藝術(shù)院校輔導(dǎo)員工作機(jī)制與育人效果研究

摘 要：近年來(lái)，針對(duì)藝術(shù)院校學(xué)生專業(yè)特色鮮明、學(xué)生特點(diǎn)多樣、實(shí)踐性突出等特點(diǎn)，各學(xué)校積極索適合的大學(xué)生思想政治教育工作的方法，加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)就是其中一種方法。本課題以中國(guó)戲曲學(xué)院（以下簡(jiǎn)稱學(xué)院）為例進(jìn)行研究，學(xué)院在輔導(dǎo)員工作機(jī)制方面逐步建立了比較規(guī)范的輔導(dǎo)員準(zhǔn)入機(jī)制，比較清晰的輔導(dǎo)員工作定位機(jī)制，比較穩(wěn)定的輔導(dǎo)員管理機(jī)制，比較人性化的輔導(dǎo)員發(fā)展機(jī)制，確保了輔導(dǎo)員隊(duì)伍的素質(zhì)與質(zhì)量。通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，輔導(dǎo)員在實(shí)際育人工作中效果顯著，分別在大學(xué)生思想政治教育、日常學(xué)生事務(wù)管理與服務(wù)、第二課堂活動(dòng)與實(shí)踐等工作中承擔(dān)了非常重要的育人作用，取得了一定的育人效果。

關(guān)鍵詞：藝術(shù)院校輔導(dǎo)員；工作機(jī)制；育人效果

中圖分類號(hào)：G645 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-2589（2014）14-0261-03

中央16號(hào)文件以及教育部24號(hào)令頒布實(shí)施至今，藝術(shù)院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)入了快速發(fā)展期。中國(guó)戲曲學(xué)院作為戲曲類高等藝術(shù)院校，學(xué)院的輔導(dǎo)員隊(duì)伍從2007年的1人，發(fā)展到目前的8人，即各系均配備了1名專職輔導(dǎo)員。按照國(guó)家政策及學(xué)院黨委要求，以及學(xué)院學(xué)生專業(yè)、個(gè)性特點(diǎn)，逐步形成了與其他藝術(shù)院校有共性和個(gè)性并存的適合本院的輔導(dǎo)員工作機(jī)制，幾年的努力，輔導(dǎo)員這支隊(duì)伍不僅成為學(xué)院大學(xué)生思想政治教育工作的骨干力量，而且真正在學(xué)生成才成長(zhǎng)中發(fā)揮著重要的育人作用。

一、輔導(dǎo)員工作機(jī)制現(xiàn)狀及存在問(wèn)題

（一）輔導(dǎo)員工作機(jī)制的含義

高校輔導(dǎo)員工作機(jī)制，廣義上講，是指高校輔導(dǎo)員工作內(nèi)部組織相互運(yùn)行和變化的有機(jī)整體。狹義上講，高校輔導(dǎo)員工作機(jī)制是指為維持高校輔導(dǎo)員工作體系良好有序運(yùn)行必需的以輔導(dǎo)員工作定位機(jī)制、輔導(dǎo)員準(zhǔn)入機(jī)制、輔導(dǎo)員工作運(yùn)行機(jī)制、輔導(dǎo)員隊(duì)伍管理機(jī)制、輔導(dǎo)員發(fā)展機(jī)制為五大主體的機(jī)制群[1]。本研究即選取從輔導(dǎo)員準(zhǔn)入機(jī)制、輔導(dǎo)員工作定位機(jī)制、輔導(dǎo)員隊(duì)伍管理機(jī)制、輔導(dǎo)員發(fā)展機(jī)制這四大主要方面出發(fā)，以中國(guó)戲曲學(xué)院為例，對(duì)輔導(dǎo)員工作機(jī)制現(xiàn)狀及問(wèn)題進(jìn)行研究。

（二）輔導(dǎo)員工作機(jī)制現(xiàn)狀及存在問(wèn)題

1.比較規(guī)范的輔導(dǎo)員準(zhǔn)入機(jī)制

輔導(dǎo)員的選聘工作一直以來(lái)受到學(xué)院黨委的高度重視，每年根據(jù)實(shí)際情況，確定招聘輔導(dǎo)員的專項(xiàng)進(jìn)人指標(biāo)。按照政治素質(zhì)強(qiáng)、紀(jì)律作風(fēng)正、專業(yè)素質(zhì)好的基本標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公開招聘選拔，制定了基本的崗位申報(bào)條件，譬如輔導(dǎo)員應(yīng)為應(yīng)屆碩士研究生，中共黨員，有校級(jí)學(xué)生干部工作經(jīng)歷，有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和組織管理能力，善于交流溝通，團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)，有志于從事大學(xué)生思想政治教育和日常管理服務(wù)工作。招聘選拔主要采用筆試和面試的方式擇優(yōu)錄用。

這種廣泛意義上的選聘標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是輔導(dǎo)員崗位競(jìng)聘的一種基本入門條件，所以對(duì)于選拔最優(yōu)的崗位適合者并不一定是最全面的，會(huì)隨之暴露出一些問(wèn)題。譬如，不能很有效的將真正具備和適合做輔導(dǎo)員工作的人選拔出來(lái)，選聘的輔導(dǎo)員在入職后會(huì)出現(xiàn)工作上手慢、適應(yīng)時(shí)間長(zhǎng)、依賴同事的經(jīng)驗(yàn)慢慢摸索、主動(dòng)性差等尷尬。

2.比較清晰的輔導(dǎo)員工作定位機(jī)制

對(duì)于輔導(dǎo)員工作內(nèi)容，學(xué)界大體形成了以下共識(shí)，即輔導(dǎo)員工作分為大致十個(gè)方面:思想政治教育與引導(dǎo)、心理健康教育與指導(dǎo)、學(xué)風(fēng)建設(shè)與學(xué)業(yè)指導(dǎo)、黨團(tuán)工作指導(dǎo)、素質(zhì)拓展指導(dǎo)、職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)、班級(jí)建設(shè)、日常管理、宿舍管理、安全穩(wěn)定。學(xué)院對(duì)輔導(dǎo)員工作的崗位職責(zé)也有明確要求，譬如，制定了《中國(guó)戲曲學(xué)院輔導(dǎo)員崗位職責(zé)》，對(duì)輔導(dǎo)員的基本工作職責(zé)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，這對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行個(gè)人角色定位以及明確個(gè)人工作職責(zé)與任務(wù)起到很重要的作用。在調(diào)研中，當(dāng)問(wèn)及學(xué)生曾經(jīng)在哪些方面得到輔導(dǎo)員的幫助這個(gè)問(wèn)題，以上幾項(xiàng)輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容基本都被學(xué)生提及到。從輔導(dǎo)員工作崗位職責(zé)里所涉及的工作內(nèi)容不難看出，目前對(duì)輔導(dǎo)員工作的定位還是比較清晰的，輔導(dǎo)員工作可以滿足學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活等方面的基本需求。

輔導(dǎo)員的崗位職責(zé)表明輔導(dǎo)員的工作與任課教師、班主任、系秘書的職責(zé)、分工及角色定位是不一樣的。但在實(shí)際工作中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)以上幾種角色與輔導(dǎo)員的角色錯(cuò)位或者不清晰，致使有些輔導(dǎo)員頻繁感覺(jué)整日陷入繁雜的事務(wù)之中，被動(dòng)地疲于應(yīng)付各個(gè)部門布置的任務(wù)，被各種職責(zé)內(nèi)或非職責(zé)內(nèi)的工作牽著鼻子走，導(dǎo)致本職工作沒(méi)有時(shí)間深入、研究和提高。

3.比較穩(wěn)定的輔導(dǎo)員管理機(jī)制

學(xué)院對(duì)輔導(dǎo)員實(shí)行學(xué)生處和系雙重領(lǐng)導(dǎo)，一級(jí)管理體制，即人事編制在學(xué)生處，黨的關(guān)系在各系。輔導(dǎo)員具體工作在系里，是直屬黨支部書記的助手，有的輔導(dǎo)員需要承擔(dān)系學(xué)生黨支部書記、系團(tuán)總支書記等職務(wù)。制定了《中國(guó)戲曲學(xué)院輔導(dǎo)員管理?xiàng)l例》。這種雙重領(lǐng)導(dǎo)、一級(jí)管理的體制，加強(qiáng)了系、處之間學(xué)生工作的良好運(yùn)行，為學(xué)院整體學(xué)生工作的提高提供基礎(chǔ)。

在調(diào)研中，當(dāng)問(wèn)及學(xué)生“你的輔導(dǎo)員在哪些方面工作比較多的時(shí)候”，有33%的學(xué)生認(rèn)為輔導(dǎo)員在辦公室雜事或行政類事件中的工作比較多，可見(jiàn)，在系級(jí)層面對(duì)輔導(dǎo)員的管理上還需要更加科學(xué)化、規(guī)范化，避免工作的隨機(jī)主義，讓輔導(dǎo)員把時(shí)間和精力用在處理本職工作上。

4.比較人性化的輔導(dǎo)員發(fā)展機(jī)制

在輔導(dǎo)員的發(fā)展上，學(xué)院學(xué)生處注重“養(yǎng)用結(jié)合”，校內(nèi)培訓(xùn)與校外培訓(xùn)相結(jié)合，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與集體研討相結(jié)合，不斷加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員的培訓(xùn)力度。譬如，鼓勵(lì)輔導(dǎo)員參加哲學(xué)社會(huì)科學(xué)骨干培訓(xùn)、北京高校輔導(dǎo)員發(fā)展輔導(dǎo)與心理咨詢專業(yè)化培訓(xùn)以及其他教育工委舉辦的培訓(xùn)；鼓勵(lì)和支持輔導(dǎo)員參與科研創(chuàng)作，由學(xué)院學(xué)生處牽頭，輔導(dǎo)員參與每年首都大學(xué)生思想政治教育課題的申報(bào)，培養(yǎng)科研創(chuàng)新能力；出版《北京地區(qū)藝術(shù)院校思想政治教育工作論文集》，為輔導(dǎo)員創(chuàng)造機(jī)會(huì)積極總結(jié)思想政治教育內(nèi)在規(guī)律；實(shí)行輔導(dǎo)員輪崗交流，促進(jìn)輔導(dǎo)員在多崗位上的鍛煉；鼓勵(lì)優(yōu)秀輔導(dǎo)員赴外掛職鍛煉。在職稱方面，由學(xué)校學(xué)生處專門成立評(píng)審小組獨(dú)立完成輔導(dǎo)員的職稱聘任。

按照國(guó)家出臺(tái)的政策，在輔導(dǎo)員職務(wù)晉級(jí)方面，優(yōu)秀輔導(dǎo)員7年可定為副處級(jí)。在這一方面，雖然有的高校已經(jīng)開始實(shí)施，但并不是所有學(xué)校都開始實(shí)施，這也是今后學(xué)院要研究和探索的一些工作，因?yàn)橐朐谳o導(dǎo)員崗位上長(zhǎng)期留住優(yōu)秀的人才，避免輔導(dǎo)員隊(duì)伍流動(dòng)性太大，職務(wù)晉級(jí)方面的工作終究要推進(jìn)和落實(shí)。

二、輔導(dǎo)員工作育人效果

為了了解當(dāng)前輔導(dǎo)員日常工作及育人效果，筆者開展了《關(guān)于輔導(dǎo)員日常工作以及育人效果》的問(wèn)卷調(diào)查，選取了中國(guó)戲曲學(xué)院8個(gè)系的本科生共400人進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，共發(fā)放問(wèn)卷400份，回收有效問(wèn)卷379份，有效回收率約為95%。從問(wèn)卷的結(jié)果分析來(lái)看，輔導(dǎo)員整體工作效果得到了廣大同學(xué)的認(rèn)可，并能給予同學(xué)們較好的思想政治教育和服務(wù)，且效果良好。

（一）學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員的整體工作狀態(tài)及效果滿意度較好

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，84%的學(xué)生覺(jué)得輔導(dǎo)員可以在正常工作時(shí)間完成工作，15%覺(jué)得輔導(dǎo)員忙碌并經(jīng)常加班，只有1％學(xué)生覺(jué)得自己的輔導(dǎo)員在工作時(shí)間是閑散的。大部分輔導(dǎo)員在學(xué)生前面是亦師亦友的角色，21%的學(xué)生認(rèn)為輔導(dǎo)員是人生導(dǎo)師，31%的學(xué)生認(rèn)為是學(xué)習(xí)導(dǎo)師，20%的學(xué)生認(rèn)為是知心朋友、哥哥姐姐，8%的學(xué)生認(rèn)為是榜樣楷模。另外，75%的學(xué)生對(duì)目前自己的輔導(dǎo)員工作是滿意的，23%的學(xué)生表示基本滿意，只有2%的學(xué)生表示不滿意。

（二）輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生開展的思想道德教育效果較好，能夠起到幫助學(xué)生成長(zhǎng)成才的作用

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，62%的學(xué)生認(rèn)為輔導(dǎo)員會(huì)經(jīng)常性的對(duì)學(xué)生開展思想道德教育，35%的同學(xué)認(rèn)為偶爾也會(huì)受到相關(guān)教育，只有3%的學(xué)生選擇沒(méi)接受過(guò)相關(guān)教育。所以，有47%的學(xué)生認(rèn)為輔導(dǎo)員對(duì)他的健康成長(zhǎng)作用很大，有25%的學(xué)生曾經(jīng)在思想、心理出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候得到過(guò)輔導(dǎo)員的幫助，24%的學(xué)生在學(xué)習(xí)生活方面獲益，15%的學(xué)生在人際交往方面，14%的學(xué)生在環(huán)境適應(yīng)，3％的學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)生活方面，10%的學(xué)生在擇業(yè)就業(yè)的方面，2％的學(xué)生在戀愛(ài)情感方面獲得幫助，只有7％的學(xué)生認(rèn)為沒(méi)有幫助。

（三）輔導(dǎo)員在學(xué)生日常事務(wù)管理和服務(wù)方面較有成效

輔導(dǎo)員除了對(duì)學(xué)生開展思想政治教育工作，日常的學(xué)生管理工作也占據(jù)了大量的工作時(shí)間，例如，學(xué)風(fēng)建設(shè)、班級(jí)管理、學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)、獎(jiǎng)助勤貸補(bǔ)工作、宿舍管理、校園活動(dòng)、危機(jī)事件處理、深度輔導(dǎo)等。

在調(diào)研中，我們發(fā)現(xiàn)輔導(dǎo)員都十分關(guān)注學(xué)風(fēng)建設(shè)，并且在實(shí)際工作中能取得一定成效。（1）在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，77%的學(xué)生認(rèn)為自己的輔導(dǎo)員十分關(guān)心和重視學(xué)風(fēng)建設(shè)，且效果明顯，19%的學(xué)生認(rèn)為輔導(dǎo)員十分關(guān)心，但效果一般，只有3%的學(xué)生認(rèn)為輔導(dǎo)員不關(guān)心學(xué)風(fēng)，且效果一般，1％的學(xué)生認(rèn)為不關(guān)心，效果差。（2）在班級(jí)管理中，輔導(dǎo)員能夠指導(dǎo)各班建立行之有效的管理制度。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，74%的學(xué)生指出班級(jí)都有一套合理有效的制度規(guī)范，并且執(zhí)行得力，只有21%的學(xué)生認(rèn)為有制度規(guī)范，但有時(shí)不能很好的執(zhí)行。（3）在學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)方面，輔導(dǎo)員能夠使用發(fā)揮好學(xué)生干部的紐帶功能。有55%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)生干部在班級(jí)建設(shè)中堪稱表率，是班級(jí)的一股向心力，38%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)生干部能夠?yàn)橥瑢W(xué)做一些實(shí)事，有一定威信，只有6%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)生干部表現(xiàn)一般。（4）在學(xué)生各類評(píng)獎(jiǎng)、資助辦理、發(fā)放，以及發(fā)展黨員過(guò)程中，輔導(dǎo)員能夠保持公平公正。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，80%的學(xué)生認(rèn)為輔導(dǎo)員在評(píng)獎(jiǎng)、評(píng)優(yōu)、資助和發(fā)展黨員的過(guò)程中能夠公平、公正、公開，打分合理，能夠廣泛聽取同學(xué)意見(jiàn)并及時(shí)公示，17%的同學(xué)覺(jué)得還可以，也會(huì)存在對(duì)同學(xué)考察不夠全面的現(xiàn)象。（5）在走訪宿舍方面，34%的學(xué)生認(rèn)為本年度輔導(dǎo)員到自己宿舍的次數(shù)為3次以上，27%的學(xué)生選擇1-3次，29%學(xué)生選擇輔導(dǎo)員沒(méi)去過(guò)自己的宿舍。（6）鼓勵(lì)支持學(xué)生參與校園活動(dòng)。有87%的學(xué)生認(rèn)為輔導(dǎo)員大力支持并能給于一定的指導(dǎo)和鼓勵(lì)，幾乎沒(méi)有學(xué)生認(rèn)為輔導(dǎo)員不支持參加校園活動(dòng)。（7）輔導(dǎo)員能夠較好地處理危機(jī)事件，關(guān)心重視同學(xué)們的人身和財(cái)產(chǎn)安全。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有80%的學(xué)生認(rèn)為輔導(dǎo)員在處理各類突發(fā)事件、特殊事件方面，能夠很好的處理，并且能夠第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，反映敏捷，處理得當(dāng)。有13%的學(xué)生雖然認(rèn)為輔導(dǎo)員可以第一時(shí)間趕到，并盡快處理，但有時(shí)有點(diǎn)心有余而力不足的感覺(jué)。只有3%的學(xué)生認(rèn)為輔導(dǎo)員面對(duì)突發(fā)事件不能有效處理，無(wú)法給同學(xué)們提供真正的幫助。另外，76%的同學(xué)認(rèn)為輔導(dǎo)員非常重視同學(xué)們的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，可以通過(guò)各類宣講、輔導(dǎo)等措施進(jìn)行叮囑和教育。12%的學(xué)生認(rèn)為非常重視，但無(wú)措施，11%的學(xué)生認(rèn)為一般重視。（8）在深度輔導(dǎo)和日常談心工作中，輔導(dǎo)員可以給學(xué)生較好的幫助和指導(dǎo)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，76%的學(xué)生認(rèn)為輔導(dǎo)員可以在同學(xué)需要他（她）的時(shí)候出現(xiàn)在同學(xué)身邊，并能夠?yàn)橥瑢W(xué)解惑授道，提供各方面的幫助。11%的學(xué)生認(rèn)為能夠及時(shí)找到，但有時(shí)會(huì)覺(jué)得談話收獲不大，疑問(wèn)不能得到很好的解答。13%的學(xué)生認(rèn)為不能及時(shí)找到輔導(dǎo)員，但一旦找到，輔導(dǎo)員能夠給予一些實(shí)質(zhì)性的幫助。幾乎沒(méi)有同學(xué)認(rèn)為輔導(dǎo)員對(duì)同學(xué)不關(guān)心，不愿意真正為同學(xué)解決難題、提供幫助。在找學(xué)生談心或深度輔導(dǎo)的次數(shù)方面，21%的學(xué)生認(rèn)為輔導(dǎo)員本年度找他談心和輔導(dǎo)3次以上，23%的學(xué)生談過(guò)1-3次，16%的學(xué)生談過(guò)1次，40%的學(xué)生認(rèn)為輔導(dǎo)員沒(méi)有找他談心或深度輔導(dǎo)過(guò)。

三、不斷完善藝術(shù)院校輔導(dǎo)員工作機(jī)制建設(shè)思路，增強(qiáng)輔導(dǎo)員工作的育人效果

（一）制定統(tǒng)一的輔導(dǎo)員資格準(zhǔn)入制度

在輔導(dǎo)員選拔過(guò)程中，應(yīng)該側(cè)重考察應(yīng)聘人員與輔導(dǎo)員崗位的適應(yīng)耦合程度，綜合考量活動(dòng)組織能力與政治素質(zhì)、理論水平與實(shí)踐落地能力、表達(dá)能力與工作態(tài)度等因素[2]。筆者認(rèn)為國(guó)家可以制定相關(guān)輔導(dǎo)員資格準(zhǔn)入制度，通過(guò)有關(guān)部門組織的輔導(dǎo)員準(zhǔn)入資格考試，提前獲取輔導(dǎo)員資格證書，正如教師入職前需要具備教師資格證書一樣，輔導(dǎo)員職業(yè)實(shí)際上也是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的工作，應(yīng)該讓入職前的輔導(dǎo)員提前具備相應(yīng)的職業(yè)素質(zhì)和能力，具備承擔(dān)輔導(dǎo)員這項(xiàng)工作的一個(gè)基本工作能力，持證上崗，為入職后的工作奠定良好基礎(chǔ)。

（二）科學(xué)化、規(guī)范化的輔導(dǎo)員管理機(jī)制和更加清晰的工作定位能提高輔導(dǎo)員的工作效率

進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)校各部門對(duì)輔導(dǎo)員管理機(jī)制科學(xué)化、規(guī)范化的認(rèn)識(shí)，更加明確學(xué)院學(xué)生處作為一級(jí)管理主體，對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)行總體規(guī)劃，全面負(fù)責(zé)輔導(dǎo)員的各項(xiàng)工作。而輔導(dǎo)員進(jìn)入系里輔助直屬黨支部書記開展黨務(wù)工作和大學(xué)生思想政治教育工作以及日常學(xué)生管理與服務(wù)工作。只有當(dāng)輔導(dǎo)員一級(jí)管理、雙重領(lǐng)導(dǎo)模式愈加規(guī)范化，學(xué)院各部門對(duì)此的認(rèn)識(shí)度越高，才能促進(jìn)輔導(dǎo)員工作更加有效的開展。

另外，從輔導(dǎo)員的工作職責(zé)不難看出，輔導(dǎo)員的工作明顯不同于專業(yè)老師偏重對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)方面的專業(yè)指導(dǎo)，也不同于系教務(wù)秘書負(fù)責(zé)的有關(guān)教學(xué)、教務(wù)方面的輔助工作，輔導(dǎo)員在整個(gè)高校思想政治教育體系中，處于最直接最前沿的位置，他們承擔(dān)著多重職責(zé)，而核心即是培養(yǎng)學(xué)生思想、政治、心理素質(zhì)等，這是輔導(dǎo)員工作中的基本任務(wù)[3]，這些需要輔導(dǎo)員耗費(fèi)大量時(shí)間和精力去做，所以既需要輔導(dǎo)員對(duì)自身工作角色定位有個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，又需要管理者有清晰的認(rèn)識(shí)。

（三）積極為輔導(dǎo)員的發(fā)展搭建平臺(tái)，完善輔導(dǎo)員發(fā)展機(jī)制

輔導(dǎo)員專業(yè)水平直接決定著輔導(dǎo)員工作的成效，這需要輔導(dǎo)員和所在學(xué)校共同努力。譬如，學(xué)院根據(jù)《北京市高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃（2013-2015）》制定了《中國(guó)戲曲學(xué)院輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃（2013—2015）》，規(guī)劃中提到，每年支持新上崗輔導(dǎo)員每年完成不少于一百學(xué)時(shí)的上崗培訓(xùn)，每年不少于四十學(xué)時(shí)的在崗培訓(xùn)；鼓勵(lì)在崗輔導(dǎo)員考取國(guó)家二級(jí)心理咨詢師和國(guó)家職業(yè)資格證書；加強(qiáng)輔導(dǎo)員骨干培養(yǎng)，支持優(yōu)秀專職輔導(dǎo)員攻讀思想政治教育博士學(xué)位；設(shè)立輔導(dǎo)員工作坊，培養(yǎng)一批有影響的專家型輔導(dǎo)員；支持輔導(dǎo)員開展課題研究，設(shè)立思政課題專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)保障輔導(dǎo)員開展研究，設(shè)立若干研究主題，提高輔導(dǎo)員參與課題研究的積極性，出版一批高水平研究成果。每年舉辦輔導(dǎo)員工作交流研討會(huì)，選派優(yōu)秀輔導(dǎo)員參加北京市的培訓(xùn)，到境外高水平大學(xué)考察學(xué)習(xí)。鼓勵(lì)輔導(dǎo)員參與心理教育、就業(yè)指導(dǎo)、思想道德修養(yǎng)及形勢(shì)政策教育等課程的教學(xué)[4]。把輔導(dǎo)員作為學(xué)院黨政后備干部的重要來(lái)源，建立學(xué)院機(jī)關(guān)干部從輔導(dǎo)員隊(duì)伍中選拔的長(zhǎng)效機(jī)制[5]。

（四）協(xié)調(diào)好事務(wù)性工作和談話、深度輔導(dǎo)等思想教育工作

輔導(dǎo)員日常事務(wù)性工作繁雜而凌亂，這就要求輔導(dǎo)員做好個(gè)人時(shí)間管理的同時(shí)，提高處理事務(wù)性工作的能力、效率和質(zhì)量。對(duì)需要開展談話、談心、深度輔導(dǎo)的學(xué)生做好計(jì)劃逐一完成，其他工作按照輕重緩急開展，不要西瓜、芝麻一把抓。從調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，除了14%的學(xué)生認(rèn)為輔導(dǎo)員最應(yīng)該具備的素質(zhì)和能力是優(yōu)秀的道德素質(zhì)外，14%的學(xué)生認(rèn)為輔導(dǎo)員還應(yīng)該具備的是良好的組織協(xié)調(diào)能力，以及13%的學(xué)生認(rèn)為還有交流合作能力，其次是10%的學(xué)生提到的服務(wù)學(xué)生的能力。

總之，輔導(dǎo)員隊(duì)伍的良好發(fā)展，離不開輔導(dǎo)員自身的學(xué)習(xí)和努力，更離不開科學(xué)的工作機(jī)制，所以，只有不斷地對(duì)藝術(shù)院校的輔導(dǎo)員工作機(jī)制進(jìn)行研究和完善，制定出更加科學(xué)的、人性化的工作機(jī)制，才能真正有利于輔導(dǎo)員工作水平的提高和工作成效的體現(xiàn)，才能打造出適合藝術(shù)院校特點(diǎn)的一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、高素質(zhì)、高質(zhì)量的輔導(dǎo)員隊(duì)伍，才能讓大學(xué)生思想政治教育的質(zhì)量得到有力保障。

參考文獻(xiàn)：

[1]張鳳楠.我國(guó)高校輔導(dǎo)員工作機(jī)制問(wèn)題研究[D].濟(jì)南：山東大學(xué)，2011.

[2]姚念龍，曲斌.努力打造高素質(zhì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍不斷提升大學(xué)生思想政治教育質(zhì)量[J].北京教育德育，2013（11）.

[3]中國(guó)戲曲學(xué)院輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃（2013-2014）.

[4]顧瑛.高等學(xué)校輔導(dǎo)員工作責(zé)任制研究[D].南京：南京林業(yè)大學(xué)，2012.

[5]劉斌.新時(shí)期高校輔導(dǎo)員工作面臨的挑戰(zhàn)與對(duì)策[D].長(zhǎng)春：東北師范大學(xué)，2010.