獨立本科院校學生滿意度的影響因素研究

【摘 要】隨著經濟的發展，我國的高等教育事業不斷向前推進，其中，獨立院校作為一種新型的教育形式，也取得了長足的發展。但是，獨立院校在發展的過程中面臨各種挑戰，影響了自身的發展，研究學生的滿意度有利于為其尋找發展的新方向，也為其提高競爭力提供理論支持。

【關鍵詞】獨立院校 學生滿意度 競爭力

【中圖分類號】G647 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810（2014）26-0060-01

一 獨立院校概況

獨立院校與大學的院系間存在著根本性的差別，它具有完全的民辦性，也具備較強的獨立性。其運作的經費來源較為特殊，并非由國家財政支持，而是由獨立院校自身通過各種方法募集而來。

通過對相關數據進行分析可知，它對中國教育事業發揮的積極作用將會越來越大。當前，中國的獨立院校數量已超過300所。2008年，教育部批準4所獨立學院轉為民辦本科院校，之后的一年又有1所獨立院校成功轉型，由此可見，我國對獨立院校的重視程度逐漸加深。

二 獨立院校學生滿意度的影響因素

學生的滿意度與其對學校的期待存在一定的關聯，當學校的現實情況能滿足學生的期待，學生就會產生較高的滿意度，反之，如果學校的真實條件與學生的期待出現較大的偏差，就會造成學生的滿意度相對較低。

1.師資力量

通過對調查結果進行分析可知，師資力量對滿意度的影響最為重要。一名具備較高素養的教師不但能使自身受到學生們的歡迎，也能使學生接受其所在院系。教師和學生間的互動也會對學生的滿意度產生一定的影響。在課上，高素養的教師如果能和學生間保持有效溝通，就可以調動學生的積極性，使他們對課堂產生較為良好的觀感。同時，如果教師也能在課外與學生間保持有效聯系，就會使學生對教師的傳統印象得到改觀，在心靈上與教師拉近距離，對教師的滿意度自然隨之升高。

2.就業有效性

經過調查，有405名學生希望學校加強就業指導咨詢服務，更好地幫助學生找到理想的職業，占有效調查人數的比重為29.5%，高等院校的學生畢業就業的有效性對學生的滿意的影響程度顯而易見。

3.學校的硬件設施建設

在調查結果中，有563名學生認為實驗室設備、校園網和學校的運動場地和體育設施沒有達到期望的水平，占有效調查人數的41.0%。隨著生活水平的不斷提高，越來越多的學生對學校的校園環境、設施提出了更高的要求。

三 提升獨立院校學生滿意度的策略

1.實現師生之間的良性互動

學校應對教師組織相關的培訓，讓教師了解與學生的相處之道。針對學生的實際特點制定具有針對性的培訓內容。教師在接受培訓的過程中，要在學習的同時與學生進行溝通，實現知行同步，如此師生之間便可以實現良性互動，提高學生對教師的滿意度，進而提升對院校的滿意度。

2.增強服務意識，完善學校的管理機制

全面推進學校的發展建設，為增強學校競爭力創造良好的條件。不斷提高教學質量；在畢業季與正規企業進行合作，舉辦大型校園招聘活動，提高學生的就業質量；加強各項基礎設施建設，從硬件方面提升學校的建設水準，提高教師的科研水平，提升學校的學術影響力；建立健全學生補助制度，加大對經濟條件困難學生的補助。通過以上措施的實施，學校的整體實力會得到提升，學生的滿意度必然隨之提升。

3.明確培養目標，課程設置更加合理

結合學院培養應用型人才的辦學理念，以培養學生崗位適應能力與就業競爭能力為目標，抓住機遇，開展專業建設和改革，加強學生動手能力的培養；課堂教學與實踐相結合；加強校外實習基地建設，“校—企多元化合作”聯合培養，“雙師型”團隊建設；鼓勵大學生參與實踐創新活動，在學院層面加大對實踐環節的重視；應多開展一些與人文素質培養相結合、專業學習相關聯的活動，培養學生具備立足社會的素養。

四 結束語

獨立院校是促進我國教育事業發展的重要力量。學生的滿意度會對獨立院校的發展產生一定的影響，獨立院校必須走出一條特色化辦學之路，要緊緊圍繞應用型創新人才培養提高辦學影響力和成長發展力才能在日益激烈的生源競爭中占據有利地位。因此，針對學生的滿意度進行研究對于獨立本科院校的可持續發展會產生積極的作用。本文從教師和學生等角度對能影響學生滿意度的因素進行分析，進而尋找相應的對策。

參考文獻

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〔責任編輯：龐遠燕〕