品牌傳播是企業的核心戰略也是超越營銷的不二法則。品牌對于一個企業來說是至關重要的超越競爭、建立品牌忠誠度、樹立形象的重要保證。
品牌傳播的宗旨是希望找到并影響、打動潛在客戶,品牌傳播最新趨勢有哪些?適合生殖保養品牌的傳播又有哪些?
一、公關傳播
公關是公共關系的簡稱,是企業形象、品牌、文化、技術等傳播的一種有效解決方案,包含投資者關系、員工傳播、事件管理以及其他非付費傳播等內容。作為品牌傳播的一種手段,公關能利用第三方的認證,為品牌提供有利信息,從而教育和引導消費者。公共關系可為企業解決以下問題:一是塑造品牌知名度,塑造組織的形象和知名度。二是樹立美譽度和信任感,幫助企業在公眾心目中取得心理上的認同,這點是其他傳播方式無法做到的。三是通過體驗營銷的方式,讓難以衡量的公關效果具體化,普及一種消費文化或推行一種購買思想哲學。四是提升品牌的“贏”銷力,促進品牌資產與社會責任增值。金鷹國際旗下麗蒂雅子公司開設了兩個公眾號,一個是“訂閱號”,為提升顧客粘性而打造,互動性及專業性較強,終端顧客加了微信帳號后,可全面詳細地了解產品相關信息,解決了顧客體驗并建立信任,到店即可直接消費,實現O2O線上線下互動模式,免去了店家推薦產品的辛苦:另一個是“服務號”,擔當三大品牌招商推廣的作用,極大限度地保證加盟對象了解品牌的及時性和便捷性。
二、銷售傳播
銷售促進傳播是指通過鼓勵對產品和服務進行嘗試或促進銷售等活動而進行品牌傳播的一種方式,其主要工具有:贈券、贈品、抽獎等。盡管銷售促進傳播有著很長的歷史,但是長期以來,它并沒有被人們所重視,直到近20年,許多品牌才開始采用這種手段進行品牌傳播。為了讓生殖保養項目在店內形成一個良好的固定循環銷售,保持生殖保養項目為顧客帶來一切效益的能力,令顧客對生殖保養項目持續不可動搖的忠誠,美容院要圍繞生殖保養項目的主題采取一系列的營銷推廣。首先,制訂一系列維護顧客制度,帶動顧客協助開拓新客風潮,進行帶客獎勵。其次,策劃生殖保養項目新品試銷會,一方面提升項目知名度,另一方面開拓新顧客。再者,制訂節假日營銷方案或者項目組合營銷促銷方案,從而促進產品銷售。最后,將以上系列的營銷模式轉變成固定營銷方案,為店內帶來持續性盈利。
三、人際傳播
人際傳播是人與人之間直接溝通,主要是通過企業人員的講解咨詢,示范操作,服務等,使公眾了解和認識企業,并形成對企業的印象和評價,這種評價將直接影響企業形象。人際傳播是形成品牌美譽度的重要途徑,在品牌傳播的方式中,人際傳播最易為消費者接受。不過,由于是熟人轉介紹,只有質量有保證的產品,只才能借助人際傳播發揮其積極作用。以一滴水為例,產品獲得多方面認證,既證明其能依據國際行業標準,提供全面的質量、健康、安全、環境、社會責任認證和審核服務,也證明其品牌特別適合人際傳播。
四、廣告傳播
廣告作為一種主要的品牌傳播手段,以策劃為主體,創意為中心,對目標受眾所進行的以品牌名稱、品牌標志、品牌定位、品牌個性等為主要內容的宣傳活動。對品牌而言,廣告是最重要的傳播方式,人們了解一個品牌,絕大多數信息是通過廣告獲得的,廣告也是提高品牌知名度、信任度、忠誠度,塑造品牌形象和個性的強有力的工具,由此可見廣告可以稱得上是品牌傳播的重心所在。針對“一滴水”品牌精油,金鷹公司除了在雜志上、展會中投放硬廣,還制定了“全方位移動互聯網營銷”計劃。包括“一滴水”手機APP、公司微信、手機網站、活動微網頁、微電影5個傳播途徑。不僅將“一滴水”精油的產品功效、國際認證、用戶使用案例、用戶體驗等信息全面展示,更考慮到為美容院的傳播需求,專項開發了美容拓客微網頁,可根據美容院的拓客需求策劃適合移動網絡傳播的活動,進行有獎轉發等病毒式營銷,為美容院招徠顧客。對于生殖保養品牌,“一滴水”更多的采用了一種更加柔和的宣傳方式,使受眾在潛移默化中接受企業品牌。