新生代如何接班？

來源：《執行官》 策劃：《執行官》編輯部 執行：徐軍 整理報道

伴隨著近六成最有錢的民營企業家年過六旬，中國家族企業集中進入了接班季。接班絕非一蹴而就，這是一項曠日持久的系統工程，即使設計精密仍可能出差錯。比如，富一代如何從小栽培子女，使得江山代有人才出？ 有多名子嗣時，企業股權要不要平分，管理權傳長還是傳賢 ？ 如何完善家族治理體系，避免家族與企業內派系林立、內斗消耗 ？ 家有子嗣卻不愿繼承家業時，如何界定職業經理人與家族成員的職責 ？

企業交接班，絕非易事，更非小事。對成熟市場的研究顯示，交班往往會拉低企業經營指標和在資本市場的估值。尤其是在經濟轉型、增長停滯的特殊時期，接班成敗不僅關系企業家族興衰，一眾民企的集中交班，更可能影響中國經濟的整體走勢。

因此，引導民企順利完成代際交接，意義重大。2014 年 3 月 16 日，廣東團省委、省青聯、省經信委等 13 家廳局單位于廣州珠島賓館聯合舉辦“領航 100”菁英智慧對話 - 改革大時代和互聯網思維下的轉型升級活動。 其中對新生代接班話題進行了專場演講和討論。來自《執行官》雜志作為唯一營銷支持單位以及媒體支持單位，全程參與和報道，以下為論壇現場的報道。

01專家篇

范博宏：香港中文大學會計學院及財務系的聯合教授，經濟金融研究所主任，教務學系主任。范教授于 1996 年在美國匹茲堡大學獲得財務學博士學位，曾任教于香港科技大學和香港大學。當前的研究項目包括東亞家族公司的繼承，公共產業治理在公司治理中的作用。

范博宏：

追求“第四維空間”解決接班難題

我們常常講人活在三維空間，但是卻常常忽略第四維空間，比如時間。我們人類不止是追求看得到的東西，也就是眼前的東西，其實，最能夠讓我們高興、歡心、喜悅的常常是看不見的東西。那些看不見的東西并不表示不存在，它可能是遠方的東西。希望能夠讓大家慢下來去想一下長期和未來的事情。比如，二十年后，我的家庭和事業在哪里。

如果希望你的孩子能夠繼承你的事業、價值觀，那么孩子出生的時候就要開始培養了。這絕對是長期的準備。

我們做過大量的民營企業、家庭企業的研究，看到很多很好的企業。但很可惜的是，它們沒有辦法長期發展，上市以后就開始滑坡。這不僅是一個企業的損失，也是整個社會的損失。

我們研究了 250 家在臺灣、香港、新加坡至少控制一個上市企業的民營家族的交接班經驗。第一代或者是老一代的董事離開公司或者去世，以之前五年到之后三年公司股價的表現，損失超過一半。研究了 12 家大陸有這類傳承經驗的企業，他們的業績滑坡跟海外的華人企業是一致的。

家族企業接班存在的問題

為什么長期持續發展，對一個家族企業來講這么困難呢？我們把原因歸為兩大類。第一類，民營企業家族往往要面對方方面面的障礙；第二類，有一些特殊資產是很難長期持續下去的，這些特殊資產常常是無形資產，而不是機器設備資產。

1. 家族障礙

家族企業最特別的就是面臨家族障礙。最大的敵人是自己，如果一個企業家把家族的成員引進來，擔任股東或經理人，這一家人之間溝通的情況怎么樣？他們之間的和諧情況怎么樣，能不能坐下來談事情、一起做決定，他們互相之間分享愛的程度怎么樣，這些不只會影響這個家族，而且會影響他們的事業，我們稱之為家族治理。我們研究了很多的華人企業，他們的失敗或無以為繼，并不是事業做得不好，而是家里出了大問題。

雖然很多商學院倡導要把公司職業化，請專業的經理人來管理公司，家族退為股東就可以了。但是，世界范圍的研究都發現，職業經理人的做法和想法跟所有者是有偏離的。而這個偏離的情況，不管是新生市場或者是已經開發的市場，嚴重到一個經理人的錯誤決定可能會把公司搞垮。在中國、日本都有這樣的事情，美國和歐洲可能更嚴重。

2. 融資障礙

還有一個叫做融資障礙，中國的企業是全世界最難從銀行借到長期資金的，每 100 塊錢的貸款里面不到 10 塊錢是長期貸款。任何學過公司財務、公司金融的人都知道，如果你的項目是五年，你只能拿三個月的資金去滾動的話，風險是很高的。

另外一個常見的問題就是成長和控制。中國的企業家心都是很大，希望快速發展，包括在金融市場取得資金，迅速發展自己的商業模式。比如，小肥羊餐飲連鎖，創業一開始在內蒙古只一個單店，不到兩年就要發展連鎖，錢從哪里來，從哪里找人？他就用發股票的方式，把股權快速分散在分店的經理、創始團隊手里。創始人張鋼的股權本來是100%，一下子下降至不到 50%。然后，急著要上市，引進私募基金，上市之后股權掉到不到 20%。他的夢想是要讓小肥羊肥變化中國的百勝，這個夢想在我們三維空間里面絕對是大，但是在四維空間是不大的。公司上市不到三年，就被百勝收購了，小肥羊變成美國的小肥羊，而不是中國的百勝。

3. 體制障礙

體制障礙在中國很普遍。我研究了60 個在過去二十年落馬的省部級官員，我把落馬官員當地上市的企業分成三類，藍色線條部分是直接行賄的企業，藍色虛線部分雖然沒有行賄，但是高管或者董事跟這些落馬官員有同學、同事、同鄉的關系。關系人落馬了，他們的企業業績滑坡 20%，這個沒有什么好解釋的。但我想要告訴你的是紅色線條部分，這些企業既沒有行賄、也找不到跟落馬官員有什么關系，他們只不過跟當地那些有關系或行賄的企業是供應商或者是上下游關系而已，他們也要一起被拖下水。換句話說，在這種環境里面，不是我們不腐敗就行了或者說我們跟官員撇清距離就行了。大家都在一條船上，這是不可控的風險。

4. 特殊資產難傳承

另外一個民營企業家族企業長期發展的困難是，特殊資產很難傳承、很難延續。這些特殊資產，不是機器設備廠房，而是一些看不見的東西，比如價值觀、重要的關系，特殊的工藝、技能，還有家族企業的歷史。它們卻對企業競爭力有很重要的作用。你們的子女或者

父輩的價值觀跟你自己是有很大差距的，你自己沒有辦法改變。

中國企業應該如何傳承

我講了這么多，你們要回答，你現在所追求的是三維空間的大還是四維空間的大？

長壽與短命企業是有很強烈對比的，專注與多元，簡樸與光鮮，紀律與放任，價值觀的強烈與薄弱，家族與企業的一體與分離，成就企業與成就個人，賺小錢與賺大錢，追求第三維空間還是第四維空間等等。我十分鼓勵中國的企業家，在做強做大之外，應該要曉得還有一個第四維空間，這個第四維空間可以幫助我們的家人、幫助我們的事業能夠更穩健的長期發展，對社會能夠更有貢獻，更能夠跟社會長期共同存在，社會認同你的企業、認同你的家族，這個是非常重要的事情。

現在，企業家必須要深刻的探討自己的家庭和事業未來二十年的方向，你的目標在哪里？是要子承父業；還是家族繼續擁有你的事業，然后把事業交給外人來管理；還是你要退出事業？每條路都是一條好路，要根據一些客觀條件來決定我們到底該走哪條路。

我們能不能夠有一個很好的機制來傳遞家族的無形資產。每一條路要做的工作是不一樣的，子承父業的家庭，他們要做的事情就是要做好家族置業、接班人的培養等等。職業化企業的家族，要做好公司制，退出的家族要做好財富管理，比如退出以后套現的財富怎么投資等。

這些方向的考察、制度的落地，通常需要兩年時間，前半年的時間要規劃，后一年半的時間要做練習。比如，家人怎么坐下來討論這些事情？我所幫助的家族，他們一坐下來就吵架，能夠做到不吵架是一個很大的進步。我們用什么制度來調和，通過討論不能夠調和的意見沖突要怎么解決，是一人一票還是扔骰子，你總要有一個方法。要是沒有方法，就會是暴力解決，要不然就是分手。

還有股權設計，我們講的股權設計不是上了市以后的在市場流動的股權，而是在那些更根本的，家族所控制的股權，它自己應該有一個結構。比如，是分給三兄弟，還是要成立一個股權信托，同股不同權的股票在家族里面如何分配。這都是學問，最后才是公司治理。就像手表一樣，你要它準時，必須要精密地把每一個齒輪都量身定制好。

希望大家在聽完這個簡短的講演，能夠改變觀念，我們除了有三維空間，大家一定要追求四維空間。第一，錢買得到都是不值錢的，我們人所追求的真正有價值的東西是錢買不到的。第二，你要聚焦無形財富，因為你們所顧念的不是你們看得到的，而是你們看不到的，看得到的都是一時的，看不到的才是永遠。第三，要犧牲才能享受，你們現在所承受的痛苦都是一時的，但是你們的成功卻是長遠的。最后，我們要回歸中華文化，越成功的企業家越要把身份放低。只有這樣，你的企業、你的家庭才會接受你，他們才能夠在社會上長期地存在，如果你傲氣沖天，那么你就是與社會隔離，你沒有辦法與社會一起存在。

何志毅：新華都商學院理事長、北京大學教授、博導，《北大商業評論》執行主編。主要研究領域戰略管理、市場營銷、企業社會責任、家族企業傳承。

何志毅：

家族企業如何基業長青？家族企業是一種信仰

家族企業是一種信仰，是一種宗教。什么叫宗教？在中國人看來就是祖宗的教訓。中國為什么在法治不怎么健全的環境下一直在傳承，傳承了數千年。這個跟我們的家庭、家族類似起到宗教作用有很大的關系。

“孝”其實是中國人的宗教，我們說“不孝有三，無后為大”。中國人追求傳承，確實也會碰到沒有兒子的時候，怎么辦？女性要倒嫁進來，反正總能解決。再沒有怎么辦？我認一個干兒子總可以。

中國人通過血脈產生終極追求，假如你有家族，有家譜，有祠堂，就是宗教，第一，你有終極追求；第二，你有所敬畏的人，祖先；你有所敬畏的地方，祠堂；你有所敬畏的事情，就是很怕對不起祖宗。

在今天市場經濟環境下，如果把這種家族的宗教意識和信仰與企業結合在一起的話，企業就變成有終極追求了。你覺得上市公司就很先進嗎？家族企業就很落后嗎？我能不能倒過來說，上市公司很落后，家族企業很先進，上市公司整天追求報表，家族企業想的是四維空間的事情，想的是百年、千年的事情。上市公司承擔有限責任，家族公司承擔無限責任。

社會需要企業世代傳承

第一次關于家族企業傳承的大會在北京開，來了十幾對父子、父女，結果討論會上變成共同批判家族企業有問題，其中有一個家族企業一代的老板是學物理出身的，他證明了家族企業的不可存續，沒法永恒。我覺得很奇怪，就跟他說，即使永恒是沒有的，也不等于不要追求，什么叫信仰？什么叫宗教？就是追求一種可能不存在的東西。天國存在嗎？彼岸存在嗎？甚至共產主義可能會實現嗎？但是不存在，不實現，不等于不要去追求，因為它是理想，它是信仰，它甚至是宗教。第二，它可能去傳承。這位老師說，何老師你不知道，我們現在已經被社會仇恨，再講傳承，這個社會更恨我們了。我當然想傳承了，但是不能說。

這是一個誤區，如果一個企業就想在創業者手上結束掉，他一定傾向于巧取豪奪。如果他想世世代代，那他的道德成本就很高，而對社會的成本就很低。不是說我站在企業主和富人的立場上，想將財富永遠傳承。而是站在社會的角度上，希望做企業的人有第四維空間的意識，他能夠想百年甚至千年的事情，這樣就是一個良好的社會，良好的市場經濟。

家族企業如何永恒

企業如何常青呢？甚至如何永恒呢？我覺得它是有可能的，要取決于三個要素。

第一個要素是你的傳承意愿。你是不是有一種很強烈的傳承意愿和繼承意愿，如果都沒有，那傳不下去，因為做企業是很苦很累的。第二個要素是傳承能力。家族企業想傳承百年、千年，確實要有一個獨特的戰略，意思就是你要找到定位，使你越做越輕松。假如你找到一個市場是競爭很激烈的，隨時會被顛覆掉，這個也很難傳承。而且誰愿意把越來越累的活傳給子孫。第三個是社會環境。不是你想傳承就能傳的，一代傳二代是最困難的，因為是窮爸爸傳給富兒子，土爸爸傳給洋兒子，沒有知識的爸爸傳給有知識的兒子，兩代人的思想觀念碰撞非常大。

那么，企業家怎么傳承？今天演講的三個接班人各有特點，一個是自養，自己培養。第二個是換養，你到我這里來，我到你那里去，叫做異子而教。第三個是放養，你出去受挫折，其實這不是壞事，越早受挫折越好。你虧 100 萬跟你以后虧 10 個億的感受是一樣的。還有一種叫群養，把這些人一起放在這里，一會放一下，一會回來，我們原來和范老師還做過實驗。

我們向西方學習的東西已經夠了，但是中國文化是有自己特殊土壤的，怎么把中國的家文化加上市場經濟的環境，加上西方的管理學融合在一起，來培養二代的傳承，這是擺在我們面前的光榮歷史使命。

下面舉幾個例子，第一，日本金剛組是 1400 年屹立不倒的建筑家族企業，專門做寺廟建筑。第二，粟津溫泉最開始是北陸最古老的溫泉，現在也有 1300多年的歷史。我很想去這些地方走一走，去跟金剛組、粟津溫泉的傳承人聊聊。

我最近到瑞士去，走訪了坎布雷瑞士餅干有限公司 ， 方圓幾平方公里都是他們家的事業，而且都是熟人在一起。都是鄉里鄉親的，他們從不開除人。而且公司有一個理念，凡是我的員工，只是我沒有給他適合的崗位而已，絕沒有說他不行，有一個員工換崗八次。為了保證品質，巧克力、牛奶、雞蛋全部是自己人做，公司生產的餅干暢銷全球。

羅氏制藥大到什么地步呢？有 455億瑞士法郎的銷售收入。我們的學員和老師們明顯地感覺到羅氏制藥的文化要有厚重感，員工有歸屬感。他們歷史上也發生過股權跑到外人手里去的故事，因為那時候沒有很健全的股票市場，后來創始人的老奶奶拿回來了，所以她就立了一個遺囑。我們家的股票再也不能跌過 50%，過 50% 的話證明流失了很多財產，這個是祖訓，不能違背。

我認為從整個數量來看，家族企業是主流。當然，有很多困惑，宏觀方面的，微觀方面的。但是我覺得這是中國很有利的一個地方，也是中國出管理思想、出家族管理方法工具，為世界做貢獻的一個地方，我們要好好地往下做。

02對話篇

新生代如何接班？

論壇下午專場舉行了專門的論壇對話。新華都商學院理事長、北京大學教授何志毅，香港中文大學教授范博宏，以及新明珠集團副總裁葉永楷、心里程集團總裁彭國遠，東升實業集團總經理賴志光三位企業二代代表分別進行了演講和對話。

問：我們家族企業里兄弟姐妹比較多，如何有效地安排好兄弟姐妹在家族企業的角色分工？以及如何有效的帶領和引領？

葉永楷：我講講個人感受，我在家里是老大，有兩個弟弟，他們也是剛剛讀書回來，在企業不同的部門工作。我覺得從他們讀書的時候就要灌輸，要他去理解，我們企業發展過程中每次遇到的困難和選擇，他應該如何去思考。第二，如果他可以換位思考，甚至可以站在我們這個角度去思考的話，他會更快的融入這個企業。第三，培養他從小就有責任感，我覺得作為一個企業家最基本的責任就是擔當。

彭國遠：剛才說年齡段不同，兄弟姐妹很多，我的理解是這樣。我覺得根據他自己的一些性格特長，不一定要在自己的家族企業里面做事。他的性格決定了他很多的悟性。本來他就是很內向，很低沉的，你非得讓他去搞營銷，搞關系，我覺得很不合適。比如說我有一個弟弟一個妹妹，我不一定把他們全部放在我的企業里面，而是根據他們自己的興趣愛好，讓他們走出去。但前提是，我們要有一個共同的家族榮譽感。不管他走到哪里，他會想著，我在這里做的事情，能否為我的家族做些添光加彩的東西。

我覺得傳承不一定就是在企業里面工作，他可以走出去，然后將他的資源，他的一些有價值的東西帶回到自己的家族企業來，這樣可以做得更大，走得更遠。

問：我自己的興趣愛好根本不是家里的企業，我不喜歡接班，我該怎么平衡家里的企業和自己未來的選擇？

范博宏：寧靜以致遠，其實子女的興趣，新一代的興趣，在我看到成功的家族企業里面都是要盡最大的力量去保存。比如說李嘉誠，他為什么最近在變賣香港和中國內地的資產，然后投資到英國和歐洲去。其實他十幾年以前就開始做了，因為他的接班人的比較優勢，使得他要做資產轉變。李嘉誠在中國和香港德高望重、關系好，但這些關系沒辦法傳到兒女身上，他的兒女也沒這個興趣。李嘉誠清楚這一點，接班人的優勢在哪里，他就到哪個市場去。多元化、平臺型的家族企業通常是這樣做的。

在歐美有另外一種模式，它是比較單一型的，不是那么多元化的。你找到可以做出品牌的方向，專業、專注、持續地不斷地創新，精益求精。這種情況就是從小孩出生開始就要培養這種興趣和價值觀，這個需要很長期的工作才能做到。我們觀察到，兩代人做不同的事情占多數。

何志毅：我們碰到這樣的案例，我的一個學生他父親做了一個很成功的建筑企業，做得很大，就這一個兒子，這個兒子不想接班，他想去做話劇演員。而且跟北京最有名的話劇導演、話劇編劇學習，而且得到對方的賞識。他爸找我，我就問這個學生，如果你爸強迫你接班怎么辦？他說我沒辦法，我要有孝道，還是要替我爸著想。我說妥協一下，讓你再演一年話劇，你去過過癮，一年后你回來接班，他同意了。

問：身為長子長孫，后面弟妹眾多，年齡差距梯次很大，如何跟上一代接班過程中，讓弟妹愿意參與，而且做到有效合理分配？

葉永楷：如果你只是想自己家族的利益，卻沒有想人家的利益的時候，這樣的情況一定要分。因為再這樣下去他可能會拖垮整個企業。而且我覺得當你沒有達到這樣的情況或者經歷的時候，先不要想得太復雜，剛才聽何教授講禪宗和修行、修身、修心的過程。當你真正超脫，你就理解人生的真正意義。

賴志光：我現在正在做這件事情，我們家這一代 30 多個人，男丁 17 個，都是堂兄妹，大家住在一起，包括一些固有資產的股權都是合在一起的。我現在是先把自己份內的事情做好，同時能分的，小的先分，有些認為很頭痛的先放著，隨著時間的沉淀，你的成長、你的修煉和你的境界達到一定程度的時候自然會有好的解決方法。到時你不去分，他們自己也會跑到你面前跟你分，那時候主動權在你手上。其實，家族企業是一個品牌，分的是財務物質，但是精神是沒有分的。但是，財務物質的差距達到一定程度的時候，又會產生矛盾。所以，我認為還是先把份內事情做好，時間總會解決一切的。

問：現在很多家族二代被推上總經理的位置，卻沒有具備總經理的素質和能力，應該怎么解決這個問題？

葉永楷：如果是剛讀書回來要當總經理，我認為你先要跟著總經理做助理。在這個過程中，你沒有具備做事和做人的能力，做總經理是不行的，你是在影響人家，說句不好聽的就是謀財害命。第二，假如你現在是伴隨著你的企業一起成長，你要思考一下，你做一個總經理要具備什么樣的素質和條件？你的長板在哪里，短板在哪里。第三，假如你現在在創業，跟人家組建一個公司要做總經理，你對這個行業了解有多少，你的創業團隊如何，公司是否具備了抗風險的能力？ 2005 年我跟父親以及很多工廠的領導去印度考察的時候，父親在我臨出門的時候說，希望你給人家一個印象，以后新明珠有希望。當你不是總經理的時候，你走出去像一個總經理，這才是重要的。

賴志光：如果你一直在逃避它，最終你還是要去接受，你必然要經過這個階段。經過以后，有時你發現，自己應該早點去接受它。我是 1985 年出生的，出來工作五年，我感謝家族叔叔伯伯給我砌的一些墻，甚至給我放的一些石頭，我摔倒了自己爬起來。

總經理就是總被董事長修理。其實，我也不是一下子就做總經理，我是先從下面公司做銷售的分管副總，然后再回到自己公司做總經理。我是這樣看的，總經理是父母給你訓練的機會、平臺，你別看他把總經理的位置給你，但他心里是有筆帳的，你上面還有董事長。所以，你要感謝他給你機會讓你去接觸更高層、更專業的人士，讓你磨煉，讓你進步。

彭國遠：我覺得這個問題一直以來就存在。古代時期皇帝死了，太子這么小怎么辦。到企業里面是一個道理。我的弟弟也是一樣，他在我的公司里面做了 4 年多還是一個副廠長。我的理解是，總經理的角色太重要了，他決定整個企業的方向，包括它的成長和倒閉。

我們公司現在總共有五六個部門，我讓弟弟在每個部長手下做助理，從生產線開始到品質到各方面，一步一步做，做到今天他還不能做總經理，原因很簡單，我認為他還扛不起。他可以有總經理的心態，但是他做事、決策，身邊應該有個比他更專業的智囊團。另外，多把他推出去看看外面的世界，慢慢的歷練自己、成長自己。到一定程度的時候，他自然而然就會勝任那個角色。