以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為目標(biāo)的PDCA式案例教學(xué)探討

摘 要：在當(dāng)前高等教育發(fā)展的新形勢(shì)下，以培養(yǎng)工程技術(shù)應(yīng)用型人才為目標(biāo)，探討了一種工程技術(shù)學(xué)科新的教學(xué)方法，將PDCA方法和綜合工程案例相結(jié)合應(yīng)用于高等學(xué)校的教學(xué)過程，通過工程案例提高課程的實(shí)踐性和趣味性，通過PDCA方法的實(shí)施保證教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。

關(guān)鍵詞：應(yīng)用型；PDCA；案例；教學(xué)

一、背景介紹

近年來一方面隨著我國(guó)工業(yè)化水平的迅速提升，國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)工程技術(shù)技能應(yīng)用型人才的需求量不斷加大，人才需求呈現(xiàn)學(xué)術(shù)性人才、高級(jí)技能型人才、技能型人才、產(chǎn)業(yè)工人的正金字塔結(jié)構(gòu)越來越明顯；另一方面中國(guó)的高等教育經(jīng)過十幾年的持續(xù)擴(kuò)招，已經(jīng)從原來高等教育精英教育階段進(jìn)入了高等教育大眾化階段。進(jìn)入此階段后高等教育的教學(xué)內(nèi)容與形式、教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)觀念等都需要與精英教育階段有本質(zhì)的變化，但是我國(guó)高等教育的辦學(xué)模式和方法仍基本停留在原先的精英教育階段——以學(xué)術(shù)為基礎(chǔ)，以課本為中心的課堂灌輸式教學(xué)。這種模式下學(xué)生對(duì)教學(xué)知識(shí)沒有興趣、效率低下、學(xué)習(xí)效果較差，而且學(xué)習(xí)成果對(duì)將來的工作幫助并不是很大，所以培養(yǎng)出的人才已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)的需求，伴隨而來的是企業(yè)的招工難和大學(xué)生就業(yè)難之間的一對(duì)尖銳矛盾。所以，迫切需要對(duì)當(dāng)前工程技術(shù)類專業(yè)的教學(xué)方法和模式進(jìn)行改革，以培養(yǎng)實(shí)踐應(yīng)用型人才為目標(biāo)，積極探索新的教學(xué)方法和模式。

二、案例教學(xué)介紹

案例教學(xué)法起源于20世紀(jì)70年代，由美國(guó)哈佛商學(xué)院（Harvard Business School）所倡導(dǎo)，首先被運(yùn)用于法律教學(xué)中，后來被逐漸運(yùn)用于其他學(xué)科。案例教學(xué)在知識(shí)和能力之間架起了一座橋梁，教師通過案例教學(xué)把分析問題、解決問題的空間留給了學(xué)生，讓學(xué)生身臨其境地利用所學(xué)理論知識(shí)進(jìn)行分析、判斷，通過獨(dú)立思考和集體討論來尋找解決問題的方法和途徑。所以案例教學(xué)能夠激發(fā)學(xué)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣并使學(xué)生積極主動(dòng)地去掌握理論知識(shí)，又能有效地利用所學(xué)理論知識(shí)分析問題和解決問題，順利實(shí)現(xiàn)由理論向?qū)嵺`能力的轉(zhuǎn)化，值得在技能應(yīng)用性人才培養(yǎng)模式中進(jìn)行推廣。

三、PDCA方法介紹

PDCA是最早由休哈特（Shewart）提出，后續(xù)由戴明（Deming）予以發(fā)展的一種全面質(zhì)量管理體系運(yùn)轉(zhuǎn)的基本方法，是能使任何一項(xiàng)活動(dòng)有效進(jìn)行的一種合乎邏輯的工作程序，特別是在質(zhì)量管理中得到了廣泛應(yīng)用，可以使我們的思想方法和工作步驟更加條理化、系統(tǒng)化、圖像化和科學(xué)化。PDCA的含義如下：P（Plan）——計(jì)劃；D（Design）——設(shè)計(jì)；C（Check）——檢查；A（Act）——執(zhí)行，對(duì)總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理，對(duì)成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定并適當(dāng)推廣、標(biāo)準(zhǔn)化；失敗的教訓(xùn)加以總結(jié)，未解決的問題放到下一個(gè)PDCA循環(huán)里。以上四個(gè)過程不是運(yùn)行一次就結(jié)束，而是周而復(fù)始地進(jìn)行。一個(gè)循環(huán)結(jié)束，解決一些問題，未解決的問題進(jìn)入下一個(gè)循環(huán)，如此階梯式上升。PDCA方法和案例教學(xué)相結(jié)合將促進(jìn)教學(xué)過程和教學(xué)方法的優(yōu)化，提高教學(xué)質(zhì)量，提高學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力，有利于技能應(yīng)用型人才的培養(yǎng)。

四、案例教學(xué)的實(shí)施過程

1.Plan——案例教學(xué)的計(jì)劃準(zhǔn)備

實(shí)施工程案例教學(xué)，整個(gè)課程是以工程案例為中心展開的，因此工程案例教學(xué)能否成功實(shí)施，工程案例的選擇至關(guān)重要。首先，工程案例選擇要注重工程實(shí)踐應(yīng)用性，目前高等院校的學(xué)生大多從高中直接升學(xué)而來，沒有生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在學(xué)校的學(xué)習(xí)中一直缺乏工程實(shí)際設(shè)計(jì)和操作的機(jī)會(huì)，而且工程實(shí)踐能力也是應(yīng)用型人才的一種基本技能。所以選擇的案例要來源于工程實(shí)際，要覆蓋盡量多的知識(shí)點(diǎn)，每種案例要有多種實(shí)現(xiàn)途徑，這樣的案例能夠提高學(xué)生的工程實(shí)際綜合解決能力和創(chuàng)造力。其次，案例的選擇要考慮學(xué)生的接受能力，案例的難度和復(fù)雜程度，要符合學(xué)生的實(shí)際情況，對(duì)學(xué)生來講不能太難也不能太簡(jiǎn)單；太難太復(fù)雜的案例長(zhǎng)時(shí)間無法完成，會(huì)挫傷學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和積極性，太簡(jiǎn)單太容易的案例，學(xué)生會(huì)缺乏成就感，其實(shí)踐性也會(huì)大打折扣，同樣會(huì)挫傷學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

在案例教學(xué)開始前要先對(duì)學(xué)生分組，每組的成員以4～6人為宜，人數(shù)太多在案例討論時(shí)不利于成員之間的團(tuán)隊(duì)分工合作，不利于討論案例時(shí)達(dá)成統(tǒng)一意見。在分組時(shí)還要盡量考慮學(xué)生的性格、理論知識(shí)儲(chǔ)備等，使每個(gè)組內(nèi)成員之間達(dá)到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)各盡所能，這樣他們?cè)跍?zhǔn)備和討論時(shí)，表達(dá)不同意見的機(jī)會(huì)就多些，學(xué)生對(duì)案例的理解也就更深刻；開展工程案例教學(xué)就是為培養(yǎng)應(yīng)用技術(shù)型人才而提高學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力，因此在分組時(shí)還要考慮學(xué)校的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)裝備，要確保每一組都有能夠滿足自己案例課題的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)裝備。

2.Do——案例教學(xué)的開展實(shí)施

這一階段是案例教學(xué)過程中最具體和最重要的一個(gè)階段，主要由以下幾部分組成。

（1）案例任務(wù)的下達(dá)和介紹

按照學(xué)生的分組情況給每組學(xué)員下達(dá)案例任務(wù)，原則上各個(gè)小組之間的案例任務(wù)不得有雷同。教師簡(jiǎn)單介紹每個(gè)案例的要求和實(shí)現(xiàn)的功能，讓學(xué)生自行協(xié)商每個(gè)人的任務(wù)分配并搜集相關(guān)設(shè)計(jì)資料。在案例的介紹過程中盡量模擬企業(yè)部門的運(yùn)作，使整個(gè)案例實(shí)施過程更加形象生動(dòng)，使學(xué)生對(duì)案例教學(xué)的過程充滿興趣。

（2）案例任務(wù)分解

為了培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際工程解決能力和創(chuàng)造力，選擇的工程案例貼近工程實(shí)際，包含的學(xué)科知識(shí)較多，對(duì)于沒有工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生來講可能有老虎吃天，無處下口的感覺，因此實(shí)施案例教學(xué)的教師要引導(dǎo)學(xué)生按照學(xué)科分類和功能特點(diǎn)，按照“繅絲剝繭、層層剝離”的方式對(duì)下達(dá)的工程案例任務(wù)進(jìn)行功能模塊劃分，循序漸進(jìn)地引導(dǎo)學(xué)生逐步從最基本的功能開始設(shè)計(jì)，然后通過看書、討論、實(shí)驗(yàn)來完成該能力的應(yīng)用掌握，逐層積累，最終掌握能實(shí)現(xiàn)該工程案例所要求的全部功能的知識(shí)。

（3）案例內(nèi)部PDCA分解實(shí)施過程

經(jīng)過案例任務(wù)的分解，原先一個(gè)綜合型工程案例分解成了許多相互獨(dú)立又彼此聯(lián)系的小型的功能模塊案例，按照從簡(jiǎn)單到復(fù)雜、從基本的功能到完善的功能，按照壘積木的模式逐一地完成各個(gè)基本功能模塊設(shè)計(jì)。在各個(gè)功能模塊的設(shè)計(jì)過程中也要盡量地采用PDCA的方式來完成各個(gè)功能模塊的設(shè)計(jì)，這樣通過每個(gè)功能模塊案例的設(shè)計(jì)，教師就可以了解掌握工程實(shí)踐案例教學(xué)的實(shí)施情況，便于隨時(shí)對(duì)影響案例教學(xué)的教學(xué)方式和方法進(jìn)行改進(jìn)提高。

在案例的實(shí)施過程中，小組應(yīng)以他們自己有效的方式組織討論和試驗(yàn)活動(dòng)，教師的角色要和傳統(tǒng)教學(xué)中的角色有明顯的不同，教師不再是什么都懂、什么都會(huì)的“萬能王”，而是和學(xué)生一樣是案例工程的參與者，或者是虛擬企業(yè)部門的領(lǐng)導(dǎo)，教師應(yīng)盡量少干涉學(xué)生的小組活動(dòng)，讓學(xué)生通過控制案例的學(xué)習(xí)培養(yǎng)他們學(xué)習(xí)的獨(dú)立自主性、團(tuán)隊(duì)合作精神。案例教學(xué)的過程中，還要注意學(xué)生實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的加強(qiáng)，讓學(xué)生通過實(shí)驗(yàn)和模擬的工程案例，使整個(gè)學(xué)習(xí)過程充滿興趣和成就感，同時(shí)還有助于提高學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力。

3.Check——案例教學(xué)檢查總結(jié)

各個(gè)小組的案例設(shè)計(jì)完成后，各個(gè)小組要對(duì)案例工程設(shè)計(jì)成果向全班學(xué)生進(jìn)行演示和介紹，并由全班學(xué)生共同對(duì)案例的設(shè)計(jì)成果進(jìn)行討論和評(píng)價(jià)，并將評(píng)價(jià)結(jié)果作為該組成績(jī)的一部分。在案例成果的討論和評(píng)價(jià)過程中，教師可以參與，但不要發(fā)表過于主觀的意見和建議，要留給學(xué)生充分的空間對(duì)案例進(jìn)一步完善。教師和學(xué)生都要撰寫一份完整的工程案例教學(xué)總結(jié)報(bào)告，報(bào)告要以培養(yǎng)工程技術(shù)應(yīng)用人才為目標(biāo)，對(duì)在工程案例開發(fā)過程中的成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，對(duì)案例教學(xué)過程中存在的問題和不足提出一些合理化建議。

4.Action——采取改善措施

教師將檢查總結(jié)階段的成功經(jīng)驗(yàn)供其他課程案例教學(xué)的借鑒和應(yīng)用。對(duì)發(fā)現(xiàn)的案例教學(xué)中的問題，案例教學(xué)小組結(jié)合總結(jié)中的改進(jìn)建議進(jìn)行討論和論證，并對(duì)案例的教學(xué)過程和實(shí)施步驟進(jìn)行改進(jìn)，將改進(jìn)的案例過程和實(shí)施步驟及時(shí)地應(yīng)用到新的案例教學(xué)過程中，通過新一輪的PDCA式案例教學(xué)來檢驗(yàn)這些措施是否有效。

五、工程案例教學(xué)對(duì)學(xué)生的考核

工程案例教學(xué)應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力為目標(biāo)，采用新的教學(xué)方式和手段。教學(xué)過程和傳統(tǒng)的教學(xué)方式有很大的不同，因此對(duì)學(xué)生成績(jī)的考核也要和傳統(tǒng)教學(xué)模式下以期末筆試考試進(jìn)行考核的方式有很大的不同，開展案例教學(xué)的目的是培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力，因此考核過程要注重對(duì)實(shí)踐能力的考核，學(xué)生的成績(jī)包含小組案例項(xiàng)目完成質(zhì)量情況評(píng)價(jià)得分+小組貢獻(xiàn)得分+教師個(gè)人評(píng)價(jià)得分+總結(jié)報(bào)告得分的模式。

六、實(shí)施案例教學(xué)的意義

實(shí)施案例教學(xué)以后課堂不再是教師的獨(dú)角戲，每個(gè)學(xué)生都積極參與到案例教學(xué)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性大大提高。通過小組討論過程中的辯論與總結(jié)，有利于培養(yǎng)學(xué)生歸納和總結(jié)的能力。案例教學(xué)以小組的形式進(jìn)行項(xiàng)目設(shè)計(jì)研究，有利于培養(yǎng)促進(jìn)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

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作者簡(jiǎn)介：張德軍，1980年出生，男，漢族，山東淄博人，碩士，就職于煙臺(tái)南山學(xué)院，研究方向：機(jī)電一體化技術(shù)、精益生產(chǎn)管理。