正確處理矛盾，構建融洽的師生關系

【案例背景】

每年的四月，是對口單招高三學子們沖刺的最后時刻——每天長時間的體力付出，高強度的腦力活動，白熱化的競爭。目標在即，各方承受壓力空前。這些考驗，讓高三學生越挫越勇，而高二部分學生卻不戰而栗。高二某班鄧同學，決定退學，選擇注冊上大學。兩天后，該班俞同學也離開班級，準備注冊上大學。

【案例過程】

作為該班任課教師，當天我在該班值晚自習。清點人數時，我發現少了俞同學。詢問后得知，俞同學去注冊上大學了。繼而接二連三的注冊同學，教室里松散鬧騰的場面，讓我按捺不住了：俞同學為什么會注冊上大學呢？她雖然功課稍薄弱，但平時也在努力學習。有同學說，她受了鄧同學的啟發，鄧同學覺得高三太苦了，她無法適應。接著我和同學們分享了一個教育案例——我曾經試探性地建議一名學習成績落后，學習態度浮夸的沈同學去注冊上大學。沈同學回答我：我才不去呢！去那里的學生有幾個想讀書的，都是比我還差的。同學們鴉雀無聲。隨后我表達了自己關于注冊上大學的看法——注冊的大學，和全日制本科、大專相比，學校層次可能要低一些，而且，有些學校實行“寬進嚴出”，往往導致基礎薄弱，學習不得法的學生難以畢業。注冊上大學，眼下看來容易，以后的三年，能不能畢業也將接受考驗。都要付出，為什么不把握當下，現在付出，而不寄托于明天的遐想中。注冊上大學，在有選擇的前提下，我并不提倡。頓時，大家埋下頭，各自做作業了。

8點30分晚自習結束。9點，我接到鄧同學的電話。

鄧同學：老師，我是鄧×。今天你說注冊上大學的都是學困生。你為什么這么說我？而且還是笑著說？

我：我轉述了我學生的話，之所以引用他的話，是希望大家能堅定高考的信念，給自己多一次機會，不要輕易選擇注冊上大學。

鄧同學：老師，到底是語文老師，表面一種說法，背后又是一種說法。你引這句話，你就是贊同這句話，我認為你在諷刺我。

我：我認為我引用的這句話，有一定的道理。但是不可否認，注冊上大學，也是一條提升學歷的途徑。但我更支持同學們去參加高考。你們好不容易多了一次上大學的機會，因怕苦選擇放棄高考，實在太可惜。你要對號入座，我是不會道歉的。我只想解釋兩點：第一，我的本意不是嘲笑、諷刺、中傷任何一名同學；第二，你既然選擇注冊上大學，你就應該考慮接受一些負面的議論和評價，畢竟有些人對注冊上大學的看法不是很全面。

這通電話聊了17分鐘。最后，鄧某平和地與我道了一聲“再見”。

【案例反思】

（一）教師的言行，不要隨意

對于學生注冊上大學，學生、家長、教師各方都會有不同的考慮角度。作為教師，我毫無顧忌地在同學們面前大發議論，有些用詞易產生歧義，而且未考慮到聽者的感受及聯想，忽視教師評價對學生觀點形成的功能。

（二）同學的心思，你要多猜

這一年齡階段的高中生，尤其是女生，敏感，有時愛鉆牛角尖。對于一些建議或批評，學生有可能斷章取義，缺乏辨析能力。教師應多站在學生的角度看問題，盡量減少師生分歧，化婆媳般的師生關系為母子、母女關系。

編輯 謝尾合