新形勢下創新企業培訓形式的研究

摘要：針對目前企業培訓中存在的員工學習積極性不足、培訓效果不佳等問題，通過創新性開展“人人上講臺、個個是行家”全員素質提升活動，提高全員的學習主動性和綜合素質，提升全員發現、分析和解決問題的能力，從而增強企業的學習創新能力。

關鍵詞：企業培訓 全員素質 上講臺 行家

1.背景

近年來，隨著國網公司加快建設“一強三優”現代公司的步伐，新技術新設備應用日益廣泛，對員工隊伍素質也提出了更高的要求。面對新的發展形勢和任務，公司系統始終堅持“以人為本”的科學發展觀，全面加強公司教育培訓及人才培養工作，探索企業培訓的新形式，發掘員工學習的內在動力，激發員工主動學習、自我提升積極性，進一步提高全員的綜合素質。

目前，由于員工隊伍的素質參差不齊，企業培訓中普遍存在幾個問題。一、部分培訓課程的內容設置和培訓方式選擇沒有考慮到員工個體及工作的差異性，影響培訓效果。二、系統內師資隊伍中許多培訓師在專業技術和管理實踐上與現場有脫節，外聘師資成本較高，由于對行業特點了解較少難以保證效果。三、生產工作和集中培訓出現資源沖突。四、傳統培訓方式和內容使員工成為被動的接受者，單純的參加聽課，不能調動員工學習的主動性，影響培訓質量。

要解決上述問題的關鍵是如何調動員工自我學習的積極性，提高培訓的針對性和實效性，提升培訓效率和效果。

2.活動思路

在公司內部開展“人人上講臺，個個是行家”全員素質提升活動。全員素質提升活動是按照學習型組織理論提出的團隊學習的理念和現代企業知識管理的理念，發展創新的企業培訓方式，通過發揮員工“傳、幫、帶”的作用，創建學習型企業和班組，凝聚員工智慧和力量，激發員工的活力和創造力，促進員工和企業共同成長。

3.活動實施

全員素質提升活動堅持立足崗位、全員參與、形式多樣、注重實效和共同提高的原則，以班組為單位，根據每個員工的崗位和職責，安排培訓任務，“用什么學什么，缺什么補什么，干什么講什么”。在活動中，每個員工既是培訓者又是被培訓者，人人參與備課、講課，通過備課、講課、制作多媒體課件、崗位題庫編制、參加考試等，充分利用一切時間，見縫插針學習培訓，取長補短，知識經驗共享，共同提高。以崗位實際工作作為學習培訓的內容，重在提高員工發現問題、分析問題和解決問題的能力。

活動中，人力資源部負責活動的總體安排及監督、檢查、評審和考核；教學專業部門負責講課題目和內容的專業指導和支持；各部門班組是活動的基本單位，班組長是活動的第一負責人，負責召集本班組人員根據實際工作需要擬定講課題目，每個員工輪流給部門所有員工講課，確保人人參與。

在培訓內容的選擇上，要堅持以下幾個原則。

一、要突出安全意識和安全知識培訓，針對近年來公司系統發生的安全事故、安全隱患等典型案例，查找安全薄弱環節和員工自身存在的問題，采取哪些安全防范措施，如何引以為戒來提高安全意識和安全工作水平；針對安全工作規程規定，用心理解和領會，并有效應用到實際工作中。

二、要加強崗位專業知識和技能培訓，緊密結合部門崗位職責，把實際工作中遇到的難題作為專題授課題目，重在提高個人的實際操作水平和分析解決實際問題的能力。

三、要注重發揮員工專長作用，促進全員素質提升，針對員工的專長擬定授課題目，起到“傳、幫、帶”作用；針對員工專業知識和技能某方面的欠缺擬定授課題目，通過備課、授課、交流，督促其快速提升素質。

全員素質提升活動采取集中講課的方式，講課人員提前整理講課資料（教案、提綱、講義、課件），發放給聽課人員，保證授課質量。聽課人員要有學習筆記，培訓時間計入員工個人培訓學時，并納入年終績效考核。每個部門每周至少開展一次講課活動，每次最少不低于十分鐘，確保人人講課，人人參與，共同提高。每次講課活動由部門全體人員和教學專業部門專家參加。教學專業部門的專家對每個講課人員的表現情況做出評分。

同時，各部門組織本部門的班組梳理和編制部門和班組需要掌握的專業知識和通用知識，匯總形成不同的崗位專業題庫，并組織員工開展學習和自測活動。員工以學促進，不斷提升各崗位專業素質。

為確保活動的成效，人力資源部每半年組織各部門各專業的崗位考試，考試成績綜合講課的表現，員工個人評選出一、二、三等獎，部門評選出優秀組織獎，并給予一定的物質獎勵。對于優秀的個人，公司推薦其參加上一級公司組織的崗位競賽。取得成績的個人優先安給予晉升的機會或者作為評優評先的人選，真正提升員工學習的積極性和主動性。

4.結束語

“人人上講臺，個個是行家”全員素質提升活動，作為員工的一種自我培訓形式，人人既是培訓者又是被培訓者，人人參與備課講課，發揮特長，取長補短，經驗共享，共同提高；人人參與崗位題庫編制、考試，增強員工主動學習培訓的積極性，營造出比、學、趕、幫、超的良好氛圍，形成學習培訓常態機制。

通過創新性開展全員素質提升活動，教育培訓與人才培養工作的針對性和實效性明顯加強，員工成長發展通道進一步拓寬，全員綜合素質和履職能力顯著提高，人才隊伍結構得到較大改善，企業學習創新能力有效增強，公司安全生產水平與經營業績不斷提升。