永遠(yuǎn)站在標(biāo)準(zhǔn)的那一邊

來(lái)源：《執(zhí)行官》 作者：張鼎健

曾經(jīng)寫過(guò)一篇《天生質(zhì)量命》的文章，寫的是關(guān)于一號(hào)的特點(diǎn)，一號(hào)的一個(gè)重要特點(diǎn)可以描述為監(jiān)控式、巡視式、旁觀式、改良式。今天則再談?wù)勔惶?hào)的另外一種至高無(wú)上的標(biāo)準(zhǔn)觀。

各種書籍都說(shuō)一號(hào)是有標(biāo)準(zhǔn)的，這點(diǎn)毋庸諱言。但這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是什么，放到每一個(gè)個(gè)體的身上都無(wú)法清晰化。如果真要有一個(gè)答案，他們的標(biāo)準(zhǔn)就是：永遠(yuǎn)站在標(biāo)準(zhǔn)的那一邊。

如果和一個(gè)一號(hào)特點(diǎn)的人討論一個(gè)問(wèn)題，你得有一個(gè)心理準(zhǔn)備。他們?cè)跊Q定討論這個(gè)問(wèn)題之前，一定會(huì)對(duì)這個(gè)問(wèn)題里面有可能涉及到的領(lǐng)域做充分、自信的研究以及知識(shí)儲(chǔ)備。討論之后，觀點(diǎn)對(duì)他們而言，不可以接受模凌兩可的答案。一就是一，二就是二。對(duì)他們而言，詳實(shí)的細(xì)節(jié)，清晰的答案是一定要的。如果帶著感性去回答一個(gè)問(wèn)題，對(duì)需要有清晰答案的他們而言，簡(jiǎn)直就是對(duì)答案的侮辱。所以，一旦開(kāi)始討論，他們就是要有清晰而準(zhǔn)確的答案。和一號(hào)開(kāi)始討論問(wèn)題時(shí)，無(wú)論對(duì)象的年紀(jì)多少，只要是與一號(hào)討論，你就必需接受可能越發(fā)激烈的過(guò)程或者比較執(zhí)著的堅(jiān)持。中國(guó)哲學(xué)中“難得糊涂”的哲學(xué)，對(duì)一號(hào)而言是不可以接受的。記住，一號(hào)永遠(yuǎn)站在標(biāo)準(zhǔn)那一邊，如果過(guò)程中還沒(méi)找到答案，那也是不可以的。探究標(biāo)準(zhǔn)的終極始終，是一號(hào)潛能中一個(gè)來(lái)自其性格內(nèi)核的本能。所以，從小到大，許多一號(hào)的“嘴上不饒人”始終是周圍許多人的印象。嘴上不饒人，其實(shí)內(nèi)心也是一致的。他們不能饒的是其內(nèi)心對(duì)標(biāo)準(zhǔn)答案的執(zhí)著追求。

因?yàn)閷?duì)清晰而標(biāo)準(zhǔn)的答案有著明確的追求，所以一號(hào)對(duì)對(duì)錯(cuò)與否的答案是非常執(zhí)著的。對(duì)與錯(cuò)，在一號(hào)的生命中是他們?nèi)松囊环N極為執(zhí)著的追求。如果說(shuō)，二號(hào)是對(duì)人性的黑白兩色有著清晰的分界。而一號(hào)則是對(duì)所有問(wèn)題的黑白有著嚴(yán)苛的界定線。既然是對(duì)錯(cuò)，就得有對(duì)錯(cuò)的答卷。而在對(duì)錯(cuò)的答卷中，科學(xué)這個(gè)話題常常也成為一號(hào)極好和最為愛(ài)好的工具。自然科學(xué)很多東西是有唯一答案，所以，一號(hào)特別喜歡與對(duì)方討論對(duì)錯(cuò)答案的時(shí)候用科學(xué)工具來(lái)驗(yàn)證。當(dāng)然，假如一號(hào)面對(duì)的是一個(gè)文藝創(chuàng)作的人群，他們也會(huì)喜歡用自然科學(xué)的方式來(lái)找到文藝創(chuàng)作的對(duì)錯(cuò)。而恰好文藝創(chuàng)作則屬于社會(huì)科學(xué)的范疇，社會(huì)科學(xué)有著更大的解釋度和模糊度。這對(duì)要找出對(duì)錯(cuò)的一號(hào)，則會(huì)繼續(xù)用無(wú)情的自然科學(xué)的唯一標(biāo)準(zhǔn)法去檢驗(yàn)社會(huì)科學(xué)中的文藝創(chuàng)作。舉個(gè)例子，前些階段某位著名的“科普”打假人用著“科學(xué)而嚴(yán)謹(jǐn)”的方法去考究另一更著名年輕作家少年時(shí)文章可能作假一事，就是描述的對(duì)錯(cuò)標(biāo)準(zhǔn)化的典型表現(xiàn)。用自然科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)套用于社會(huì)科學(xué)中，從而找尋其最終需要的答案與結(jié)果。

其實(shí)，說(shuō)到對(duì)錯(cuò)標(biāo)準(zhǔn)。有幾個(gè)詞在描述這一性格的時(shí)候特別有效：安全，保守，執(zhí)著，偏執(zhí)，極端。什么東西都是一種天平的兩端演化，從內(nèi)生的性格化而言，希望一種安全的方式，保守是一種中性的，執(zhí)著的方式則是他們對(duì)事情對(duì)錯(cuò)的一種態(tài)度。凡事一旦過(guò)了一個(gè)臨界點(diǎn)的時(shí)候，執(zhí)著就容易走向鉆牛角尖的偏執(zhí)化，甚至可能是極端化。所以，性格的天賦與生俱來(lái)，他們的特點(diǎn)也就決定他們會(huì)在的特定空間里生長(zhǎng)。所以，在人群的活躍交際圈，他們的性格并不太能如魚得水，畢竟人際交往更多需要的是一些“難得糊涂”或者隨性些。但是，在他們的領(lǐng)域，則很容易找到符合他們的特點(diǎn)，對(duì)錯(cuò)清晰，答案明白的領(lǐng)域。比如，質(zhì)量把控，流程管理，規(guī)則法理。以上提及的領(lǐng)域就特別能讓這種需要有明確答案的人群找到快樂(lè)又開(kāi)心的潛能之長(zhǎng)。

在管理中用好一號(hào)其實(shí)是可以讓質(zhì)量更好一些，讓流程清晰一些，讓原則更加原則一些，讓失誤少出現(xiàn)一些。這些都是組織中一號(hào)性格常常貢獻(xiàn)給我們的特點(diǎn)。各種工廠的 ISO 標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該也是來(lái)自這類性格潛能的杰出人才所發(fā)明的。