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搞好企業文化建設 促進種業轉型升級

2014-04-29 00:00:00劉仲科
農家參謀·種業大觀 2014年3期

中小種業企業如何培育自身的特色和優勢,筆者認為僅從經營策略或操作層面下工夫遠遠不夠,必須從戰略層面定位自身的發展目標、發展方向和發展道路。而實現戰略目標,除了必要的技術、資金等投入外,又必須借助文化管理這一工具,以企業文化建設為統領,以文化創新發展不斷激發內部活力,這樣才能保證企業上下左右同心協力,步調一致,共渡難關,在盡可能短的時間內達到預期目的。

一、完善企業文化體系,引導企業發展走向良性循環

中小企業文化建設存在的突出問題是文化體系不健全,文化理念落后,甚至有些企業沒有明確的文化理念;沒有企業文化的引導,企業員工普遍認可的價值觀沒有形成,企業精神沒有集中體現,員工思想處于散、亂狀態,反映在生產經營中,表現出管理無章法,漏洞百出,決策者意圖難以實現。中小種業企業要想使企業管理納入正規,走向良性循環,應首先做好文化建設這項基礎性、前瞻性工作。當務之急是完善企業文化體系。企業文化包括精神文化層、制度行為文化層和物質文化層三個層次,其中精神文化是企業文化的核心。精神文化引領制度文化、物質文化的發展方向,而制度行為文化可以把企業精神文化理念具體化為可操作的制度規章、行為規范等約束員工言行。

完善企業文化體系的第二層含義就是要使企業文化理念形成體系,包括企業使命、企業愿景、企業價值觀、企業精神、企業哲學等文化理念。企業要想求得長遠發展,企業決策者必須明確提出體現本企業特色的文化理念,并得到員工的普遍認可,成為企業不可缺少的精神食糧。企業精神文化屬于企業的意識形態,雖然看不見摸不著,但有潛移默化、無處不在的巨大影響力,是企業文化建設的重點和難點之一。種業企業決策者應對企業文化建設的理論和操作實務傾注時間和精力,掌握一些企業文化建設的常識,主要領導親自抓或把這項工作落實到相關的責任領導或責任部門,明確任務和考核辦法。

二、不斷豐富企業文化的時代內涵,為企業發展壯大提供持續動力

企業文化建設是一個動態的發展過程,不可能一勞永逸。企業文化的不斷創新是企業文化建設的必然要求。企業某一發展階段的企業文化不可能適應企業的所有發展階段。沒有創新,企業文化就會因缺乏時代內涵而黯然失色,釋放的正能量就會減少,引領和激勵作用就會降低,甚至會因企業文化嚴重脫離企業生產經營實際,而阻礙企業發展。企業文化創新,就是要讓企業文化富有時代內涵。豐富企業文化的時代內涵,不能搞翻新花樣,做表面文章,而是要面對企業發展中遇到的重大難題,從文化理念層面及時提出能破除原有文化束縛、引領企業超越自我的發展理念,用富有時代精神的新思想、新觀念武裝員工。有一句經典的語句:“只要精神不滑坡,辦法總比困難多”,可以用它來詮釋企業文化創新的作用,就是為企業員工提供精神支柱,防止精神滑坡。日本松下公司的具體做法值得借鑒。松下公司每年年終都會自上而下動員職工提出下一年的行動口號,然后匯集起來,由公司宣傳部口號委員會挑選,報總經理批準、公布,全公司都在這一口號下行動。

按照我國確定的種業改革宏觀戰略,我國種業的發展既要重點培育龍頭企業特別是進入世界前十強的龍頭企業,也需要有專注某一作物的專業化公司,還需要有在產業鏈中具有特色的配套服務公司,種業企業發展要走集群化道路。今后隨著改革的深化,企業兼并,大魚吃小魚、快魚吃慢魚在我國種業的產業升級進程中將常態化。這些都體現出種業發展的時代特點。而在傳統文化熏陶下發展起來的我國種業企業,有一個致命的弱點就是對被兼并有很強的排斥心理。種業企業老板大多難以擺脫“家長”的位勢,寧做雞頭,不為鳳尾。不論公司大或小,不論是國有還是民營,不到不得已的地步,決不愿被兼并或收購。這是我國種業實現跨越發展的最大文化障礙。要想突破這個障礙,種業企業必須認清形勢,審時度勢,及時提煉出能沖破這一障礙的文化理念,并形成企業共識,落實在行動上。同時要主動接受外來的先進文化。中小種業企業被兼并前,不光要考察兼并方的資本、技術實力,還一定要考察它的文化理念是否先進,要讓資本、技術、先進的理念一同注入,打造有特色的商業化模式。光有資金,沒有先進的理念,被兼并方員工看不到對方企業文化的先進性和優勢,很難被對方文化同化,合作成功率就很低。如果是作為兼并方出現,一定要在企業文化上有優勢,沒有文化的創新,難以從根本上駕馭兼并重組后的新企業。

三、創新企業文化管理模式,切實發揮企業文化的統領作用

企業文化理念的提出若只停留在漂亮的口號上,那就不是企業理念。真正的企業理念是深深融入到每個員工的思想深處,物化為每一個經營管理的細節。企業理念在每一個企業員工身上都有烙印,在企業每一角落鏈環上都能閃爍。因此,企業的理念形成不是朝夕之功。作為企業總是希望盡快縮短理念認同的時間過程。這就提出了企業文化管理的艱巨任務。為使企業文化理念迅速深入人心,須掌握企業文化發展規律,探索企業文化規范化、模式化管理方法。筆者認為海爾管理“三部曲”是一種既簡單又實用的企業文化管理模式,完全可以借鑒。

以海爾市場創新三步曲為例,來了解一下具體過程。第一步,提出市場創新理念:自己做個蛋糕自己吃。面對中國家電市場的激烈競爭,張瑞敏沒有選擇死拼硬殺,而是另辟蹊徑,謀求智贏。于是海爾提出了市場創新理念:“創造需求,引導消費”、“自己做個蛋糕自己吃”。但是抽象的理念并非每一個人都理解,將抽象的理念形象化、故事化,員工更容易接受。基于這種認識,海爾及時抓住每一個能代表或詮釋理念的行為與事件進行宣傳,收到了極好的效果。其中較為典型的就是“大地瓜洗衣機”的開發案例。第二步,大地瓜洗衣機事件。一位海爾的客戶突發奇想:“洗衣機既然能洗衣服,為什么不能洗地瓜呢?”于是就用洗衣機洗起地瓜來。沒想到地瓜還真的洗干凈了,但是洗衣機卻不轉圈了。海爾辦事處主任卻因此受到啟發:“為什么不能開發既能洗衣服,又能洗地瓜的洗衣機?”他把這一市場信號和自己的想法盡快向本部匯報。本部經研究,馬上決定“三天之內設計出圖紙,半個月之內投放市場。”半月后,“海爾大地瓜洗衣機”閃亮登場,馬上形成了搶購熱潮。第三步,建立產品開發與市場開發一體化的保證體系。在這一先進理念指導下,海爾推出了一整套制度:產品開發項目管理制、成活產品技術入股分紅獎勵制……按照這些制度,開發人員根據有關信息,做新產品開發立項申請,一經立項,可以預借開發經費,開發人員則以技術入股方式在所開發的產品中享有分紅權。正是這樣一種利益的吸引,這樣一種機制,保證了海爾新產品層出不窮,營銷人員得到利益的同時,“創造需求,引導消費”、“自己做個蛋糕自己吃”等理念得到了牢固地樹立。

海爾管理“三步曲”的具體模式是“提出理念與價值觀;推出代表理念與價值觀的典型人物與事件;在理念與價值觀指導下,制定保證這種人物與事件不斷涌現的制度與機制”。正是最后形成的制度與機制,保證了員工對“理念與價值觀”廣泛接受并認同。通過“三部曲”的實施,企業就形成了“管理制度與企業文化緊密結合”的管理環境。這種管理環境有兩大作用:對個人價值觀與企業價值觀相同的員工,有巨大的激勵作用;對個人價值觀與企業價值觀不相同的員工,有巨大的同化作用。正是這兩種作用,使得“三部曲”成為一種非常有效的管理模式。

種業應根據自己的特點,結合自身實際,不斷創新企業文化建設管理模式,促進企業文化在企業發揚光大,只有這樣,才能切實發揮企業文化的統領作用。

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