網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的高校班主任工作職責(zé)與工作方法探究

摘要：研究了新的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下構(gòu)建平等師生關(guān)系的方式方法、樹(shù)立以學(xué)生為中心的管理機(jī)制、提升班集體凝聚力、克服網(wǎng)絡(luò)負(fù)面影響發(fā)揮班主任的主動(dòng)性等問(wèn)題，以便更好地履行高校班主任的職責(zé)，促進(jìn)高校和諧校園的建設(shè)。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；班主任；高等學(xué)校

中圖分類(lèi)號(hào)：G645 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-0079（2014）20-0040-02

我國(guó)高校大多以專(zhuān)業(yè)班級(jí)為基本的基層組織，因此班級(jí)管理是高校管理的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)和重要保證。[1，2]對(duì)來(lái)自不同地區(qū)，具有不同習(xí)性，在素質(zhì)、能力、知識(shí)等方面存在客觀差異的學(xué)生進(jìn)行全面管理和培養(yǎng)，是高校建設(shè)的一個(gè)重要內(nèi)容，同時(shí)也是高校各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的保證，不少學(xué)者開(kāi)展了相關(guān)研究與探索。[3-5]然而，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、現(xiàn)代通信技術(shù)的發(fā)展與普及，極大地改變了人與人之間的交流方式、生活方式，也極大地影響了大學(xué)生的管理方式與班主任工作方式，是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校教育管理工作者面臨的一個(gè)新課題，不少文獻(xiàn)開(kāi)展了相關(guān)研究。[6，7]本文結(jié)合班主任實(shí)踐工作，就高校班級(jí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化管理研究，研究如何使班級(jí)管理工作更趨和諧、開(kāi)放、科學(xué)與民主，為大學(xué)生全面成才提供良好的班級(jí)管理環(huán)境。

一、目前高校班主任遭遇的困境

文獻(xiàn)[4]分析了高校班主任的作用：專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)指導(dǎo)；日常事務(wù)管理；成才指導(dǎo)；課外科技活動(dòng)的組織與指導(dǎo)；突發(fā)事件的引導(dǎo)作用。班主任在大學(xué)生培養(yǎng)中具有特殊的地位與重任。“90后”大學(xué)生大都為獨(dú)生子女，網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)、筆記本電腦全副武裝，但學(xué)習(xí)氛圍越來(lái)越淡；環(huán)境不同，社會(huì)影響越來(lái)越大，“拼爹”“坑爹”更現(xiàn)實(shí)；圈子不同，同學(xué)不同寢，聊天、網(wǎng)友的社會(huì)范圍越來(lái)越大，但生活空間越來(lái)越小；學(xué)習(xí)態(tài)度不同，就業(yè)、出國(guó)、考研、公務(wù)員、自主創(chuàng)業(yè)，百花齊放。因此，這就為班主任工作帶來(lái)了很大的壓力，特別是網(wǎng)絡(luò)的影響，對(duì)高校大學(xué)生管理既提供了方便，更提出了挑戰(zhàn)。一方面網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展了大學(xué)生的知識(shí)面、社會(huì)見(jiàn)識(shí)，另一方面網(wǎng)絡(luò)的誘惑也會(huì)誤導(dǎo)尚不成熟的大學(xué)生，這些都給班主任工作帶來(lái)了前所未有的挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)已成為大學(xué)生學(xué)習(xí)、交流、娛樂(lè)的重要平臺(tái)，改變了大學(xué)生的學(xué)習(xí)方式、交友方式、學(xué)習(xí)生活態(tài)度，以至于世界觀、人生觀和價(jià)值觀也會(huì)受到影響。班主任需要適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代大學(xué)生的需求，采取全新的方式方法做好工作。

二、班主任工作內(nèi)涵的擴(kuò)展

高校各院系的學(xué)生管理工作由學(xué)工辦管理，具體班級(jí)事務(wù)則由年級(jí)輔導(dǎo)員和班主任負(fù)責(zé)。年級(jí)輔導(dǎo)員整體上主管一屆學(xué)生的事務(wù)，班主任具體負(fù)責(zé)班級(jí)管理，具體包括學(xué)生的日常生活、學(xué)習(xí)、組織引導(dǎo)、家長(zhǎng)聯(lián)系等工作，既對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)，又對(duì)每一位學(xué)生及其家長(zhǎng)負(fù)責(zé)。因此，合格的班主任能引導(dǎo)一個(gè)班集體團(tuán)結(jié)向上、富有集體主義精神，能關(guān)心不同背景、不同性格的學(xué)生。

1.班主任的首要工作是思想教育

青年階段是人生觀、價(jià)值觀形成的重要時(shí)期，思想教育既是課堂教育的重要內(nèi)容，也是班主任的重要工作。班主任要通過(guò)檔案了解班級(jí)每個(gè)同學(xué)各階段的表現(xiàn)，基本了解其家庭成員與關(guān)系等，以便在后面開(kāi)展工作時(shí)，每一位同學(xué)都能感覺(jué)到關(guān)心和關(guān)注。例如，在軍訓(xùn)期間，可以開(kāi)展人生的意義與追求的主題班會(huì)討論，幫助學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。同時(shí)，結(jié)合國(guó)家法律、法規(guī)和學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，教育學(xué)生嚴(yán)格遵守，自覺(jué)遵守社會(huì)公德和大學(xué)生行為規(guī)范。同時(shí)，作為班主任，應(yīng)及早讓學(xué)生規(guī)劃四年的大學(xué)生活與人生目標(biāo)，如果要繼續(xù)深造的準(zhǔn)備考研、準(zhǔn)備就業(yè)的則要加強(qiáng)能力訓(xùn)練，這樣有利于以后有針對(duì)性的管理與監(jiān)督。

2.安全教育是思想教育的重要內(nèi)容

引導(dǎo)珍愛(ài)生命、熱愛(ài)生活的理念，例如以寢室為單位，建立起班級(jí)學(xué)生思想動(dòng)態(tài)反饋網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)了解學(xué)生的思想狀況和突發(fā)情況，及時(shí)開(kāi)展主題班會(huì)討論，以辯論、感想等方式舒緩學(xué)生對(duì)社會(huì)、對(duì)同學(xué)間的認(rèn)識(shí)，去除不良的、消極的思想影響。對(duì)每個(gè)學(xué)生的思想狀態(tài)應(yīng)有敏感的觀察，如戀愛(ài)與失戀、同寢室同學(xué)的關(guān)系、家庭氛圍的消極影響、社會(huì)活動(dòng)及其消極影響，結(jié)合個(gè)別談心，消除不良的想法，將同學(xué)間的沖突風(fēng)險(xiǎn)、失戀帶來(lái)的打擊風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)風(fēng)氣帶來(lái)的不良影響降低到最低，積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)學(xué)生向黨組織靠攏，建設(shè)有理想、有作為、有追求、活潑向上、健康和諧的班集體。

3.學(xué)業(yè)指導(dǎo)是班主任的工作重心之一

大學(xué)學(xué)習(xí)是人生的支點(diǎn)，好的班風(fēng)應(yīng)展示好的學(xué)風(fēng)、考風(fēng)。上課出勤率是好的班風(fēng)的具體體現(xiàn)，為此，作為班風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)，應(yīng)及時(shí)掌握上課出勤率，及時(shí)了解缺勤學(xué)生的基本情況，并與之談話，與任課教師配合，從而有效地促進(jìn)部分學(xué)生的學(xué)習(xí)。針對(duì)高校學(xué)風(fēng)與考風(fēng)日下的現(xiàn)狀，以考風(fēng)促學(xué)風(fēng)，平時(shí)加強(qiáng)考風(fēng)考紀(jì)教育。考試時(shí)，班主任可以參加監(jiān)考和協(xié)助監(jiān)考，嚴(yán)抓考試作弊處理工作，促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)的形成。同時(shí)，作為班主任，需要及時(shí)了解學(xué)科專(zhuān)業(yè)的發(fā)展與就業(yè)狀況，積極引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)各自的人生規(guī)劃制定學(xué)習(xí)培養(yǎng)計(jì)劃，并根據(jù)各自的培養(yǎng)計(jì)劃加以提醒和監(jiān)督。對(duì)于需要培養(yǎng)就業(yè)能力的學(xué)生，班主任應(yīng)與學(xué)院教師和社會(huì)企業(yè)聯(lián)系，安排學(xué)生在校期間參與科研活動(dòng)或社會(huì)實(shí)踐，使該部分學(xué)生在實(shí)踐能力方面有所收獲，提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；對(duì)于有志考研的學(xué)生，應(yīng)及早協(xié)助學(xué)生選擇報(bào)考的學(xué)校、專(zhuān)業(yè)方向，引導(dǎo)學(xué)生在大學(xué)學(xué)習(xí)期間有目的、有壓力的學(xué)習(xí)，積極自學(xué)、擴(kuò)大知識(shí)面，進(jìn)行有針對(duì)性地指導(dǎo)和監(jiān)督，讓班級(jí)學(xué)生在大學(xué)四年間有目標(biāo)的學(xué)習(xí)、有追求的學(xué)習(xí)，從而形成良好的學(xué)風(fēng)與班風(fēng)。

4.大學(xué)生的日常管理是班主任工作的特色之一

班級(jí)管理工作的重點(diǎn)是培養(yǎng)學(xué)生民主化管理的理念，如班委會(huì)班子競(jìng)選，提高班委會(huì)的人氣和支持率，必要時(shí)班主任參加班會(huì)，協(xié)助解決班級(jí)活動(dòng)和班風(fēng)建設(shè)的問(wèn)題，以關(guān)心每位同學(xué)、公平公正處理問(wèn)題，促進(jìn)班風(fēng)建設(shè)。科學(xué)民主的日常管理，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的管理能力具有潛移默化的影響。大學(xué)生是中國(guó)社會(huì)建設(shè)的主力軍，科學(xué)決策、民主管理的理念將有力提高社會(huì)、企業(yè)的管理水平。

三、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下班主任工作的方式方法

傳統(tǒng)意義上的班主任工作是面對(duì)面的接觸、交心，而網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的班主任工作更加繁雜，如網(wǎng)絡(luò)游戲成癮的學(xué)生一心撲在游戲室等，因此網(wǎng)絡(luò)在改變學(xué)生學(xué)習(xí)方式的同時(shí)，也改變了大學(xué)生的生活方式等。作為班主任，需要及時(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、利用網(wǎng)絡(luò)工具，做好班主任工作。

利用網(wǎng)絡(luò)交友工具，拉近班主任與學(xué)生的距離。目前QQ、微信等成為大學(xué)生交友的必備工具，部分家長(zhǎng)也是QQ、微信的用戶(hù)，這為班主任開(kāi)展工作提供了方便，提高了班主任工作的有效性。與學(xué)生網(wǎng)絡(luò)談心，可以不必面對(duì)面交流，這為部分不善言辭或不便面談的學(xué)生提供了方便。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以與學(xué)生父母交流，交換了解學(xué)生情況；可以通過(guò)QQ、Email、微信、博客等了解學(xué)生動(dòng)態(tài)；同時(shí)，由于網(wǎng)絡(luò)溝通的方式相對(duì)隱蔽、輕松，可以消除大學(xué)生面對(duì)面交流時(shí)的恐懼感，極大地拉近了班主任與學(xué)生的距離。因此，網(wǎng)絡(luò)為班主任與大學(xué)生溝通提供了方便。作為班主任，日常應(yīng)關(guān)注學(xué)生的日志、個(gè)性簽名、說(shuō)說(shuō)等，及時(shí)了解學(xué)生心態(tài)，做好預(yù)防工作。

隨著網(wǎng)絡(luò)交友工具的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)也成為班級(jí)同學(xué)聯(lián)系的紐帶。目前每個(gè)班級(jí)都有自己的QQ群或微信朋友圈，為同學(xué)之間的交流提供了平臺(tái)。平臺(tái)由學(xué)生自己創(chuàng)建，集思廣益，形成具有特色的班級(jí)形象，充分體現(xiàn)和發(fā)揮大學(xué)生的創(chuàng)造性與積極性，豐富了大學(xué)生的精神世界，構(gòu)建了和諧、積極向上的新式班級(jí)體，也為班主任工作提供了良好的觀察平臺(tái)、交流平臺(tái)。

四、結(jié)論

網(wǎng)絡(luò)豐富了大學(xué)生的生活，給班主任工作帶來(lái)了挑戰(zhàn)，但也為開(kāi)展班主任工作、提高班級(jí)管理水平、民主決策等提供了基礎(chǔ)。利用網(wǎng)絡(luò)可以有效深入地了解學(xué)生、及時(shí)解決班級(jí)中的矛盾。因此，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行班級(jí)管理，為做好班主任工作開(kāi)辟了新的途徑。

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（責(zé)任編輯：孫晴）