淺析中職秘書專業人才培養模式改革

摘要：中職秘書專業人才培養模式是秘書人才培養的核心點，直接關系著本專業人才的市場切合度與滿意度。就秘書人才培養模式改革的實踐和現狀入手，闡述了秘書人才培養模式的核心點及突破口。

關鍵詞：中職 秘書專業 人才培養模式

“人才培養模式是在一定的教育理念指導下，為實現一定的培養目標而形成的較為穩定的結構狀態和運行機制。”我國職業教育在人才培養的模式上主要是學習德國的“雙元制”：學生一方面在職業學校接受職業專業理論和普通文化知識教育，另一方面又在企業接受職業技能和與之相關的專業知識培訓。中職秘書專業教學亦是如此，它具有很強的實踐性，要求學生具備較強的實際動手能力。

中職秘書專業人才培養模式是秘書人才培養的核心點，直接關系著本專業人才的市場切合度與滿意度。那么在職業教育中，秘書專業人才培養模式的現狀如何呢？本文著重探討了對秘書人才培養模式改革的一點看法。

一、秘書專業人才培養模式的現狀

1、在技能培訓輔導方面：相應的辦公室管理崗位，不像生產制造環節那樣，能安排大量的學生進行同步實習，從而難以甚至無法實現培養秘書專業學生具備從事企業的辦文、辦會、辦事等實際工作的能力，難以完成適應辦公室管理工作需要的德、智、體等方面全面發展的高素質應用型專門人才的教學目的。

2. 在教學和實訓內容的側重上：目前的秘書專業教學，秘書專業教學內容和課程設置與企業實際需求相脫節；認為教學實踐僅僅是在辦公模擬實訓室進行一些有關秘書技能的簡單模擬訓練，但秘書的專業核心技能，不僅僅在于手工操作，還有對人情事理的通達與明悟。對于秘書而言，練的是腦，是心。

3.在師資隊伍的配置上：目前，秘書專業的教師，從事過秘書工作的少之又少。教師雖然能給學生以感性的認識和直觀的了解，但無法讓學生學以致用，親身實踐，極大地影響學生專業學習的積極性。

4.在技能和資格考試方面：我國當前中職教育，評價學生的學習效果一般采取三種考試方式：閉卷考試、開卷考試、實操。學校內部秘書專業的考試，尤其注重技能面試等綜合形式，促使學生既鞏固知識又訓練能力，是非常必要的。但是，由于缺少了企業的介入，其專業應用依舊是紙上談兵。

二、當今職業學校秘書專業人才培養模式的探索

1. 搭建校內、校外實訓基地兩個平臺

校內實習基地按照培養基礎扎實、實踐能力強、具有創新能力的高級應用型專門人才的要求，不斷改革和充實實踐教學內容，在校外企業實習基地開展各類技能訓練活動，增加實習、實訓時間，構建人才培養模式中完整的實踐教學體系。同時與行業企業共同開發緊密結合生產實際的教材、實訓指導書和精品課件，將學生的校內考核與企業考核相結合，并將職業道德教育考核貫穿于整個教學過程中，這將極大地改變僅靠課堂講授的弊端，將理論傳授和生產實踐緊密結合，邊講邊練，邊練邊學，講練結合地實現人才培養目標。

2.加強課程整合，注重實踐性教學環節

基礎性課程實現學科性教學到應用為主旨的整合。在課堂教學過程中，注重突出中職教學應用性的特點，對相近課程進行整合重組，實現了從基礎課程的學科性教學到應用性的轉變。例如，為加強中職秘書專業學生語言運用能力的培養，突出中職教學應用性的特點，將基礎課程“現代漢語”與“演講與口才”、“社交語言禮儀”課程重組、整合，將“語言常識”、“普通話實踐”、“語言交際”三項內容為一體，開發出一門新型的課程-“秘書語言與交際”。

3.積極推進校企合作，為工學結合提供堅實基礎

人才培養的最終目的是培養出符合社會實際需要的人才。要將融合校企合作的秘書專業人才培養模式方案落到實處，積極探索生產性實訓基地建設和校企合作的新模式，以企業為主組織實訓，提高人才培養的針對性。職業學校要與企業緊密結合，加強實習、加強校企聯合，廣泛開展訂單培訓等。在培養人才的過程中，要樹立市場競爭意識，引入企業的管理觀念，學生的技能培訓要盡可能的結合真實的作業環境，提高學生進入企業后的適應能力。

4. 確立以能力培養為中心的就業導向

在實踐教學中，強調培養學生的獨立操作能力、應用知識和探索知識能力以及獨立解決問題的能力。鼓勵學生參加教師課題研究與校內科技創新活動，設計安排一些有助于科研能力培養的訓練環節，使學生通過參加科研、創新能力培養環節，參加各種科技和社會實踐活動、競賽等，獲得必要的學分。從而最終形成綜合的秘書專業學生的“職業能力”。

5. 努力推行考證制度，增強學生企業實習實訓的積極性

在教學計劃的課程安排中優先考慮考證需求，尤其要求在專業選修課中直接列入考取職業資格證書的核心課程，體現教學計劃的職能力培養要求。校外企業的實習實訓基地，能夠幫助學生迅速獲得考證必需的實際操作技能，為順利通過證書考取提供極大的支持。“通過人才培養方案考證的要求，強制性激發學生校外實習實訓的積極性和主動性，實質性推進校企合作的深度。”

三、有關方面的積極參與

我國目前強調讓企業參與秘書專業教育的辦學，許多地方出現了學習德國“雙元制”經驗，校企聯合辦學的典型。我們可借鑒德國人的做法，從以下兩方面入手：

1.提高企業參與培訓的積極性

在德國，各企業提供秘書專業培訓位置是自愿的。企業對待培訓的態度是積極的，熱情很高。因為企業可以獲得國家的經費補助。國家大力支持各企業為職業學校提供秘書專業培訓崗位。同時可降低勞動力成本。秘書人員在企業培訓實習其間，企業只支付相當于正式員工30%的培訓津貼。這也是企業對未來的投資。不斷補充受過良好秘書培訓并熟悉本企業情況的年輕人是企業發展的長期目標，只有錄用受過良好秘書培訓的人才能保持企業競爭優勢。

2.增加對企業培訓的推動因素

（1）政府的作用。各級各類政府制定相應地法律、法規來保證學生在規定的時間內完成相關秘書培訓義務，企業必須支付相應的報酬等等。

（2）行業協會的作用。協會在職業秘書培訓方面所起的作用是多方位的，主要有對培訓企業的資格審定及監督、縮短及延長培訓時間、負責考核、成立職業委員會、成立協調委員會等。

目前在我國，校企之間的合作，往往只限于兩廂情愿的“私奔”，沒有任何社會、政府的規則來促成或制約這種合作行為。在我國，目前從中央到地方，各種秘書協會、秘書學會蜂起，參與者可謂群雄薈萃，少長咸集，正是大展所長，呼吁和促進企業積極參與秘書人才的培養，成為政府、企業、學校和社會的橋梁和紐帶的好機會。

總之，新的社會形勢對秘書素養和秘書工作提出了新的要求，作為以培養現代企業秘書人才為目標的中等職業學校，在實施專業教育過程中，應不斷探索人才培養模式的變革，立足核心點，找準突破口，努力使培養出來的學生成為能適應現代企業秘書工作要求的秘書工作者。

參考文獻：

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