基于PCA的高校輔導員專業化評價指標體系構建研究

摘要：借用經濟學中的主成分分析法（PCA）的降維理念，把多變量評價指標轉化為少數幾個綜合變量，構建體現輔導員專業化發展水平的評價指標體系，既簡化了指標，又增強了實踐操作性。

關鍵詞：PCA；專業化；評價指標

中圖分類號：G645 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2014）20-0036-02

目前與高校輔導員專業化評價指標體系研究相類似，且已經形成一定研究成果的理論有輔導員勝任力模型、360度評價體系、績效評價模式等。這些評價理論的名稱雖然不同，但是都體現出兩個共同特征：一是對輔導員過去已完成工作進行評價，缺乏對輔導員持續專業化發展水平的評價；二是評價指標基本沒有涉及輔導員的教師身份，沒有對輔導員的教學和科研以及二者與輔導員管理行為之間的聯系的評價。現有的各類輔導員評價指標體系存在無法對輔導員專業化發展作出全面客觀的評價的矛盾。

對輔導員的各類評價指標“做加法”已成為目前的研究趨勢，這些研究都是根據輔導員所從事的管理工作來進行設定的。設定輔導員評價指標體系時，應該善于“做減法”，主成分分析法就是基于這種思想提出的。

一、主成分分析法

PCA是主成分分析法（Principal Components Analysis）的簡稱，是多元統計分析的重要組成部分，屬于因子分析法的一種，是著名的美國心理學家、統計學家Chales Spearman于1904年發明的。PCA旨在利用降維的思想，把多變量轉化為少數幾個綜合變量，希望用較少的變量去解釋原來資料中的大部分變量，將人們手中許多相關性很高的變量轉化成彼此相互獨立或不相關的變量。PCA使各個測量相同本質的變量歸入一個因子，即所謂主成分，使分散而復雜的測量趨向整體和簡單化，同時便于掌握各個測量要素背后隱含的內在因素，從而找出各復雜因子的主要成分，實現指標的簡化。由于該方法既可以消除各指標不同量綱的影響，也可以消除由各指標間相關性所帶來的信息重疊，起到降維的作用，從而簡化指標的結構，使分析問題簡單、直觀、有效，故目前已廣泛應用于許多領域。在實踐中，主成分分析過程可由SPSS軟件實現。

二、輔導員專業化評價基礎指標的選取

本文遵循主成分分析法（PCA）的降維理念，首先對輔導員專業化發展水平評價指標進行分維，在每一個維度中，尋找盡可能多的能夠代表這一維度所包含內容的基礎指標。在基礎指標中，有的指標較為粗疏，有的指標比較片面；有的指標能直接反映評價對象的本質，有的可能只是對本質的附加說明；有的指標為主要因素，有的可能只是次要因素。各因素會出現交叉、重復、包含、矛盾、因果等關系。其次通過主成分分析法對上述每一維度中的指標進行降維，以盡可能少的指標對輔導員專業化水平進行評價，便于實踐操作。基于上述分析，本文提出從輔導員的職業素養維度（Accomplishment）、專業行為維度（Processing）和自我發展維度（Development）等三個維度構建輔導員專業化發展水平評價指標體系。

第一，職業素養是指職業內在的規范和要求，是在職業過程中表現出來的綜合品質，概念所包含的內容應該大于傳統的職業道德素質，包含職業信念、職業智能和職業習慣三大核心概念。輔導員職業信念是職業素養的核心，包涵了良好的職業道德，應該由愛崗、敬業、忠誠、奉獻、合作及始終如一等關鍵詞組成。職業智能是支撐輔導員整個職業人生的表象，可以通過學習、培訓獲得。要順利完成職業行為，除了必須具備專業知識和寬廣的知識面外，還必須具備不斷關注職業發展動態及未來趨勢走向的能力。職業習慣就是在職場上通過長時間地學習—改變—形成，直至最后變成習慣的一種職場綜合素質，改變的過程就是思考的過程。信念可以調整，技能可以提升，要讓正確的信念、良好的技能發揮作用就需要不斷實踐和思考，直到成為習慣。在此思想下，筆者選取了輔導員專業化評價指標體系職業素養維度的基礎指標，包括身心素質（X1）、理解應變能力（X2）、口頭表達能力（X3）、專業基礎知識（X4）、寬廣的知識面（X5）、研究能力（X6）、思想道德（X7）、溝通協調能力（X8）、創新能力（X9）、熱愛本職業（X10）、組織紀律性（X11）、學術道德（X12）。

第二，專業行為維度考察高校輔導員在專業行為上的成熟程度，主要包括專業行為的過程和專業行為的效果。高校輔導員教師和管理者的雙重身份，決定了他們的專業行為主要包括管理、教學和科研三個方面。輔導員的管理行為在以前的研究和實踐中是對輔導員進行評價的主體指標，但是對輔導員專業化的評價不能簡單地理解為對輔導員做過的每一項工作進行評價，對輔導員管理行為的評價應該注重管理工作的計劃性、規范性以及工作的效果。輔導員的教學和研究行為都應該理解為是對管理行為的補充，是全面服務于學生，提升輔導員綜合素質、促進輔導員專業化成長的必要組成部分。輔導員的教學行為是為了更加全面的教育服務學生，提高思想政治教育效果，是管理行為在課堂上的延伸。輔導員的科研行為與傳統的教師科研有著本質差別，教師科研有著明顯的學科特色，可以脫離于學生單獨實現。輔導員的科研對象包括兩個部分：一是活生生的人，二是自己的管理行為。只有通過輔導員的教學行為和科研行為，輔導員的管理行為的效果才能提升，專業水平和解決問題的能力才能不斷提高，這也是輔導員專業化發展的必經之路。在上述思想的指導下，筆者將輔導員專業行為維度下的指標細分為工作計劃性（Y1）、工作過程的記錄（Y2）、課堂教學效果（Y3）、能有效解決問題（Y4）、無責任性事故（Y5）、工作實踐調查（Y6）、工作案例撰寫（Y7）、研究與工作的關系（Y8）、教學與工作的關系（Y9）、引導學生研究（Y10）、學生隊伍的培養（Y11）、與學生交流互動（Y12）。

第三，自我發展維度是考察輔導員專業化成長過程的指標。輔導員對自己進行職業生涯規劃，客觀地了解、評判自己是否適合輔導員這個職業，這是輔導員個體能否長期從事這項工作、向專業化發展的前提條件，因此輔導員具備自我職業生涯規劃能力是輔導員自我發展的前提條件。輔導員的工作對象和工作環境時刻處于變化之中，在決定輔導員專業化素質時一定要體現出一種自我補償功能，即輔導員要具有能夠適時應變的知識補充和更新能力，將吸收的新知識及時轉化為工作中能夠運用的知識，不斷豐富自己的知識結構和拓展自己的工作能力。知識的補充和更新需要輔導員在工作中不斷進行工作研究和自我總結，并不斷參加專業化培訓，把工作中的實踐思考和培訓中獲得的理論成果內化為自己的知識與能力。在上述思想指導下，筆者將輔導員自我發展維度下的指標細分為有明確的職業發展目標（Z1）、目標是切實可行的（Z2）、新媒體的運用（Z3）、能夠自我評價（Z4）、愿意接受新事物（Z5）、愿意改變自己的工作方法（Z6）、善于聽取別人的意見（Z7）、愿意拓展不熟悉的業務領域（Z8）、參加輔導員專業培訓（Z9）、培訓對工作有積極影響（Z10）。

三、基于PCA的高校輔導員專業化評價指標篩選

本文將3個維度的34個指標，選取30名由職能部門領導、輔導員代表和學生代表組成的小組進行打分，每一指標按其重要度分為5級：l為不重要、2為一般、3為重要、4為很重要、5為非常重要。最后運用SPSS（19.0版）軟件對高校輔導員專業化評價3個維度的指標進行主成分分析并篩選。

1.職業素養維度指標篩選

利用SPSS（19.0版）軟件對職業素養維度的12個指標進行降維，計算特征值、各方差貢獻率和累計貢獻率。通過對統計結果進行分析可知，職業素養維度可由4個主成分表達12個指標信息組成。

第一主成分與思想道德（X7）、熱愛本職業（X10）、組織紀律性（X11）、學術道德（X12）指標相關，這些初始指標體現了良好的職業忠誠度和思想素質、道德水平，第一主成分用職業品德來體現；第二主成分與理解應變能力（X2）、口頭表達能力（X3）、專業基礎知識（X4）、溝通協調能力（X8）指標相關，無論是溝通協調還是理解應變以及口頭表達都屬于組織管理能力結構的細分指標，這些指標主要代表了輔導員的組織管理能力結構，第二主成分用專業能力代替；第三主成分與專業基礎知識（X4）、寬廣的知識面（X5）指標相關，代表了輔導員專業化所要求的知識結構；第四主成分與研究能力（X6）、創新能力（X9）、學術道德（X12）指標相關，主要體現了輔導員要走專業化的發展道路必須具有一定的創新意識。因此，職業素養維度可以用職業品德、專業能力、知識結構、創新意識等4個主成分代替。

2.專業行為維度指標篩選

利用SPSS（19.0版）軟件對專業行為維度的12個指標進行降維，計算特征值、各方差貢獻率和累計貢獻率。通過對統計結果進行分析可知，專業行為維度由4個主成分表達12個指標信息組成。

第一主成分與工作計劃性（Y1）、工作過程的記錄（Y2）、學生隊伍的培養（Y11）、與學生交流互動（Y12）指標相關，反映了輔導員規范的工作過程和科學的工作方法在輔導員專業行為過程中的重要作用，第一主成分可以用規范工作來代替；第二主成分與能有效解決問題（Y4）、無責任性事故（Y5）指標相關，反映的是工作效果，可以用工作成效來代表；第三主成分與工作實踐調查（Y6）、研究與工作的關系（Y8）指標相關，強調了輔導員科研應該緊密聯系工作，注重工作實踐調查，可以用工作研究來表達；第四主成分與課堂教學效果（Y3）、教學與工作的關系（Y9）指標相關，強調輔導員不僅要注重課堂教學效果，也要注重教學與工作的緊密聯系。雖然輔導員具有教師的身份，但是輔導員的教師身份與專任教師還是有區別的，因此可以用教學輔助代表第四主成分。專業行為維度可以用規范工作、工作成效、工作研究、教學輔助等4個主成分來代替。

3.自我發展指標篩選

利用SPSS（19.0版）軟件對自我發展維度的12個指標進行降維，計算特征值、各方差貢獻率和累計貢獻率。通過對統計結果進行分析可知，自我發展維度由4個主成分表達10個指標信息組成。

第一主成分與能夠自我評價（Z4）、愿意接受新事物（Z5）、善于聽取別人的意見（Z7）、愿意拓展不熟悉的業務領域（Z8）指標相關，代表了輔導員能夠客觀評價自己并發現自己的不足，愿意接受新生事物、善于聽取別人的意見，表達的是輔導員走專業化發展道路必須要進行正確的自我評價并愿意去改變，第一主成分可以用自我評價代表；第二主成分與有明確的職業發展目標（Z1）、參加輔導員專業培訓（Z9）、培訓對工作有積極影響（Z10）指標相關，反映的是輔導員走專業化的發展道路，需要有明確的職業發展目標，并且能夠積極參加輔導員專項培訓，提高自己的專業化水平，可以用職業規劃來代替；第三主成分與新媒體的運用（Z3）、愿意改變自己的工作方法（Z6）指標相關，表達的是面對蓬勃發展的網絡媒體，輔導員愿意學習新的知識，豐富自己的知識結構，并且愿意改變自己的工作方法，可以用知識管理來代表；第四主成分與愿意改變自己的工作方法（Z6）相關，與第三主成分表達的意思相似，此處忽略。因此，輔導員自我發展維度可以用自我評價、職業規劃、知識管理等3個主成分來代替。

四、研究展望

輔導員專業化評價指標體系的設定只是對輔導員專業化水平評價的第一個步驟，還不具備實際操作性。一個具有可操作性的評價體系，除了指標之外，還有兩個問題需要解決。

1.指標權重的設定

高校輔導員專業化評價指標體系內部各指標之間存在質和量兩方面的聯系，指標體系的設定只是明確了質的聯系，而權重是反映各個評價指標之間量的聯系的紐帶，反映了指標之間的相對重要性，在輔導員專業化評價體系中具有重要作用。為了分析指標之間量的關系，需要明確指標之間的相對重要程度，即給出指標的權重。

2.評價標準的設定

許多人都將評價標準與評價指標混為一談，這對于建立科學有效的輔導員專業化評價體系是不利的。評價指標是對輔導員專業化評價的基礎，但如果沒有評價標準，這些指標也就無法度量，從而失去了評價的意義。因此，評價標準是進行高校輔導員專業化評價的依據。

參考文獻：

[1]趙祖地，劉允.當前高校輔導員績效評估的策略[J].黑龍江高教研究，2013，（2）.

[2]蘇靜.發展性評價——高校輔導員評價的一種新模式[J].高校輔導員，2011，（3）.

[3]陳巖松.高校輔導員勝任力模型構建：一項實證研究[J].高等教育研究，2010，（4）.

[4]李婷婷，李然.高校輔導員360度評價指標體系構建研究[J].邊疆經濟與文化，2011，（4）.

（責任編輯：孫晴）