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解讀十年中國(guó)營(yíng)銷的8個(gè)字

2014-04-29 00:00:00呂吉昌

一、深——以往所有成功的深度分銷,其實(shí)都是深度營(yíng)銷!

真正的深度分銷,一定是“壓貨+鋪貨+動(dòng)銷”,而要?jiǎng)愉N,就一定要求廠家的業(yè)務(wù)人員具有區(qū)域市場(chǎng)的綜合操作能力。這叫什么?不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的分銷!而是應(yīng)該叫深度的“分銷+動(dòng)銷”,也就是深度營(yíng)銷!

二、勤——這是支持分銷成功的“軟實(shí)力”。甭管你協(xié)銷、直銷、動(dòng)銷、精銷……都靠這個(gè)字做到位!

能把這個(gè)“勤”字在物欲橫流、挑肥揀瘦的21世紀(jì)還能繼承發(fā)揚(yáng),任何品牌都能從中受益。

三、款——哪里是“渠道為王”啊,私下里就是“現(xiàn)金為王”

中國(guó)品牌企業(yè),只要不是國(guó)企,上上下下都缺錢。要想發(fā)展成品牌,就得做大銷量;要想做大銷量,產(chǎn)品就得跟上;要想產(chǎn)品跟上,后端投入可就大了。所以紛紛向渠道融資。

沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人說(shuō)過(guò):你打八折還有人猶豫,你打六折、五折就絕對(duì)會(huì)將銷售曲線揚(yáng)上去。電商就是采取這個(gè)策略,網(wǎng)上價(jià)格總是要打到線下六折以下,產(chǎn)生品牌集聚效應(yīng)。顧客來(lái)多了,不就跟你熟了嗎?十年前國(guó)美、蘇寧用的也是這招。

四、代——更新?lián)Q代,才能有利可轉(zhuǎn)

其實(shí)產(chǎn)品的更新?lián)Q代,應(yīng)對(duì)的最大問(wèn)題就是:顧客的更新?lián)Q代。上一個(gè)十年留下的一個(gè)特別危險(xiǎn)的問(wèn)題是:很多行業(yè)、企業(yè)對(duì)沒(méi)有自己的“下一代戰(zhàn)略”進(jìn)行規(guī)劃。

拿白酒來(lái)說(shuō),2008年之后通過(guò)概念升級(jí)、政商消費(fèi),過(guò)了美滿的5年市場(chǎng)生活;但面對(duì)各種飲料的沖擊,下一代年輕人還如何能夠接受白酒,包括它的概念、包裝、口感等等。從這個(gè)方面說(shuō),最近兩年誕生的江小白等品牌的確是站在了潮頭。

五、壹——?jiǎng)e忘了司馬遷的話:各種生意的成功,“此皆誠(chéng)一之所致也”

上個(gè)十年,很多企業(yè)都發(fā)現(xiàn)了,你再勤快、再有錢,但如果把精力放在了多個(gè)領(lǐng)域上面,一樣完蛋。

雙星,是在重點(diǎn)發(fā)展輪胎產(chǎn)業(yè)后,把鞋業(yè)積累給逐步丟了;春蘭切入了十幾個(gè)行業(yè),把空調(diào)主業(yè)忽視了;這些80~90年代的故事到近十年仍在續(xù)。

所以,董明珠在最近這十年來(lái)“靜下心,沉得住,不眼紅,不急躁”,這是格力給渠道商的感覺(jué),其實(shí)它來(lái)自頂層的專業(yè)化戰(zhàn)略。

六、位——謀位占位

不管你專心生產(chǎn),還是介入零售;無(wú)論你專業(yè)化,還是多元化,都必須考慮清楚自己所處的發(fā)展階段和行業(yè)結(jié)構(gòu)——就是你處于什么位置上。

2003年之后,曾經(jīng)那么紅火的舒蕾消沉了,那一年開始,經(jīng)濟(jì)火熱增長(zhǎng),幾乎所有人的收入都在增加,對(duì)手寶潔等也在加強(qiáng)新品研發(fā),飄柔實(shí)際上在“位”字上落后了。

七、客——客戶的心理貨架更重要

所有的渠道,所有的品牌,所有的戰(zhàn)略,都是為了顧客所設(shè)的。顧客的行為變了,渠道就得變!不是你想把渠道設(shè)成怎樣,而是顧客想怎么買你才設(shè)計(jì)成怎樣。

80年代張瑞敏去接手青島電冰箱總廠(海爾前身),很多人知道當(dāng)時(shí)這個(gè)廠產(chǎn)品質(zhì)量不好,團(tuán)隊(duì)、管理都不行,但大都不知道他為什么敢接?

其實(shí)是當(dāng)時(shí)張瑞敏經(jīng)常看到當(dāng)?shù)鼐用衽胖L(zhǎng)隊(duì)到廠子里去買冰箱。“一個(gè)冰箱能幫一個(gè)家庭一天節(jié)省大約2個(gè)小時(shí)時(shí)間”,他知道:就算產(chǎn)品再不好,管理再混亂,但一個(gè)需求推動(dòng)的新時(shí)代到了。

八、人——回歸我們價(jià)值的起點(diǎn),也是終點(diǎn)

2003年,加多寶推出了預(yù)防上火的定位和“怕上火”的口號(hào)。我個(gè)人認(rèn)為,“怕上火”這句話,就是真正改變了一個(gè)時(shí)代!

你仔細(xì)去品味“怕上火,喝……”這一句的感覺(jué)和內(nèi)涵。它代表的意象是:加多寶完全把自己放在了與消費(fèi)者平等的角度上,甚至以消費(fèi)者最親切的家人、朋友、同事的角色,給消費(fèi)者個(gè)人一句最關(guān)切的提醒:“哎,你怕上火?那趕緊喝……”這純粹是來(lái)自最平凡、最真實(shí)的日常生活的一句話語(yǔ),就像家庭里最常見(jiàn)不過(guò)的一次對(duì)話。

這就是以往十年?duì)I銷中,那些經(jīng)典品牌案例給我們的最深刻的啟示:在這個(gè)世紀(jì),中國(guó)民眾的自主、個(gè)性、平等意識(shí)越來(lái)越明顯,而且這種感覺(jué)越強(qiáng)烈——因?yàn)楦鞣N聊天工具、公共論壇、社交媒體和公民團(tuán)體,都不斷強(qiáng)化著我們對(duì)信息的生動(dòng)、自然、貼心、平實(shí)的要求。

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