華山論劍 新10年 精彩啟航

2014年3月8日下午，2014華山論劍·第11屆中國美業領袖年會暨首屆國際美容經濟發展論壇、蕊莉婭·華山獎頒獎盛典新聞發布會在廣州美博城盛大召開。發布會現場先后舉辦的三場發布會，以緊湊的流程，預報了新一年美容經濟的發展熱點和焦點，也體現出美容經濟的活躍的蓬勃發展勢頭。

蒞臨此次新聞發布會的重要嘉賓有醫學美學美容雜志社社長、華山論劍·中國美業領袖年會主席辛映繼，無錫市工商聯總商會執行會長、娜摩丹·萬春整形美容董事長張黎明，廣州美博城總經理熊忠訓，廣州修美生物科技有限公司總經理鄭玉娟，深圳君焯信息咨詢有限公司總經理尹衛民博士，岳陽本草生物工程品牌總經理譚英徽，香港圣菲之美副總裁陳喜，深圳希能量科技有限公司董事長趙靜智，博納（國際）控股總裁華娜，樊文花集團總經理張瑞華。發布會由辛映繼社長為大會做新聞發布后，重要嘉賓逐一發言。

八月盛夏相約無錫十年品牌盛大啟航

中國美業領袖年會自2004年創辦以來，已成功在華山、西安、上海、重慶等地舉辦10屆，贏得了業內外的廣泛好評。尤其是去年，受重慶市人民政府邀請，首度進駐重慶，開創了美業的新紀元，成功打造了重慶山城“美容經濟”的城市名片，更為拉動重慶當地消費、帶動邊緣產業發展做出了積極貢獻，得到相關政府領導的高度贊譽。

第11屆中國美業領袖年會于2014年8月在無錫召開，這是歷經十年品牌積淀后的重新啟航。記者了解到，本屆年會在無錫市工商聯總商會執行會長、娜摩丹·萬春整形美容董事長張黎明先生的盛情邀請下，無錫市人民政府、會展辦、中國國際貿易促進委員會無錫市支會的大力支持下，將走進江南水鄉——江蘇·無錫。本屆年會緊貼市場需求，把握市場脈搏，洞察市場趨勢，將大會主題凝練定位為：“大美容·大升級·大品牌”，并將通過主題論壇、醫美論壇、營銷論壇、科技論壇、教育論壇、品牌論壇、美甲論壇、文繡論壇、高端對話等不同定位的多個專業論壇活動，聚合國內外名師，“智”點美業。同時，還以場面宏大的開幕式、迎賓晚宴、答謝酒會及第11屆華山獎頒獎盛典，再次展現新時代美業領航者的精神面貌與風采。

特別值得一提的是，年會同期，還將舉辦首屆國際美容經濟發展論壇，屆時將邀請來自海內外，包括新加坡、德國、美國、日本、韓國、馬來西亞等地，以及中國內地、港澳臺等地的專家、學者、企業家、美業精英們共同就國際美容市場發展趨勢、技術潮流及最新商業模式、管理理念等熱點話題，展開交流與探討，增進國際美容文化、技術、理念的交流合作。截至目前為止，已有很多美業一線品牌與2014華山論劍·第11屆中國美業領袖年會達成戰略合作伙伴關系，比如：環亞美膚寶、廣州修美、深圳君焯、岳陽本草秀媛堂、娜摩丹·萬春整形美容、廣州暨大美塑、深圳希能量等。

過去的十年，對華山論劍品牌來說，是成長、成功的十年；未來十年，是華山論劍品牌升華、深化、蛻變、更加輝煌的十年。全新的十年，將從2014年華山論劍·第11屆中國美業領袖年會起步，讓我們相約詩情畫意的江南水鄉——無錫，游太湖、賞美景、品美食、論美業！

“美甲世界杯”尋找中國最美的手

隨后，華山論劍·美麗中國行·走進美博城暨《美甲世界杯》尋找中國最美的手論壇活動啟動。中國美甲第一人、中國美甲世界杯主席李安校長在論壇上發言說，美甲行業可以引進中國，同樣也可以走向世界，因此才有了本次美甲世界杯活動，并且首發式將在紐約舉行。據悉，美甲世界杯由亞太第一衛視傳媒集團與中國玉指美甲藝術學會聯合發起，北京李安玉指美甲藝術學校總承辦，由14個地區分承辦，科思儷美甲集團承辦了深圳賽區，美甲畫報承辦了廣州賽區，可以說美甲文化在中國大地迅速傳播。

技能搭臺，文化唱戲。美甲世界杯的參賽選手是來自全國各地的熱愛美甲行業的精英們，通過大賽這個平臺更好地提供技能展現自己，為實現自己的創業夢想而努力。大賽的主題是“夢與愛”，希望選手能將夢想和心中的愛融合在作品里，通過作品表達出來。活動期間，開辦了尋找中國最美麗的手暨手模特第一發現現場的活動，從具有專業水平和良好服務精神的美甲店來尋找中國最美麗的手，還舉辦了美甲世界杯的職業技能競賽和美甲世界杯玉指生輝，談色論道的高峰論壇。更加值得關注的是，美甲世界杯今年將發出40萬的獎金獎勵美甲師，同時還設立了獎金獎勵最美麗的手，發現最美麗的手的美甲店同樣獲得伯樂獎。這是中國美甲行業長足發展了18年以來，是最高的一次獎勵，最具影響力的一次活動。各個地區美甲師踴躍參加，精美的作品，全情的投入，用青春譜寫了職業篇章。在這里還創作了許多讓人看了非常感動的原創作品。

通過大屏幕，現場觀眾也觀看了幾個美甲人自編自演自導的美麗短片《愛手宣言》、《玉指新娘》、《玉指秀》等，從中感受到美甲人對美的極致追求，對這份事業的尊重和無比熱愛。

希能量“獻給中國女性的神奇大禮”

最后，希能量科技集團舉辦了名為“獻給中國女性的神奇大禮”新聞發布會，由希能量科技集團趙靜智博士發表致辭并接受媒體專訪。希能量被譽為“女性私人健康管家”，也是全球唯一一家專注女性宮齡管理養護服務的品牌。發布會上，趙靜智博士為大家揭曉了這份神奇的大禮——希能量“宮齡管理養護系統”。他介紹，中國女性長期以來對自身生理健康缺乏有效管理，對痛經、月經不調、宮寒等生理狀況不夠重視，往往要等到疼痛難忍時才會去醫院就診。而目前的醫院對于像痛經這樣的問題缺乏有效的臨床治療手段，造成中國女性長期以來忍痛受罪，因此小病熬成大痛，最后落下婦科病而無法治愈的例子不在少數。這與國內缺乏生理健康管理知識有關外，更重要的是沒有任何專業機構來普及和幫助中國女性做好生理健康管理。“宮齡養護系統”是希能量生命科學研究中心經過多年對女性人群的跟蹤和生命科學的研究研發的一種顛覆傳統的全新生理健康養護、抗衰模式。它包括女性的子宮、宮頸、陰道生理系統的養護和管理，其意義就在于利用領先權威的宮齡管理養護系統逆轉女性生理系統的年齡，使生理系統年輕態，通過宮齡管理養護系統實現女性由內而外的年輕態、健康態。這套系統的神奇之處在于推出后幫助許多女性解決痛經、月經不調、陰道炎等難言之隱，因此很多女性在養護之后說得最多的就是“太神奇了！”

宮齡管理養護系統怎么解決女性“痛”的問題？趙博士回答，希能量生命科學研究中心經過多年的研究，發現了一個特定的生命能量可與女性生理組織細胞產生和諧共振，激活細胞活性，吞噬壞死細胞、讓受損細胞再生、改善生理微循環系統及免疫力。正是這種特定的生命能量為核心技術，以陰道系、宮頸系、子宮系為基礎的三大系列組成了宮齡管理養護系統。通過對女性生理系統進行“生理檢測-宮齡評估-危險因素分析-私屬定制-危險因素干預-養護貴賓服務”六大系統的服務，以不吃藥、不打針、不手術、不內塞的四大承諾，幫助女性解決痛經、子宮腺肌癥等痛的問題，實現養護、修復、排毒、預防、免疫、平衡、抗衰、美容八大功能，最終達到美容養顏、抗擊衰老、逆轉宮齡，遠離宮頸疾病，遠離宮頸癌的目的。

采訪嘉賓

趙靜智

深圳希能量科技有限公司董事長

財智：我們都知道現在生活美容與醫療美容的一些項目開始交叉融合，成為現在的一種趨勢，您怎么看待這個現象？

趙靜智：希能量本身是醫療美容方向的，我認為醫療美容融合生活美容現在還存在一點問題，就是基準不明。目前我們國家還沒有具體的相關規定，我們并不明確清楚出什么可以進入醫療美容，什么不能進入。導致目前美業發展中必須具備兩個板塊，一個是醫療板塊，一個是美容板塊。實際上我覺得將來兩項會相對集中，那些講品牌、講質量、講技術含量、講服務的企業就會越來越向融合發展。消費者也會越來越偏向女性消費，我們國家經歷過幾個行業的爆發性增長，這也催生了美容業的不理性高消費，但這種奢侈消費其實是一種畸形現象，隨著國家政策的實施和消費者觀念的轉變，理性消費將越來越常見。這就需要很多美容院、產品公司和其他服務美容業的企業再次回到“質量”這個原點來重新發展。

財智：本屆華山論劍·中國美業領袖年會的主題是“大美容·大品牌·大升級”。能談談您對這個主題的理解嗎？

趙靜智：這是一個趨勢，因為企業企業發展是有過程的，特別是對國內的企業來說，從無到有，從小到大，從沒品牌到品牌，從小品牌到大品牌，這只是個過程。任何一個產業都會有一種現象，前期是潰散的，就像諸侯割據，小企業林立，但是這是一個過程，企業發展到一定階段以后一定是有一個龍頭企業。比如希能量是做醫療器械的，其他企業或是做美容儀器的，或是做產品的，每一個領域里面都會形成一個大品牌。目前有一個國際現狀，每個行業都存在三個品牌代表，也就是第一、第二、第三的品牌，這三種品牌統治整個行業的60%-80%，其他都是小企業。每個行業第一名的企業和第二名的企業營業額方面的差距大概在兩倍，加上第三的品牌，就可以在一個行業形成相對壟斷。而一個企業只有做大做強了之后，品牌才能有品質，競爭優勢才能真正發揮出。所以說本次華山論劍提出的“大美容·大品牌·大升級”實際上都與企業自身發展規律緊密貼合無法分離，這樣的主題就是提前為大家提出發展道路上的問題，幫助走得更快的企業前進。

采訪嘉賓

鄭玉娟

廣州修美生物科技有限公司總經理

財智：新年新氣象，您能透露一下2014年修美全年規劃嗎？

鄭玉娟：2014年是修美的“管理營銷年”，也是重大改革的一年。修美國際改革三部曲：好的項目、好的團隊、好的模式。從抗衰項目上說，2014修美蕊莉婭將步入私人訂制時代，私人訂制的主旨就是圓夢：健康夢，青春夢，愛情夢，性福夢，讓每一位女性延緩衰老，收獲愛情，永續健康，實現幸福。從團隊上來說，將建立健全完善的管理體制，重新規劃團隊架構，明確業務路線，以更好的適應公司及市場的發展需求。從模式上說，打造贏銷售為王的模式，通過教育營銷、會議營銷、服務營銷，建立系統化、模塊化的商業模式。通過這三方面的改革和發展，相信2014年，修美將實現更為規范化、系統化、專業化的長足突破性發展，一馬當先，繼續騰飛！

財智：2014年蕊莉婭提出要步入私人訂制時代，修美如何理解這個概念，又如何操作實現？

鄭玉娟：修美蕊莉婭經歷了十年的發展，在產品結構和營銷方式上一路做了很多的創新和改變。我們越來越意識到，未來生殖抗衰市場更多的是“差異化”競爭，隨著電影《私人訂制》中的“圓夢”主題給人們帶來了深深的思考，我們蕊莉婭從始至終一直秉持著給女性圓抗衰之夢的信念，在新的發展形勢下，唯有掌握、開啟“私人訂制”的經營之道，企業和品牌發展才能持續恒久。

現代女性對生命的追求已經超越“物質奢侈品”的時代，開始追求生命中的“非物質奢侈品”：身、心、靈的青春和健康，延續人生的輝煌，完成社會、工作、家庭的使命和責任。蕊莉婭私人訂制，第一要因人而異，找到不同客戶的真正需求點。第二，引導客戶制定立體化的抗衰消費觀念。第三，營造獨一無二的“差異性”體驗。第四，采用升級的服務模式，圓客戶幸福夢想。

蕊莉婭私人訂制主要分為兩個部分：

1.根據顧客實際情況（身體狀況、需求、消費能力）量身訂制現有產品，實現立體化抗衰。

2.高端私人訂制：讓顧客享受一站式健康管家服務，采用“6S+1D”服務模式，即微笑Smi]e、專業Speciality、效率Speedy、私密Secret、安全Security、跟蹤Sostenuto、圓夢Dreams。

財智：這幾年修美公司的競爭實力不斷增強，今年在擴大市場宣傳或加強品牌形象、服務上有哪些策略和方法？

鄭玉娟：目前仍是整個行業調整的關鍵期，怎樣能在成本上漲的同時，恪守住道德底線，承擔相應的社會責任，是我們考慮的問題。修美一直堅定不移的走品牌建設路線，并加強與行業內權威組織機構的高度溝通和合作，以此來實現品牌宣傳和提升品牌形象的嫁接。

今年，我們品牌做出了很多改變和調整，首先，提出了“私人訂制”的理念，把用戶體驗和感受放在首要的位置上；其次，運用多種營銷模式，包括新媒體、體驗式互動、會議模式等，把銷售服務作為核心競爭力；再次，我們始終把品質視為企業的生命，把品質做到極致仍是我們不渝的使命，用創造和創新駕馭產品系統與結構；最后，以大愛之心維系擁護者，培養品牌“粉絲團”，始終提供給客戶幸福圓夢之旅。

在多元化的形式下，我們還是將制造和創造并重，只有為行業的制高點做出榜樣，才會引領潮流，改變行業格局。

財智：今年美容市場會發生什么樣的變化？生殖抗衰市場將呈現什么新特點？有哪些即將需要面對的問題亟待突破，修美如何應對？

鄭玉娟：隨著經濟收入的增長和消費觀念的開放，今年的美容市場高端以及進口產品的消費比例在不斷上升。生殖抗衰市場更顯示了多元化的發展態勢，很多企業都在“求同存異”的方面下足功夫，各種抗衰理念更是層出不窮，并且更加注重客戶體驗。

行業風云瞬息萬變，企業如逆水行舟，不進則退，修美國際在這幾年可謂是得到了長足發展，在逐步完善企業各項管理業務的同時，在資本發展方面，我們從不把財富壓在企業昨日的成功上，而盡可能的用于產品的開發和升級，使行業新的利潤與發展方向有更大的拓展。在保證品牌質量如一的同時，我們融入更加完整的客戶體驗，從本源入手，塑造業內有責任感的品牌，向社會傳遞正向價值觀。

財智：修美連續幾年跟華山論劍·中國美業領袖年會達成戰略合作關系，今年再度冠名第十一屆華山獎頒獎盛典，對2014華山論劍主題“大美容·大升級·大品牌”，能談談您的理解嗎？

鄭玉娟：“大美容·大升級·大品牌”，美業平臺中，眼界決定思路，視野贏得未來，在經濟大融合、大發展的時代背景下，作為中國美麗事業的一份子，展望美業發展大視野，引領行業把握新機遇，才能贏下品牌之戰。

隨著政府主管部門對美容行業監管力度的不斷加強，中國美業將由此步入“新時代、新模式、新財富”的軌道。對高速發展的美業，我認為已經告別了單打獨斗的時代，我們應該轉入多方聯盟的競爭格局。在新形勢下，如何實現資源的有效整合、如何進行品牌升級、如何擴大品牌影響力，使我們需要共同探討的問題。這也是我們對此次華山論劍·中國美業領袖年會的期待。

采訪嘉賓

尹衛民

深圳君焯信息咨詢有限公司董事長

財智：國內美容整形事業的迅猛發展，為美容整形行業提供了前所未有的機遇。中國醫療整形美容咨詢師的現狀和前景如何？

尹衛民：整形美容在世界范圍內已經成為繼石油、地產、汽車之后的第四大產業。隨著中國改革開發的不斷深入，人們生活水平的不斷提高，美容外科如雨后春筍般蓬勃發展，整形美容行業用爆炸性發展來形容一點也不為過。在整形美容行業迅猛發展的環境下，整形美容咨詢師成為近年來新興的朝陽行業，具體表現在許多醫學生越來越傾向于學習皮膚整形科；私立醫療美容醫院、美容診所、美容院等越來越多，對于醫療美容咨詢師德需求也越來越迫切。據國家醫療事業及社會就業保障局的調查報告顯示：整形美容咨詢師是目前供不應求的新興人才，因此就業前景十分廣闊。

但醫療美容咨詢師畢竟是一個從無到有逐漸出現的行業，還缺乏專業的指導和系統訓練，在實際工作中引起不少的糾紛和詬病。對于咨詢師的嚴格系統的培訓對于減少糾紛、保障消費者和機構的利益是非常有必要的。隨著醫患糾紛的加劇，咨詢師作為醫患之間的溝通紐帶的重要性日漸凸顯，咨詢師專業素質的提高是非常值得重視的問題。

財智：深圳君焯為何被稱為“中國醫療美容咨詢師誕生的搖籃”？

尹衛民：君焯公司自2003年成立以來，茁壯成長為一支擁有專業的企業咨詢專家和強有力的國內外專家技術支持的隊伍，是國內最早從事醫療美容咨詢師培訓的單位，通過與中國醫師協會聯合辦班，參與高校教材的編寫，并積極參與醫療美容咨詢師規范化工作，并先后為國內多家知名醫療美容企業進行了咨詢、診斷和培訓，取得了顯著成效。君焯聯袂亞太美容外科學會（APACS）舉辦一系列“金牌（高級）醫療美容咨詢師特訓營”課程，目前已成功開辦40多期，向全國多家整形美容機構輸送高級專業人才。目前，君焯培訓已經成為中國唯一享有亞太美容外科學會（APACS）認證和擁有PTT職業講師的培訓機構。十一年來，也一直引路著中國醫療美容咨詢師專業、規范、服務的潮流。

財智：作為醫療美容事業中的企業咨詢專家，君焯最常為客戶解決什么問題？2014年您如何規劃君焯公司發展？主要偏向哪些方面？

尹衛民：作為一直工作在醫療美容一線的醫療和管理及運營人員，君焯具備一般咨詢公司所不具備的全面深入了解醫療美容企業的優勢，從多方面來診斷企業不同時期、不同崗位、不同的服務對象的問題，同時擁有醫療系統診斷思維和無數行業內不同體制、不同地域、不同規模機構的經驗和教訓，結合優勢、問題與經驗教訓，君焯希望能對醫療美容行業的發展起到指導性的作用。君焯的業務還是比較多的，除了對醫療美容咨詢師進行常規性的培訓工作，還進行著醫療美容機構的籌建和運營托管業務，還運用亞太美容外科學會（APACS）的資源幫助企業走國際化的道路等。

今年我們與中國醫學美容雜志社開始緊密合作，連續5年承辦2014～2018年度華山論劍·中國美業領袖年會醫學美容論壇，我們將借此引領中國醫療美容青年領袖的發展趨勢。我們深感重任在肩，責任重大！必將全力以赴！

財智：您認為未來的整形美容市場將會發生什么樣的新變化？中國整形行業如何與國際接軌？

尹衛民：隨著政府的監管機制和力量逐漸進入有序完善狀態，未來的整形美容市場消費者的需求將更加多元化，人們更傾向理性消費，“誠信”將會成為行業中的一個關鍵詞，口碑會成為最重要的宣傳途徑。中國整形行業與國際接軌主要是體現在技術與思想的接軌。技術的接軌需要與國際專家的不斷交流與共同探討，今年2月我參加了宿務的國際皮膚科大會，3月份又參加和主持了第13屆上海國際整形美容外科大會。在兩次大會上與國際國內專家們進行交流和學習，在手術演示中深入溝通，都有利于我們的技術交流與合作。思想的接軌體現在人們對待整形的態度更加客觀，面對整容國人已經不再感到羞于啟齒，做整形也不再是選擇特定的某個國家，例如近年來出現了比較有趣的現象，中國很多人做整形手術會去韓國，但是很多外國人，甚至韓國人整形卻選擇在中國一些整形機構進行，就說明我們國家整形美容事業正在蓬勃發展。

財智：為什么會選擇跟華山論劍·中國美業領袖年會合作，并且承辦醫美論壇，您是怎么考慮的？

尹衛民：作為中國美業影響力最大、知名度最高的年度峰會，“華山論劍·中國美業領袖年會”每年參會人數都在不斷攀升。年會從一開始就融合了醫學美容和生活美容，還有美容設備與產品廠家和公司的大聯合，讓我們可以在整個產業背景下，全方位的了解和開拓市場，是一個非常好的平臺。我們作為醫療美容行業的標桿企業，需要借更大的舞臺展示自己和聚集行業內的優秀青年領袖，共同為中國醫療美容事業作出更大的貢獻。醫學美學美容雜志社辛映繼社長和我一樣是醫生出身，同時又致力于傳媒和教育，是我的好榜樣，我們要成長，就要與成功人士共事，獲得事半功倍的成長。

這次年會特設的醫學美容論壇，將邀請國內外知名專家教授及專業人事就醫學美容領域新技術、新發展、新管理等課題展開研討，也成為了醫美界的一道亮點。本論壇致力于為年輕醫生搭建舞臺，給醫生更多交流的機會，相信定會給中國醫學美容行業帶來更多新鮮血液。

財智：2014華山論劍年會主題“大美容·大升級·大品牌”您是如何理解的？尤其是在大美容時代，醫學美容和生活美容融合的問題備受業內關注，您覺得這種融合已經到了一個什么樣的階段，未來的關注點在哪些方面？

尹衛民：醫學美容和生活美容有著緊密的聯系。兩者的根本目的一致，都是為了增進人體美。目前醫學美容和生活美容雖然有嚴格的區分，只要是對人體有侵入的技術包括注射，都屬于醫學美容范疇，但是兩者融合已經到了非常緊密的階段，因為，醫學美容也有開設養生會所，強調皮膚護理；同樣生活美容也有設置醫學美容機構來滿足客人的不同的美的需求。無論生活美容還是醫學美容，安全可靠是所有求美者的第一要求。兩個領域可以通過互相學習，取長補短來促進整個中國大美容的發展。

目前，兩大領域的融合還處在初級階段，各自為陣，還有很長的路要走，還會遇到許許多多問題要來共同解決！我們君焯咨詢管理顧問公司愿意發揮自己的優勢，將服務營銷的研究和成果聯動這兩個日益繁榮的領域，給廣大求美者帶來更多更好的美麗明天！

采訪嘉賓

孫運文

岳陽本草生物工程有限公司總經理

財智：秀嬡堂十幾年來立足中國中醫藥美容領域，推動中國中醫藥美容養生文化的發展，當初為什么會選定這個領域來發展？岳陽本草公司的發展經歷了幾個階段？

孫運文：美容行業是一個傳播美，撒播愛的高尚行業，而中醫藥是中國的國粹，有著博大精深的文化內涵，所以中醫藥美容正好可以將這兩個美好的東西以優質的產品和優良的服務結合起來，提升人類生活品質，推廣中醫藥美容養生文化。

公司的發展經歷了三個階段。第一階段是產品的研發和營銷團隊的建立。像千惠珍珠茶、秀媛清、雪肌精華露、本草美白霜一直都是經典的暢銷產品，而當時的市場人員都是我親手帶出來的。第二階段是品牌的建設和營銷團隊的壯大。旗下的兩大品牌“秀媛堂”和“美妍堂”成為了中國美業最具影響力品牌和最受消費者歡迎的美容品牌。公司與懷化醫專、湖南醫專、廣西中醫學院等高校開展聯合辦學，為公司培養了大批優秀的營銷人員。第三階段也就是現階段，我們的重點是要把品牌做大做強，力爭在產品和服務上都成為行業的標桿。

財智：中醫藥美容現狀及前景如何？

孫運文：中醫對美容的研究已有二干多年的歷史，中醫美容技術在近年來不斷創新和發展，得到了社會廣泛的稱贊和關注。隨著社會的進步，人民生活水平的不斷提高，人們對自身健康美麗的關注程度也越來越高，所以，中醫藥美容是一個大趨勢，前景不可限量。

財智：能透露2014年秀嬡堂的發展規劃嗎？今年企業發展的重點是什么？新一年如何做好營銷？

孫運文：2014年，我們的發展重點是品牌提升，提升品牌在行業的勢能。今年，我們推出了兩大全新的營銷模式。一是“四大天王策馬奔騰”，這是一種以讓利消費者為最終目的的營銷模式：玩微信，享優惠；明星代言，盡顯奢華；紫杉干細胞項目，優質高端抗衰。二是承辦“世界太太”中國賽區賽事。“世界太太”于1938年創辦于美國，致力于展示世界各地豐富多彩的太太文化和太太風采。征途亮劍，高端項目，爭創美業第一品牌！

財智：秀嬡堂這么多年穩健并且上升發展，您認為最關鍵的因素在哪幾點？

孫運文：秀媛堂這些年確實有長足的發展，這是我們全體員工齊心協力打造出來的競爭力。競爭力是企業在發展過程中逐步形成的“不可復制的、獨特的競爭優勢”，是結合內部資源與外部機會從而形成企業發展戰略的能力。

從內部資源看，我們有設備先進的研究所，有3100畝中草藥種植基地，有通過GHP認證的護膚品和保健品生產線，有不斷輸出人才的美容學校。然后，我們借助《醫學美學美容·財智》這樣有影響力的期刊作宣傳，先后邀請華語歌后高勝美、國際巨星溫碧霞傾情代言，又將承辦“世界太太”中國賽區賽事。從會務營銷到微彈營銷，從傳統模式到電商模式。如此內外兼修，與時俱進，才能做大做強。

財智：岳陽本草公司冠名華山論劍·中國美業領袖年會的營銷論壇，是出于怎樣的考慮？

孫運文：“華山論劍”是中國美業影響力最大、知名度最高的年度峰會，它是社會大眾了解中國美業的一個窗口，也成為了行業人士深度觀察和思考中國美業發展前景的一面鏡子。所以我相信，“2014華山論劍·中國美業領袖年會營銷論壇”將會推動美容行業健康、持續、快速的發展。

財智：2014華山論劍·中國美業領袖年會的主題：“大美容·大升級·大品牌”，您是如何理解的？

孫運文：我認為，這個“大”指的是一種態度，一種積極的、健康的、向上的引導。什么是美容？美容就是改變，而以養顏養生為目的的中醫藥美容才是健康的改變。品牌是品質優異的核心體現，品牌升級做大的過程，是一個傳遞正能量的過程，成為一種精神象征的過程。我們公司將承辦的2014～2018屆“世界太太”就是這樣一種理念：致力于展示世界各地豐富多彩、博大精深的太太文化和太太風采。

采訪嘉賓

樊文花

樊文花國際美容集團董事長

《財智》：樊文花集團2014年度戰略發展規劃能為大家透露一下嗎？

樊文花：市場瞬息萬變，企業唯一的選擇就是擁抱變化。鑒于2013年中國移動互聯網經濟的飛速發展，2014年樊文花集團打破傳統營銷布局，整合移動互聯網運營思維，提出“1個策略11個重點”的年度發展規劃。“1個策略”就是做大平臺，目的是通過最大限度的渠道滲透和用戶滲透，實現快速做大平臺。“11個重點”則分別從“聚焦核心”“無障成交”“模式創新”和“提升效能”等方面提供運營支持，確保“做大平臺”策略的有效實施。

《財智》：2014年美容市場將有哪些新變化？有哪些機會點可以好好把握？

樊文花：隨著健康養生的市場普及，2014年中國美容市場已經逐步形成“基礎護理”與“健康養生”并重的格局，一并成為美容院重要的兩個基本服務功能。另外，高端項目和美容儀器的快速普及成為2014年的重大亮點，美容行業奢侈消費的本質進一步趨于成熟。所以特色高端項目的導入，將成為拉動中國美容經濟快速發展的新的增長動力。樊文花集團2013年高端項目的試水成功，再次驗證了取勢的重要性。持續開發特色高端項目成為樊文花集團未來項目布局和業績長的重要策略。

《財智》：美白產品和項目很多，樊文花將打造“美白護膚領導者”作為品牌戰略，如何凸顯優勢？

樊文花：受中國女性以白為美美容文化的影響，基本上任何一家化妝品企業的產品線都會涉及美白產品和項目，不同的是大多數企業對美白產品的定位只是簡單的功能補充，僅為滿足“大而全”的產品線開發需要，沒有將美白產品或項目作為品牌的核心和重點來推廣和傳播，說的專業一點，就是沒有搶占消費者的心智資源。重視品牌建設的樊文花集團20多年來一直將品牌建設視為企業最大的戰略，聚焦并專注美白市場的培育和研究，并成為美白的代名詞——市場一提到美白就想到樊文花，這是樊文花集團最大的資產，也是樊文花集團品牌打造美白護膚領導者的最大優勢。

《財智》：怎樣理解“家文化”在樊文花企業里面的重要性和影響？

樊文花：“家文化”的核心是愛和信任。在中國的傳統文化里，家更強調：人性、自由、快樂、付出、互助、責任、親情、奉獻和感恩。樊文花集團自成立至今一直將家文化最為企業的核心文化，快樂、互助、責任和感恩，已融入企業的血液。公司核心骨干平均工齡都在8年以上，基礎員工的穩定性也比較高，公司業績持續保值增長態勢，也許就是家文化對樊文花集團重要性和影響力的最好表現。

《財智》：如何在新一年繼續幫助加盟店做大做強做專業？樊文花連鎖的成功經驗對美容院經營模式有什么借鑒意義？

樊文花：樊文花集團始終秉持與客戶一起成長，始終堅持技術為王的教育理念，并持續整合第三方優質教育資源提升美容院的店務經營管理水平，幫助加盟店做強做大。樊文花集團的前身是樊文花美容連鎖，在經營過程中，我本人也始終堅持對加盟店毫無保留地輸出自己成功的硬件管理系統和軟件管理體系，如何做好一家店，如何做大一家店，如何做好并做大美容連鎖是我每逢客戶必談的話題。落實在行動上，現在市場上有很多樊文花的形象店，這些都是樊文花美容連鎖成功經驗的復制，加盟店因此受益的很多很多。精彩還在繼續，樊文花集團將通過持通過溝通和實踐導入將樊文花美容連鎖最新、最好的模式植入更多的加盟店，幫助更多的美容院實現做大做強的夢想！

《財智》：對于2014年華山論劍的主題，您是如何理解的？

樊文花：華山論劍·中國美業領袖年會作為美容行業的主流平臺和高端論壇，每一年都在為行業的發展貢獻智慧。2013年華山論劍·中國美業領袖年會的主題“視野·本原·融合”，呼吁行業回歸本質，2014年將年會主題定位“大美容·大升級·大品牌”是在醫美平民化普及化的市場前景下，呼吁美容行業能繼續擴大視野，從更大的角度看待美容行業，并實現企業的戰略升級，樹立品牌意識，并做大品牌。

如果說2013年華山論劍主題是在行業規范大環境下喊出的回歸之聲，那么2014年度華山論劍領袖年會“大品牌·大升級·大品牌”的年會主題，則是在國家“轉型升級”宏觀戰略背景下提出的戰略之音。