
A企業(yè)是一家國內(nèi)一流的高級系統(tǒng)集成服務(wù)提供商,在所涉足的智能交通、軌道交通等行業(yè)的系統(tǒng)集成項目中始終處于優(yōu)勢地位,業(yè)務(wù)區(qū)域遍布全國30個省(市),服務(wù)客戶近400家。公司下設(shè)四個事業(yè)部,年銷售額10億多。近年來,公司銷售增長放緩,同時整體利潤率呈下降趨勢,公司亟需提升管理精細(xì)化能力以實現(xiàn)開源節(jié)流、挖潛增效。
在節(jié)流方面,采購作為公司最大的成本開支,采購成本控制無疑是最大的突破口。該公司采購量已占到銷售收入的60%,但沒有公司層面的整合,四個事業(yè)部相互獨立進行采購,無法形成有優(yōu)勢的供應(yīng)商合作;項目供應(yīng)的產(chǎn)品沒有系統(tǒng)研究,無法形成有競爭力的行業(yè)解決方案;沒有全面業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)整合的信息系統(tǒng),無法保障項目利潤的精確核算。這些問題困擾著公司領(lǐng)導(dǎo)層,而客戶高層也意識到采購成本有節(jié)約空間,因此請AMT咨詢?yōu)槠浣鉀Q采購成本控制的問題。
如何不僅是提供咨詢方案,而且能幫助客戶帶來直接的采購成本節(jié)約,產(chǎn)生切切實實的價值?在項目前期,AMT顧問就意識到這是客戶采購業(yè)務(wù)模式的變動,需要從執(zhí)行采購向戰(zhàn)略采購轉(zhuǎn)型,牽涉到每個部門。因此,我們從對內(nèi)和對外兩方面來采取行動實現(xiàn)采購成本節(jié)約。對外,即與供應(yīng)商合作,通過采購策略研究,項目組重點選擇了五大類采購品進行采購策略研究,并參與與供應(yīng)商的談判,實現(xiàn)這五大產(chǎn)品的采購成本節(jié)約;對內(nèi),即通過對整個業(yè)務(wù)鏈的分析,找出影響采購成本的關(guān)鍵因素,從內(nèi)部流程構(gòu)建等方式著手,控制成本節(jié)約的關(guān)鍵點。項目具體工作分以下幾個步驟進行。
第一,采購策略研究
通過對歷史采購數(shù)據(jù)的分析,供應(yīng)市場研究,對客戶的供應(yīng)產(chǎn)品進行分類;定義關(guān)鍵品類,對關(guān)鍵品類行業(yè)產(chǎn)品的演進路線分析;形成符合行業(yè)特點的供應(yīng)策略,指導(dǎo)項目方案設(shè)計人員做選型。
第二,開展供應(yīng)商再談判
做公司層面的供應(yīng)商合作策略分析。建立全生命周期的供應(yīng)商管理體系,指出供應(yīng)商認(rèn)證、發(fā)展是公司平臺化建設(shè)的關(guān)鍵。開展供應(yīng)商再談判,洽談供應(yīng)市場開發(fā)事宜,合作去影響業(yè)主、行業(yè)設(shè)計院等。簽訂公司層面的供應(yīng)協(xié)議,明確合作方式、合作的付款條件、返點的政策等。
表1是對線纜的采購成本節(jié)約額計算方式,線纜在客戶公司的采購量位居總采購品類的第一位,但由于之前是分散采購,每個事業(yè)部的采購量也難以與供應(yīng)商實現(xiàn)強勢談判。因此,AMT建議對電纜實行集中采購,采購量變大,在供應(yīng)商談判中就更有優(yōu)勢。在與供應(yīng)商談判過程中,通過返點、賬期和降低單價來實現(xiàn)約230萬的采購成本節(jié)約額。
表1 電纜的采購成本節(jié)約空間
線形
采購額
節(jié)約點
現(xiàn)狀
預(yù)期
下降額度
信號電纜
500萬以上
返點
0%
5%
25萬
賬期
2個月
到貨6個月支付6個月承兌
14.5萬
單價
參差不齊
降低8.3%
41.5萬
電力電纜
4000萬以上
返點
0%
3%
120萬
賬期
1月6月承兌
到貨3個月支付6個月承兌
30萬
單價
項目驅(qū)動
降低3%
待測算
第三,采購管理機制建設(shè)
通過系統(tǒng)集成類采購全成本模型的建立,分析成本構(gòu)成的關(guān)鍵因素和影響原因,并制定應(yīng)對的策略。樹立采購管理的流程框架,優(yōu)化部門協(xié)調(diào)的關(guān)鍵流程和項目數(shù)據(jù)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。討論、制定全成本的采購流程,對戰(zhàn)略采購的理念和協(xié)作步驟在公司層面宣貫。特別設(shè)立產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)采購品的供應(yīng)市場研究和供應(yīng)策略宣講,負(fù)責(zé)核心采購品的利潤貢獻(xiàn)率,并最終確認(rèn)產(chǎn)品經(jīng)理研究的品類的節(jié)約空間。
第四,采購管理系統(tǒng)需求分析與建設(shè)
聯(lián)合項目組確立了“投標(biāo)-深化設(shè)計-采購供應(yīng)-項目結(jié)算”的系統(tǒng)集成項目過程,針對每個環(huán)節(jié)分析控制點和協(xié)作流程。建立并優(yōu)化全成本管理的設(shè)備供應(yīng)流程。制定詳細(xì)的采購系統(tǒng)需求分析,并在現(xiàn)有AMT-KM系統(tǒng)中進行實現(xiàn)。
通過整個采購管理優(yōu)化,A公司實現(xiàn)了采購成本控制的“短期見效”和“長效優(yōu)化”:
短期見效:通過對五大采購品的采購策略研究,與供應(yīng)商談判,達(dá)到短期內(nèi)可節(jié)約采購成本5%的效果。
長效優(yōu)化:從整個公司來看,采購品的品類遠(yuǎn)不止這五大類,采購品的研究工作還需要A公司的產(chǎn)品經(jīng)理繼續(xù)來完成。通過項目過程中的采購管理機制建設(shè)和知識轉(zhuǎn)移,使采購成本節(jié)約的方法工具在整個全公司內(nèi)持續(xù)發(fā)揮作用。