當下社會轉型時期，主流的價值觀在無形中被金錢捆綁，追求利益，追求自我。扶老不當會被訛詐。這種情況不得不讓“個人自掃門前雪，哪管他人瓦上霜”、“事不關己高高掛起”、“多一事不如少一事”的個人主義人生經驗逐步進入人們的心里。

2.改善社會公德缺失的途徑

改善社會公德缺失，我們著手解決三方面的問題，首先，完善法制建設，懲惡揚善，形成良好行為習慣，衡量一個國家、一個民族甚至個人的文明程度，一個重要標志就是政府和每個公民的規則意識、法律意識。建立良好社會道德秩序，不僅要靠教育和宣傳引導，還要靠法律和制度的規導。當社會制度安排不能有效維護道德取向之時，不道德現象就會大量出現。現在普遍存在法制不健全、法制意識不強和執法力度不夠的問題，他人利用這些弱點擾亂了社會生活的正常運行，更加助長了人們不擇手段實現個人目的的風氣，帶給人們錯誤的信息。如果對“訛人”現象、見義不為、圍觀漠視這些行為不進行遏制、加大懲處力度和打擊，勢必對于匡扶正氣、社會公德的建設造成影響。

第二，我們要培育公民道德意識，提高公德自覺性，社會公德，只有經過社會全體認同并身體力行才會成氣候，這就需要教育。百年樹人，教育先行。培養公德意識并不是單純的空洞教育，我們必定要積極豐富社會公德教育的內容，普及填充相關倫理道德知識。社會群體只有認識到了自己的行為、責任與別人之間有如此之大的聯系，才會使他們的心理、思維發生轉變，以此在行為、態度上的更新。面對當前人們在社會公德中的失范行為，加強社會公德教育，促使社會公眾對公德建設擁有更加深刻的認識和了解，進而形成良好的社會風氣，促進社會文明。同時也要盡力探求多種途徑實現社會公德的普及教育。

第三，大大力弘揚優秀的傳統文化，在傳統走向現代的社會轉型過程中，有些人物欲橫流、個人主義私心膨脹、一切向錢看、利益熏心，這種思想對社會公德的建設存在著巨大威脅。中國傳統倫理道德中鼓勵人們追求高尚的精神境界，向往理想道德人格的思想。中華民族傳統美德內容十分豐富，它包括待人禮貌、樂善好施、助人為樂、見義勇為、尊老愛幼，使公眾認識到傳統美德所蘊含的內容才能進一步去宣傳它弘揚它。反思我們社會的價值觀現狀和價值導向。正確的人生觀是為別人服務的人生觀，用正確的人生觀指導自己的人生，要求我們在處理個人與他人的關系時，把“我為人人，人人為我”的價值觀弘揚起來。我們在自己的工作生活中，積極為他人、為社會作貢獻；同時，我們也只有在為他人服務的過程中，通過為他人創造幸福，才能使自己得到真正的幸福。

第四，規范網絡輿情正面宣傳，組建健康信息網，心理學認為，人們作出某種行為，不做出某種行為，只取決于一個影響因素，那就是行為的后果。當我們的某種連續的行為受到外界積極地宣傳，人們就會傾向于更加組織這種活動，這是一種強化，也就是說：做好事的正面行為廣泛的宣傳會使公眾的心理形成正面的強化作用。反之，消極惡劣的事情宣傳也會強化公眾置之不理的心態。所以在扶老人事件中，公眾被媒體的報道灌輸了太多的負面信息，公眾往往親臨了因幫助別人而惹上麻煩的現狀，這樣會給公眾造成心理壓力，自己幫忙也會有此“下場”，當然更多的公眾會選擇默然，所以媒體應該回歸新聞傳播活動的正常軌道，真實客觀反映現實世界，報道正面信息，形成正面效應。在網絡宣傳事件的同時也應該是正面積極的，為廣大的社會群體保留健康的網絡信息，屏蔽不良信息。采用一些人們喜聞樂見的形式，如：通過樹立楷模、講述見義勇為事例、開設評選活動、拍攝紀錄片等多種方式呈現給公眾不一樣的視角，以便快速營造健康向上的社會氛圍。

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