傅軍 突破瓶頸 做大做強

真正影響我們中小企業(yè)進一步發(fā)展道路的是什么瓶頸？第一是資金瓶頸；第二是人才瓶頸；第三是營銷瓶頸；第四是文化瓶頸。

一個企業(yè)怎么才能做好、做大、做強？2012年以來中國的中小企業(yè)壓力很大，在經(jīng)營的過程中遇到了很多挑戰(zhàn)和困難，在發(fā)展過程中有很多瓶頸。那么，真正影響我們中小企業(yè)進一步發(fā)展道路的是什么瓶頸？我覺得有那么幾個方面：

第一個就是要突破資金的瓶頸。資金是企業(yè)的血液，對企業(yè)來說，是最核心的部分。永遠是一個最關(guān)鍵的部分。所以，我們首先需要良性資本的介入。在這個階段是比較痛苦的，我們一定要學著，在發(fā)展過程中自己要把資金充分用好用活，將全部資金用來辦企業(yè)大事。其次，我們做企業(yè)的一定要學會利用經(jīng)營資本來發(fā)展我們的企業(yè)，一定要跟銀行搞好關(guān)系，銀企的關(guān)系是雨水的關(guān)系，我覺得銀行的天職就是要支持企業(yè)的發(fā)展。我們一定要想辦法來達到銀行貸款的基本要求，企業(yè)不用銀行的錢是不對的，用銀行的錢來發(fā)展我們，爭取在銀行的利息基礎(chǔ)上我們有2倍，3倍的收入。再者，我們要學會要股東追加投資，要讓你的高管和員工拿錢參股企業(yè)。我們發(fā)展企業(yè)的時候，光靠老板一個人，把你的錢來發(fā)展企業(yè)增加資本是很難的，你可以找到好的股東，找到好的員工拿錢增加你企業(yè)投入?，F(xiàn)在銀行的和社會的經(jīng)營創(chuàng)新產(chǎn)品有很多，包括風投，有很多資金投入企業(yè)，不管是VC、PE，只要有好的項目。所以，我們一定要在自己的條件達到一定的時候，拿項目給人家，人家拿資金支持你企業(yè)快速發(fā)展，增強企業(yè)的實力。最后，解決資金問題還有一個門道，這些年國家撥出了大量的資金，比如說創(chuàng)新扶持資金、節(jié)能減排扶持資金、發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)資金等等。所以，應該多去研究政策，爭取當?shù)卣o你一定資金扶持。

第二，突破人才瓶頸。我們在發(fā)展企業(yè)的過程中，感覺到?jīng)]有人，人不夠，這個事我是最有感觸的，我們剛下海做企業(yè)的時候就那么幾個人，到了幾千人，甚至我們現(xiàn)在員工42000人的時候，我們感到人才還是缺乏?，F(xiàn)在我們企業(yè)有一個最緊迫的任務(wù)就是人力資源開發(fā)。一個企業(yè)的成功與否，關(guān)鍵是人才，你們?nèi)パ芯恳幌缕髽I(yè)的企字，上面一個“人”，底下一個“止”，沒有好人才，企業(yè)就停止了。所以，不管是家族企業(yè)、股份制企業(yè)，還是上市公司，都只有吸引了最好的人才，這個企業(yè)才有希望。人力資本是企業(yè)的第一資本。我曾經(jīng)說過一句話，我覺得人力資本比貨幣資本更重要。企業(yè)有了好的優(yōu)秀人才可以創(chuàng)造財富，企業(yè)有錢但沒有好的人才，你的價值放大是非常難的。所以，我們要找到行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的人才。在引進人才方面，首先要不拘一格吸引人才，吸引人才的時候不一定看他是博士還是研究生，一定要找到適合你企業(yè)的人，找到能干的人，找到悟性強的人，找到為人好的人，這是最重要的。

其次是解決待遇問題。我曾經(jīng)在15年的時間里，下面有三個公司總經(jīng)理工資比我還高，你沒有好的待遇，是吸引不了人才的。你一定要有胸懷，能夠給好的待遇。因為，那個企業(yè)與企業(yè)的競爭關(guān)鍵是內(nèi)部引進人才。有的企業(yè)你就是要找到頂尖人才，敢于跟他相匹配。

還有要特別注意內(nèi)部提拔。不要老想著招聘進來，有很多人經(jīng)過幾年考驗、鍛煉，他們也可以承擔更重要的職位。我們要學會在內(nèi)部發(fā)現(xiàn)部下優(yōu)點，提拔內(nèi)部的人，讓他們一步步的成長。

最后，一定要學會培養(yǎng)你的下屬。一個企業(yè)的領(lǐng)導人，他的優(yōu)秀體現(xiàn)在他對下屬的培養(yǎng)上。如果一個領(lǐng)導，部下在不斷成長，這就是你的成功。所以，我們要牢記一個使命，我們一定要不斷地培養(yǎng)人，使自己的員工、自己的部下不斷地進步。

第三點，就是突破營銷的瓶頸。首先一點我們做營銷必須要為顧客創(chuàng)造價值，要不斷地滿足全新的需求，如果我們沒有這個理念，你的營銷有大的突破是不可能的。所以，一個企業(yè)要研究你的產(chǎn)品是不是為社會提供價值、創(chuàng)造價值，你的產(chǎn)品顧客是不是非常的需要，你的產(chǎn)品是不是不斷的優(yōu)化和改進。我覺得，我們營銷理念就是滿足顧客的消費需求。同時，必須要把自己的產(chǎn)品開放。最后，建立營銷渠道非常重要。

第四，我們要突破企業(yè)文化瓶頸。先進的文化能成就一個偉大的國家，先進的文化也能成就一個優(yōu)秀的企業(yè)，文化是企業(yè)的靈魂。所以，我們一個企業(yè)發(fā)展到一定程度的時候，有沒有好的文化，有沒有正確的經(jīng)營理念來引領(lǐng)企業(yè)的發(fā)展，是我們企業(yè)的關(guān)鍵點。我覺得我們企業(yè)到底要有什么樣的企業(yè)文化，有四個點是不能缺少的：

一，誠信文化。我們中國市場經(jīng)濟的深化，中華民族的復興，一定離不開誠信文化，沒有誠信一個企業(yè)不可能做大。所以，誠信文化的建立，上至政府，下至企業(yè)到每一個人，只有講誠信我們才有希望。

二，績效文化。企業(yè)是追求結(jié)果的文化，如果我們不講究結(jié)果，企業(yè)不講究創(chuàng)造利潤，任何一個企業(yè)都無法發(fā)展。

三，制度文化。企業(yè)必須要有游戲規(guī)則，一個企業(yè)，你只有幾十個人也要有一個游戲規(guī)則，如果沒有游戲規(guī)則企業(yè)是沒法干的。

四，激情文化。我覺得每一個企業(yè)必須要有活力，充滿激情。我們說的一句話，“有激情像太陽，照耀哪里哪里亮；沒激情像月亮，初一十五不一樣”。所以，我們每一個企業(yè)，一定要搞得風風火火，把員工的積極性調(diào)動起來，讓激情發(fā)揮作用。