80例優質護理服務在急診胃出血患者中的應用效果

摘要：

目的：分析并探討優質護理服務在急診胃出血患者中的應用效果。方法：選取來我院接受治療的胃出血患者80例。隨機分為兩組，每組40例，分別為優質護理組與常規護理組。優質護理組在常規護理基礎上實施優質的護理服務。觀察兩組的治療效果與護理滿意率。結果：優質護理組止血成功率為97.50%，護理滿意率為92.50%；常規護理組止血成功率為80.00%，護理滿意率為72.50%。優質護理組止血成功率明顯高于常規護理組，且護理滿意率高于常規護理組。經統計學檢驗，差異具有統計學意義（P<0.05）。結論：優質護理服務可以提高急診胃出血患者的治療效果與護理滿意率，臨床上值得推廣。

關鍵詞：優質護理；急診；胃出血；臨床效果

【中圖分類號】

R47 【文獻標識碼】B 【文章編號】1002-3763（2014）06-0190-01

隨著社會的進步，人民生活水平的提高以及醫療環境的改善，患者對醫療服務質量的要求也越來越高，“優質護理服務”在臨床各大科室開展，提高護理質量[1]。胃出血是消化科常見的疾病之一，往往需要手術進行治療，而護理對于患者的健康恢復有重要影響。為此，本次實驗分析并探討優質護理在急診胃出血患者中的臨床效果。結果滿意，現報告如下。

1 資料與方法

1.1 樣本資料：

選取2013年04月-2014年04月期間，來我院接受治療的胃出血患者80例。其中，男50例，女30例；年齡17歲-69歲，平均年齡（38.01±7.23）歲。消化性潰瘍出血患者22例，靜脈曲張破裂出血27例，胃癌出血16例，其它15例。現將80例患者隨機分為兩組，每組40例，分別為優質護理組與常規護理組。兩組患者在性別、年齡、病情方面經統計學檢驗無顯著差異（P>0.05），具有可比性。

1.2 護理方法：

兩組患者在臨床治療后，采取不同的護理方法。常規護理組則僅給予日常護理，包括檢測患者生命體征、給予患者對癥治療的常規護理等；而優質護理組在常規護理的基礎上實施優質的護理服務，包括患者的飲食護理、藥物護理、呼吸道護理以及心理護理等。觀察兩組患者的治療效果，調查護理滿意度。

1.3 統計學檢驗：

使用SPSS19.0統計學軟件對本次實驗所得的數據進行統計學分析，采用χ2檢驗和t檢驗，P<0.05，表明本次實驗具有統計學意義。

2 結果

2.1 治療效果：

優質護理組止血成功39例，術后再出血1例，止血成功率為97.50%，常規護理組止血成功32例，術后再出血8例，止血成功率為80.00%。優質護理組止血成功率明顯高于常規護理組，經統計學檢驗，差異具有統計學意義（P<0.05）。見表1。

表1 治療效果

2.2 護理滿意度： 優質護理組護理滿意率為92.50%，常規護理組護理滿意率為72.50%。優質護理組護理滿意率明顯高于常規護理組，經統計學檢驗，差異具有統計學意義（P<0.05）。見表2。

表2 護理滿意度

3 討論

隨著我國醫療技術水平的提高以及人們健康意識的增強，傳統的護理模式所暴露的缺陷越來越多，已經不能滿足人們的要求。而衛生部提出的“優質護理服務，有我就有滿意”的口號使優質護理服務理念正在被各個醫院所提倡，并取得一定的滿意效果[2]。本次研究主要探討優質護理在急診胃出血患者中的效果，具體優質護理措施有[3]：（1）藥物護理：根據每個患者的不同情況進行個體化治療，選擇合適的藥物，并根據患者的失血情況進行適量的補充血容量。（2）飲食護理：幫助患者建立健康合理的飲食規劃，在保證患者每日正常營養攝入的前提下，限制高熱量、高脂肪的食物，多食用清淡的健康食物，改掉不良的飲食習慣。（3）心理護理：多于患者進行溝通交流，及時的了解患者的心理情緒，對于患者的負面情緒要積極的進行開導，幫助患者樹立積極向上的樂觀態度，隨時保持好心情。（4）講座宣傳：定期的對患者進行相關知識講座，向患者講述胃出血危害，促進患者按照醫囑注意日常生活中的各種習慣，勤于鍛煉，注意飲食習慣，保持健康。結果顯示，優質護理組止血成功率為97.50%，護理滿意率為92.50%，均顯著高于常規護理組。

綜上所述，優質護理服務可以提高急診胃出血患者的治療效果與護理滿意率，臨床上值得推廣。

參考文獻

[1] 胡碧波.優質護理服務模式對病房降低紅燈率的方法探討[J].護士進修雜志，2012.27（9）：787-788.

[2] 顏桂蘭，李國祥，茍欣，等.優質護理在微創治療膽總管結石中的應用[J].護士進修雜志，2012，27（3）：281-282.

[3] 劉貴鳳.優質護理對改善高血壓患者心理狀態及生活質量影響研究[J].臨床護理，2012，11（10）：330-332.