摘要:本文總結(jié)了煤礦全員安全培訓(xùn)順利推進(jìn)及提高培訓(xùn)有效性的幾點(diǎn)做法,對(duì)煤礦企業(yè)提高全員安全培訓(xùn)效果有借鑒意義。
關(guān)鍵詞:探索有效性安全培訓(xùn)煤礦企業(yè)
2012年,淮北礦業(yè)集團(tuán)公司在淮北師范大學(xué)舉辦一期師資培訓(xùn)班,共有99名企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師參加了培訓(xùn)。我有幸作為其中一員參加了這次培訓(xùn),收獲甚豐。培訓(xùn)班結(jié)束前,主辦方邀請(qǐng)我為該班授課一天。考慮到參訓(xùn)人員均為淮礦內(nèi)部師資,我選了一個(gè)比較熱門也比較難講的題目《全員安全培訓(xùn)有效性探索》。沒想到,課程效果出乎了我的預(yù)料。許多職教同仁表示收獲很大。有一家基層單位的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人這樣說(shuō):“安全培訓(xùn)的課程能讓我聽得如醉如癡,這還是第一次。”參訓(xùn)教師紛紛與我交流,拷貝課件。
轉(zhuǎn)眼兩年過去了,內(nèi)部培訓(xùn)師有不少已經(jīng)更換了崗位。尤其是近來(lái)我走訪幾個(gè)礦,對(duì)全員安全培訓(xùn)做了簡(jiǎn)單的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)有些礦全員安全培訓(xùn)差距很大,因此,很有必要將我曾經(jīng)的探索成果整理一下,供參考。
一、學(xué)會(huì)借勢(shì),全員培訓(xùn)“巧”推進(jìn)
大家都知道,全員安全培訓(xùn)是國(guó)家法定培訓(xùn),早期推進(jìn)這項(xiàng)工作靠的是強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)。也就是說(shuō),不管你愿意不愿意,都得做!這樣的結(jié)果當(dāng)然有效,但也帶來(lái)嚴(yán)重的負(fù)面效應(yīng):?jiǎn)T工表面上被動(dòng)執(zhí)行,內(nèi)心里抵觸情緒很大。有些人不理解,甚至認(rèn)為這項(xiàng)工作是培訓(xùn)部門要做的;更有甚者認(rèn)為是培訓(xùn)校長(zhǎng)為了要政績(jī):培訓(xùn)、考試、罰款!于是出現(xiàn)了個(gè)別礦工在論壇上寫帖子罵校長(zhǎng)的現(xiàn)象。
為了避免這種現(xiàn)象發(fā)生,我建議各位培訓(xùn)主管部門要學(xué)會(huì)借勢(shì)。
何謂借勢(shì)?《孫子兵法》講:“激水之疾,至于漂石者,勢(shì)也。”這句話的意思是:水是溫柔和順的,但是當(dāng)它從高山上奔流而下的時(shí)候,你看他攜帶泥沙碎石,填平溝壑,吞掉村莊,傷人無(wú)數(shù),威力無(wú)比。這叫借勢(shì)!我們做培訓(xùn)工作如何借勢(shì)呢?
我的總結(jié)是:
與領(lǐng)導(dǎo)談,借法律之勢(shì):讓領(lǐng)導(dǎo)明白自身的法定職責(zé);
與中層談,借領(lǐng)導(dǎo)之勢(shì):讓中層明白領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此項(xiàng)工作的要求;
與員工談,借政策之勢(shì):讓員工明白做這件事能給自身帶來(lái)哪些利益。
借勢(shì)的目的是形成合力,推進(jìn)工作。當(dāng)?shù)V領(lǐng)導(dǎo)、中層管理人員和基層員工都能認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)工作的重大意義,統(tǒng)一思想,形成合力時(shí),做好全員培訓(xùn)的第一步已經(jīng)邁開了。
二、營(yíng)造氛圍,構(gòu)建培訓(xùn)大格局
調(diào)研中,我發(fā)現(xiàn),許多單位把全員培訓(xùn)工作的責(zé)任簡(jiǎn)單的歸結(jié)到培訓(xùn)部門,這是一個(gè)很大的誤區(qū)。全員安全培訓(xùn)內(nèi)容多,人人參與,不可能僅僅靠一個(gè)培訓(xùn)部門就能落實(shí)的。出現(xiàn)這種誤區(qū)的主要原因是全員培訓(xùn)的大格局沒有構(gòu)建起來(lái)。
就目前的人力資源配備來(lái)看,全員培訓(xùn)僅僅靠培訓(xùn)部門那幾個(gè)人是無(wú)法完成的。要想很好的完成工作,必須構(gòu)建上至領(lǐng)導(dǎo),中至各級(jí)管理人員,下至員工人人參與的大格局。通過廣泛宣傳,營(yíng)造培訓(xùn)氛圍;通過建立責(zé)任體系,構(gòu)建培訓(xùn)大格局。
只有這樣,才能很好的完成培訓(xùn)任務(wù)。
如何構(gòu)建培訓(xùn)大格局呢?我曾經(jīng)采取簽訂培訓(xùn)責(zé)任書的形式構(gòu)建是比較有效的。通過一紙責(zé)任書,把上至領(lǐng)導(dǎo),中層,下至每一位員工都賦予了一定的責(zé),權(quán),利。培訓(xùn)部門只要按照責(zé)任書的條款抓落實(shí)就行了。這是一個(gè)簡(jiǎn)潔有效的方法。我曾經(jīng)通過這個(gè)做法,讓一些年齡偏高,文化偏低的采掘一線礦工安全應(yīng)知應(yīng)會(huì)達(dá)到90分以上。遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一些部門規(guī)定的合格標(biāo)準(zhǔn)。
三、理念引領(lǐng),培訓(xùn)走在正道上
實(shí)踐中,我們發(fā)現(xiàn),許多單位的培訓(xùn)沒有一個(gè)正確的理念引領(lǐng)。有的是為了應(yīng)付檢查,把培訓(xùn)理解為造材料,有的不問三七二十一,上級(jí)安排的就硬推下去。其實(shí),只要有正確的理念引領(lǐng),培訓(xùn)工作沒有那么難做的。
我們提出的培訓(xùn)理念是:“培訓(xùn)提升素質(zhì),素質(zhì)決定安全”。為了讓礦工接受這個(gè)理念,我們從大量的事例中讓礦工們自己領(lǐng)悟。比如:我們國(guó)家通過推行全員安全培訓(xùn),煤礦百萬(wàn)噸死亡率大幅下降;比如同樣性質(zhì)的事故,員工參加培訓(xùn)與未參加培訓(xùn)結(jié)果截然不同:參加過培訓(xùn)的員工,在事故中的生還率大幅上升等事實(shí),讓員工明白:培訓(xùn)是為了礦工安全的;而通過培訓(xùn),煤礦事故減少了,對(duì)職工個(gè)人,家庭和企業(yè)都是有利的。事實(shí)證明,只要你把道理講清楚了煤礦職工99%以上的人是明白人,他們接受培訓(xùn)的主動(dòng)性就會(huì)大大增強(qiáng)。那么,培訓(xùn)就會(huì)走入正軌。
四、見空插針,破解工學(xué)矛盾難題
煤礦全員培訓(xùn)在實(shí)施過程中,面臨最大的難題就是工學(xué)矛盾。如何破解呢?我們探索出一種“見空插針”的辦法,充分利用員工邊角時(shí)間,盡量不占用他們的工作時(shí)間和休息時(shí)間。具體做法是推行“四個(gè)一工程”。“四個(gè)一工程”:的具體內(nèi)容是:
每日一題:每日利用班前會(huì)時(shí)間給職工講解一題安全知識(shí)。大約花費(fèi)五分鐘時(shí)間。這樣既不影響開班前會(huì),又完成了學(xué)習(xí)任務(wù)。特別是我們的礦工目前整體都在初中文化的情況下,采取這種措施非常有效。你采用長(zhǎng)篇大論的形式進(jìn)行培訓(xùn),他們沒有那么多的接受能力。如果直接發(fā)一本書給他們自學(xué),他們也沒有自學(xué)能力。因此,采取每日一題的辦法在當(dāng)前情況下最為符合實(shí)際也最為有效。
每周一課:每周要根據(jù)職工掌握知識(shí)的重點(diǎn)和難點(diǎn),要給職工上一課。這一課時(shí)間不宜太長(zhǎng),15至20分鐘就行。最好能結(jié)合煤礦安全案例講解。職工接受起來(lái)更容易,印象也最深刻,效果最好。
每月一考:沒有考核的培訓(xùn)就無(wú)法判斷培訓(xùn)效果。因此,我們采取每月一考的方式來(lái)檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。在每月一考推行過程中,我們探索發(fā)明了兩個(gè)有效的考試工具,在此特別跟各位職教同仁介紹一下:
一是明白考試,一是誠(chéng)信考試。明白考試又叫精準(zhǔn)考試,就是學(xué)什么,考什么。不出偏題怪題,讓職工消除對(duì)考試的恐懼心理。我們的職工往往害怕考試。我們思考一下,為什么呢?其實(shí),就是怕考不好會(huì)遭到處罰。讓職工遭到處罰不是我們的考試目的。而讓職工通過考試,掌握了安全知識(shí)這才是我們的目的。知道這個(gè)以后,我們就應(yīng)該告訴員工,本月考試就考本月學(xué)習(xí)的內(nèi)容。在考前,下發(fā)針對(duì)性的復(fù)習(xí)資料,甚至可以把要考的考題都發(fā)給他們。讓他們好好準(zhǔn)備。我們考試要把握的就是一旦到了考場(chǎng),就要考場(chǎng)真實(shí)成績(jī)。不能作弊。
考試與作弊似乎是與生俱來(lái)的一對(duì)孿生姊妹。在安全培訓(xùn)考試中,為了杜絕考試作弊,我們推行了誠(chéng)信考試。為了推行誠(chéng)信考試,我們?cè)O(shè)計(jì)了一套考試方案:首先在年初下文件的時(shí)候就告訴員工:安全考試做到誠(chéng)信考試,只要員工做到誠(chéng)信考試,即使是考不及格,也不會(huì)遭到處罰。但如果作弊被抓,將受到嚴(yán)懲!此舉一出,考風(fēng)立即出現(xiàn)明顯好轉(zhuǎn)。為了防止個(gè)別職工習(xí)慣性作弊現(xiàn)象發(fā)生,我們?cè)O(shè)計(jì)一套配套措施即“三必談,四到位”。三必談的內(nèi)容是考前必須和職工談清楚安全考試對(duì)職工個(gè)人有什么好處,對(duì)家庭有什么好處,對(duì)企業(yè)有什么好處。職工了解了這些好處以后,從內(nèi)心深處就會(huì)自覺做到不作弊。四到位的內(nèi)容是考前確認(rèn)身份到位,宣布紀(jì)律到位,收繳小紙條到位,誠(chéng)信宣誓到位。
通過這一系列措施的實(shí)施,煤礦全員安全培訓(xùn)的效果大幅提升,伴隨著培訓(xùn)效果的提高,煤礦安全效果也很明顯,創(chuàng)造了建礦以來(lái)最長(zhǎng)的安全周期。
參考文獻(xiàn):
[1] 杜春華.試論煤礦全員安全培訓(xùn)考試的實(shí)質(zhì)及方法創(chuàng)新.科技視界,2013-10-25.