低壓抄表收費方式的探索與應用

【摘 要】低壓抄表收費方式是一種新型的收費方式，這種方式不僅節省了抄表工作的時間，同時還能夠有效避免繳費不及時的現象的出現，因為這種收費方式主要是采取的是預存費的方式，也就是說用戶先存錢，之后再用電，如果預存錢不足，電會自動切斷，這不僅提高了用戶節約用電的意識，還保證了供電企業的效益。本文首先介紹低壓抄表收費方式的背景以及現狀，其次對其進行各方面的探索并且對其應用效果進行了分析。希望能夠為我國收費方式的發展提供借鑒。

【關鍵詞】低壓抄表收費方式；探索；應用

低壓抄表收費方式已經逐漸的應用在各個城市中，很多城市居民小區都使用這種方式。這種收費方式能夠減少用戶與供電企業之間的摩擦，抄表更加準確，收費更加明了，這為樹立供電企業形象也有一定的積極作用。之所以采用這種收費方式，主要是因為現代人對供電要求越來越高，而用電用戶也越來越多，傳統的收費方式工作量非常大，而且也經常出現漏收的現象。

1.485總線方式

系統由主站、集中器、采集終端、電表組成。集中器與采集終端之間采用RS485總線通信方式組建抄表網絡，數字采集終端通過RS485總線和電表連接，脈沖采集終端每個脈沖端口只能接一塊脈沖表。系統采用RS485專線通信，具有抄表速度快，通信可靠，可以保證每天24h的實時通信的特點。計量方面具有系統采用一體化的RS485表，電表計量精度高，通信的時候能直接讀取電表的內存電能量數據，避免了電能量的二次計量。其缺點是由于系統需要鋪設通信線路，所以適用于電表集中安裝、工程施工方便、容易鋪設通信線路的小區，鋪設線路費用昂貴。

2.低壓抄表收費方式背景與現狀

（1）隨著近年我市市政建設、房地產開發的迅猛增長，帶來了直抄到戶電力客戶數量急劇增長，導致抄檢服務人員抄表數量也隨之劇增；一方面抄表戶數急劇增長，一方面當月電費回收率要求標準的不斷提高。使抄檢服務人員抄表、電費回收、優質服務的壓力越來越大。傳統的抄表、收費模式使抄收工作質量難以保證，優質服務工作更難做到精細。

（2）某公司低壓抄表95%仍采用傳統的手工抄表方式。載波集中抄表的應用，大大提高了抄表的質量與效率。以公司首批采用載波集中抄表技術改造的49個供電臺區，八千多戶為例。投運后，原來兩個抄表員需要8天的抄表任務，現在只需一天就能完成98%，一些用電性質單一的住宅小區，一次抄表成功率可達100%，小部分由于通信、電表故障、信號干擾等原因抄不到的電表需要去現場補抄，極大地緩解了抄表員的工作壓力。同時還避免了人工抄表不可避免的錯抄、漏抄、估抄等問題。改造前，抄表員非常關心天氣預報，害怕惡劣天氣影響準確及時地抄錄電表，現在，不管下雨，還是下雪，抄表員都可以坐在辦公室里操縱鼠標完成抄表工作。

（3）低壓用戶電費回收難的問題一直困擾著電力營銷人員。公司投入大量的財力、物力， 增加收費網點，拓寬交費渠道，解決了低壓用戶交費難問題，但低壓當月電費回收率仍難達到月結月清的要求。因催費、欠費停電導致的投訴時有發生。預付費電能表在信陽供電公司的應用，當初基于低壓商業用電用戶流動性大，電費收繳困難，電費糾紛較多等原因，有針對性的對該類新裝用戶安裝了預付費電能表，該類電表的投入使用，從根本上解決收費難問題，避免了商鋪易主引起的電費糾紛。

3.低壓抄表收費方式的探索與應用

低壓抄表收費方式是目前我國使用最頻繁的抄表收費方式，這種收費方式與傳統的人工收費方式相比，優勢十分突出，其抄表誤差幾乎為0，抄表效率要遠遠高于人工抄表的效率，因此低壓抄表的收費方式已經推出，得到了供電企業以及用戶的喜愛，也減少了用戶與供電企業之間的摩擦，為供電企業樹立良好形象提供了條件，接下來，筆者就其應用效果進行分析。

3.1抄收工作現狀

目前我國的抄表工作主要設計到兩項技術，一項是集中抄表技術，另一項是預付費電表，這兩種技術在日常抄收工作中使用都比較廣泛，這兩種技術在抄收工作都起到了非常大的作用，但是這種技術還有可開發利用的空間。本文探討的低壓抄表收費方式其主要就是由集中抄表技術與其他技術有機結合設計而成，這種設計與上述兩種技術相比更具優勢，比如，預付費系統在現場有很多不確定的因素，而集中抄表技術又會耽擱繳費時間，而低壓抄表收費方式不僅提高了現場控制力度，同時也能夠讓用戶基數的繳費，尤其是一些低壓用戶。再加之，傳統的集中抄表系統運行并不通暢，主要是因為其屬于單機版模式，而該系統與SG186工程結合之后，就轉變為網絡版模式，這種模式實現了數據共享，在局域網中，任何一項數據都能夠經過網絡實現共享，這樣抄表數據以及相關的用戶電費信息都能夠在網絡中查詢到。

預付費集中抄表有兩部分組成，第一部分就是預付費售電，而第二部分就是485集中抄表，將這兩部分有效結合起來，兩者的優勢都能夠充分的發揮出來，進而形成了自動營抄的方式，這種方式能夠通過計算機等技術讓用戶及時的繳費，不僅方便，效率與質量也非常高，這種新型的方式主要是依靠微電子等技術，因此在其應用之前，應該有先進的微電子等技術做支撐。這種預付費集中抄表功能主要體現在三方面：首先，預付費售電，其主要使用的設備就是預付費電能表，我們也經常將其稱作是定量電能表，這種電能表不僅具備計量功能，而且計量的方式比較愛特殊，用戶都要預先存錢買電之后才能用電，這就完成避免了繳費不及時的現象的出現；其次，集中抄表，這個抄表系統主要有四個部分，第一部分是采集器，其主要功能就是收集電能量數據，第二部分是集中器，電能量數據在采集器中，之后再利用過載波將其輸送到集中器中，第三部分以及第四部分是通信信道以及主站，最終數據是通過這個通道傳輸到計算機中；最后，用電用戶將購買電的錢直接存到營業廳，營業廳人員將其電費數目存到電子卡中，之后將這個卡交給用戶，由用戶保存，如果用戶電費傭金，電子卡做出預警，用戶就可以及時繳費。相關人員利用計算機就可以完成集中抄表工作，經過審核之后就會提交到電費中心，接下來的工作就由營銷系統來完成。該系統會定時查看用戶的用電量，進而進行抄表，十分簡單方便。

上文闡釋中，我們對集中抄表以及預付費電表收費方式都有所了解，針對上述這兩種方式，相關人員發現使用485通訊接口來設計效果更好，因為能夠將變為一體化系統，也就是將電力線載波技術應用其中，該系統目前已經被應用在某些城市小區中。

比如，某小區共有3棟樓，居民共用一個變壓器總表，研究人員將低壓預付費電表按照到每戶的電表上，而變壓器上安裝低壓電表，這種電表具有多功能的性質，上述兩項工作完成之后，還要設置集中抄表裝置。應用這項抄表技術之后，完全可以在室內就完成抄表工作，抄表效率特別高，從開始到結束不超過1分鐘，而且相關人員也可以遠程操控，經過核對之后，幾乎每一個數據都能夠準確的被召回。但是在應用該系統時，需要派遣專門人員對其進行遠程操作，固定電能表抄讀日期，一般情況下都在月初。召回的電表讀數要進行詳細的核對，確定沒有錯誤之后就可以提交數據，如果已經到了用戶繳費的時間，系統會自動將電費扣除，如果電子卡中沒有費，會提醒用戶繳費。

3.2應用效果

通過兩小區預付費集中抄表的應用，半年來，不但兩小區抄表成功率達到100%，而且當月的電費當月全額結清。更沒有發生一起因服務質量引起的投訴。極大地緩解了抄表人員的抄表壓力。同時還杜絕了人工抄表不可避免的錯抄、漏抄、估抄等問題。也不必擔心因天氣原因而不能在規定抄表例日抄表，導致臺區線損的人為波動，管理線損得以有效控制。先付費后用電的收費模式，確保電費回收月結月清目標的實現。避免了抄收人員上門催費、欠費停電而導致客戶不滿，有利于提高服務質量，樹立供電企業的良好形象。所有對現場電能計量裝置的信息采集和繳付電費操作，都是在電力管理部門的計算機上網絡化運行和完成，有效利用現有硬件資源，并能實現快速、高效、可靠、安全，降低了人員的勞動強度，節省大量的人力、物力和財力，為安全生產提供了強有力的技術手段。將抄檢人員從原始抄表催費中解脫出來，投入較大精力履行其用電檢查職責和服務職責。加強用電管理，有效監控現場，防止竊電；為用戶提供方便、快捷的用電服務，為做一個真正合格的抄檢服務人員提供技術支持。

4.結語

綜上所述，可知低壓抄表收費方式是我國電力企業發展必然的選擇，尤其是在用戶數量逐漸增多的今天，人工收費的方式已經完全不能滿足要求，再加之，人工抄表浪費時間，同時準確度也不高，也難以提高用戶的節約用電的意識，最嚴重的是供電企業提供電能之后，很多的用戶故意拖延電費，這給電力企業造成了非常大的損失，而這種收費方式完全能夠避免這種現象的出現。

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