在360搜索上線一年多的時間里,搜索市場隨著競爭加劇而出現明顯變化,然而網民依然對搜索引擎有諸多不滿。在前不久微博的火爆話題“我用百度很不爽”中,共有35萬網友參與討論,搜索引擎推廣鏈接過多、虛假信息泛濫、封殺踢站和山寨官網橫行成為網友的主要吐槽點。近日,360搜索推出三大舉措在服務、技術和產品三方面進行一次全面升級,努力打造一個符合網民需求的搜索引擎,讓網民用搜索引擎“爽”起來。
服務升級:
360搜索推“放心機票” 用戶損失將全額賠付
回家,是每年春運的主旋律,然而臨近春運,大量虛假、釣魚購票網站如雨后春筍般涌現,在“我用百度很不爽”的調查中,就有23%的網友認為虛假信息泛濫是目前搜索引擎的一個頑疾。為此,360搜索上線“放心機票”服務,為65家正規購票網站添加“放心機票”標示,并且凡在具備標示的網站購買機票遭遇“釣魚”、“上當”等情況,360搜索將會進行全額賠付,這也是360搜索的“搜索推廣欺詐全賠”服務的一次重要升級。
此次“放心機票”全賠服務是360“網站名片”的一次新的應用嘗試, 360“網站名片”的主旨就是保障用戶對網站身份的知情權,并把經過認證的網站優先提供給用戶。目前,360網站名片共接入認證網站2.3萬余家,為19類高危行業的網站提供正確網站的身份標示,包括支付、購物、藥店、旅行社等領域。
技術升級:
360搜索“潘多拉” 讓搜索結果更懂你
在針對搜索引擎的調查中,有超過六成的網友因為各種原因無法找到自己滿意的搜索結果。……