檔案管理與知識(shí)管理的聯(lián)系與對(duì)比分析

摘要：知識(shí)管理是最近深受社會(huì)各界關(guān)注的熱門(mén)話(huà)題，科學(xué)運(yùn)用知識(shí)已成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力。基于此，知識(shí)管理已被提上了當(dāng)今企業(yè)管理、運(yùn)營(yíng)日常工作綱領(lǐng)，發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。檔案管理當(dāng)然也不例外，以檔案知識(shí)管理為核心的檔案管理工作逐漸進(jìn)入人們視野之中，這里我們就檔案管理與知識(shí)管理內(nèi)涵入手，深入分析了兩者之間的聯(lián)系與差異。

關(guān)鍵詞：檔案管理；知識(shí)管理；聯(lián)系；對(duì)比

世界經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展趨勢(shì)帶動(dòng)著檔案事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，也推動(dòng)人類(lèi)社會(huì)的進(jìn)步。在企業(yè)管理中，傳統(tǒng)的檔案管理方式越來(lái)越無(wú)法滿(mǎn)足當(dāng)今日益高漲的社會(huì)文化需求，以新鮮元素帶動(dòng)檔案發(fā)展已成定局，也是未來(lái)檔案管理工作的重點(diǎn)。當(dāng)前社會(huì)作為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)管理的提出給檔案管理指明了新方向，也注入了新鮮血液，因此這里我們就檔案管理與知識(shí)管理之間的聯(lián)系與差異做了分析。

一、知識(shí)管理與檔案管理概述

檔案知識(shí)管理是新時(shí)代背景下產(chǎn)生的一種新興事物，它是以檔案管理為基礎(chǔ)，以知識(shí)經(jīng)濟(jì)為核心開(kāi)展的檔案管理新模式。在管理工作中檔案管理工作終點(diǎn)才與強(qiáng)調(diào)人或者社會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)的實(shí)際開(kāi)展?fàn)顩r，根據(jù)實(shí)際資料整理而產(chǎn)生的客觀記錄過(guò)程以及結(jié)果，在利用的時(shí)候是運(yùn)用各項(xiàng)隱性知識(shí)來(lái)分析與處理生活中所常見(jiàn)的問(wèn)題，這將是一個(gè)隱性知識(shí)物化與實(shí)際過(guò)程中的管理流程。知識(shí)管理則是社會(huì)流動(dòng)性質(zhì)的綜合體，他包含結(jié)構(gòu)、價(jià)值、信息等多項(xiàng)文字處理的內(nèi)容，是利用經(jīng)驗(yàn)評(píng)估、整合與信息提供構(gòu)成的。知識(shí)管理活動(dòng)是自古便有的內(nèi)容，但是在過(guò)去卻一直沒(méi)有得到人們的重視和認(rèn)可，一直到近幾年隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，這一內(nèi)容逐漸被重視，且成為社會(huì)發(fā)展核心。

1、檔案管理內(nèi)涵

檔案管理也就是我們常說(shuō)的檔案工作，是檔案館、檔案室等部門(mén)和單位直接對(duì)檔案實(shí)體和對(duì)象進(jìn)行管理，并將這些信息科學(xué)提供給人們使用的工作總和，這一管理工作是國(guó)家檔案事業(yè)的重要組成部分，也是基礎(chǔ)成分。目前，檔案管理工作已經(jīng)被大眾所理解和接受，也被各企事業(yè)單位高度重視。

2、知識(shí)管理內(nèi)涵

相對(duì)于檔案管理而言，知識(shí)管理還處于起步階段，無(wú)論是人們對(duì)這一管理工作的認(rèn)識(shí)還是應(yīng)用，重視程度都比較低。知識(shí)管理作為企業(yè)管理的重要組成部分，也是實(shí)現(xiàn)隱性知識(shí)的主要手段，他是利用集體智慧來(lái)提高企業(yè)的應(yīng)變和創(chuàng)新能力。在具體的管理工作中，知識(shí)管理包含了知識(shí)庫(kù)的建立、員工知識(shí)交流以及內(nèi)部環(huán)境設(shè)置等內(nèi)容。

二.檔案管理與知識(shí)管理的聯(lián)系

1管理流程類(lèi)似

長(zhǎng)期以來(lái)，受到我國(guó)傳統(tǒng)管理理念的限制，我國(guó)的檔案管理工作一直都是圍繞檔案信息的接收、征集、保管、鑒定、統(tǒng)計(jì)和利用為核心開(kāi)展的。在具體的工作流程中，是以現(xiàn)實(shí)文檔的收集、檔案一體化管理、集成管理，則還包括文件的制作或接收、傳遞、處理、歸檔等環(huán)節(jié)。知識(shí)管理的流程是知識(shí)的產(chǎn)生、收集、存儲(chǔ)、加工、整理、評(píng)價(jià)、利用等。檔案管理和知識(shí)管理的管理流程相當(dāng)類(lèi)似：都是對(duì)分散的管理對(duì)象（文件、檔案或知識(shí)），予以收集、存儲(chǔ)，使之集中化；然后對(duì)其進(jìn)行加工、整理，使之有序化；接著對(duì)其進(jìn)行鑒定、評(píng)價(jià)，使之優(yōu)化；最后將其提供利用，使之實(shí)現(xiàn)價(jià)值；而在利用過(guò)程中又會(huì)產(chǎn)生新的文件、檔案或知識(shí)，需要對(duì)其進(jìn)行收集、存儲(chǔ)。

2管理目的相近

檔案管理工作作為社會(huì)大眾服務(wù)工作的一種，其原則在于服務(wù)人類(lèi)、服務(wù)社會(huì)。面對(duì)這一檔案要求，在具體管理工作中為了大多工作人員經(jīng)過(guò)多年研究也取得了一定的成果，在檔案管理中將具體的檔案管理目標(biāo)和檔案信息的出發(fā)點(diǎn)融合，逐漸形成了一套系統(tǒng)、完善的管理體系。知識(shí)管理作為檔案管理中的重要組成，他在管理中與檔案管理目標(biāo)一致，都是為了讓信息利用人員更好利用各項(xiàng)信息開(kāi)展的，從而實(shí)現(xiàn)檔案知識(shí)的更好開(kāi)發(fā)與利用。知識(shí)管理作為檔案管理的升值與競(jìng)爭(zhēng)力的提升方法，知識(shí)管理也必須是以為有需要的人提供最及時(shí)與最準(zhǔn)確的知識(shí)服務(wù)為目的而開(kāi)展。

3管理對(duì)象重疊

檔案管理的對(duì)象是檔案文件，知識(shí)管理的對(duì)象是知識(shí)。有知識(shí)性意義的東西，才能納入檔案管理，而能夠納入知識(shí)信息檔案管理的，都不外乎以紙質(zhì)的書(shū)面形式或是以電子檔案形式而存在。知識(shí)可來(lái)源于日常各項(xiàng)活動(dòng)中形成的文件與檔案，也可來(lái)源于通過(guò)收集整理方式得來(lái)的各種紙質(zhì)數(shù)據(jù)庫(kù)等。也就相當(dāng)于，文件檔案也是屬于知識(shí)的范疇，也是知識(shí)管理工作中的重要管理對(duì)象。文件檔案是檔案管理和知識(shí)管理的管理對(duì)象相重疊部分，可見(jiàn)，檔案管理與知識(shí)管理的管理對(duì)象是相近且有重疊的。

4管理技術(shù)相同

在數(shù)字化環(huán)境下，文件、檔案產(chǎn)生、流轉(zhuǎn)于各種各樣的信息系統(tǒng)。對(duì)于非數(shù)字化環(huán)境下產(chǎn)生的文件、檔案，為了使其適應(yīng)數(shù)字化環(huán)境的要求，也必須對(duì)其進(jìn)行數(shù)字化處理。因此，現(xiàn)代檔案管理的全部活動(dòng)——文件、檔案的制作或接收、傳遞、處理、歸檔、整理、鑒定、保管和提供利用等都依賴(lài)于現(xiàn)代信息技術(shù)。而知識(shí)管理更是信息技術(shù)飛速發(fā)展的產(chǎn)物，知識(shí)管理的實(shí)現(xiàn)離不開(kāi)計(jì)算機(jī)技術(shù)、通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等的應(yīng)用。可見(jiàn)，檔案管理與知識(shí)管理有著共同的技術(shù)支撐——現(xiàn)代信息技術(shù)。

三.檔案管理與知識(shí)管理相差相異

（1）傳統(tǒng)檔案管理理念中，把檔案管理簡(jiǎn)單的歸類(lèi)為一項(xiàng)單純的管理工作，是管理技術(shù)與管理人員的結(jié)合；而知識(shí)管理不僅看到了其管理層組織和技術(shù)水平，還把它理論化，轉(zhuǎn)化為價(jià)值觀念、范式等理論化的東西，包含了更高層面的管理體系。

（2）電子檔案的管理是信息化社會(huì)的客觀需要和檔案專(zhuān)業(yè)融入現(xiàn)代社會(huì)的必然選擇。從管理深度來(lái)看，傳統(tǒng)檔案管理主要是對(duì)文件、檔案實(shí)體（載體）的管理；而知識(shí)管理更重視對(duì)文件、檔案內(nèi)容（信息、知識(shí)）的管理。

（3）隨著電子信息技術(shù)的發(fā)展，電子檔案的管理是信息化社會(huì)的客觀需要，也是必然選擇。傳統(tǒng)檔案管理強(qiáng)調(diào)對(duì)文件檔案載體的長(zhǎng)遠(yuǎn)保存與管理，知識(shí)管理強(qiáng)調(diào)對(duì)檔案信息內(nèi)容的收集整理與開(kāi)發(fā)利用，這就是檔案管理與知識(shí)管理在管理深度上的差異。

（4）傳統(tǒng)的檔案管理的對(duì)象僅限于檔案信息的載體本身，如檔案文件，而知識(shí)管理則側(cè)重于檔案文件中的知識(shí)、圖書(shū)情報(bào)中的外源顯性知識(shí)及工作人員大腦中產(chǎn)生的隱性知識(shí)。

四、結(jié)束語(yǔ)

近年來(lái)，隨著電子信息技術(shù)發(fā)展，辦公自動(dòng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、網(wǎng)絡(luò)化逐漸完善。現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)在辦公室日常工作中的廣泛應(yīng)用，從根本上改變了傳統(tǒng)的辦公方式，實(shí)現(xiàn)了辦公自動(dòng)化，但是同時(shí)對(duì)機(jī)構(gòu)內(nèi)部的檔案管理產(chǎn)生了巨大的沖擊。在管理對(duì)象、管理流程、管理技術(shù)等方面，檔案管理與知識(shí)管理非常的相似與接近，甚至在某種意義上是相輔相成的；但它們?cè)诠芾矸秶⑸疃取?cè)重點(diǎn)、特點(diǎn)等方面又不太一樣或相差甚遠(yuǎn)。在大中型企業(yè)中，要想開(kāi)展檔案知識(shí)管理，就必須對(duì)企業(yè)檔案資源的形式與內(nèi)容有一定的了解，從中找到檔案知識(shí)管理的方法與模式。

參考文獻(xiàn)：

[1]徐擁軍.“檔案知識(shí)管理”系統(tǒng)構(gòu)建的原則與策略[J].檔案學(xué)通訊，2014（02）.

[2]于元元.知識(shí)管理對(duì)檔案工作的啟示[J].檔案學(xué)研究，2012（02）.

[3] 盧緒榮.淺析現(xiàn)階段我國(guó)檔案管理中存在的主要問(wèn)題及有效對(duì)策[J].科技致富向?qū)?2014年15期