在國內各大醫院,幾乎每天都是人頭攢動、“患者盈門”的景象。人們為了掛上專家號,天不亮就紛紛涌向三甲醫院排隊。而在美國卻看不到這種現象,究其原因,主要是美國人看病并非首選大醫院。
新澤西州哈肯薩克市市立醫院的孔蒂大夫表示,該醫院是哈肯薩克市規模最大的公立醫院,從未見過人滿為患的情況。因為人們到醫院看病首先要進行電話預約,院方會根據患者的病情推薦大夫,經溝通后,大夫會根據自己病人數量的多少來確定接診時間。為保證診斷質量,大夫一般不會把自己的接診日程排得過滿過密。預約的結果是少則三五天,多則一周后病人才能到醫院就診,許多病人因等不及這么長時間就到其他小醫院、診所看病了。
美國人生病不首選大醫院的另外一個原因是,全美各地醫生的醫療水平基本持平,大城市與小鎮、大學醫院和專科診所并沒有明顯差異。很多全球知名的“大牌專家”不在“三甲醫院”內工作,而是會在街邊開設診所,為患者問診,其業務及服務水平絲毫不比大醫院差。在美國,醫院不分層級,很多這類私人開設的診所都能夠滿足老百姓的基本醫療需求。
離我家不遠有個頗具規模的私人診所,由一組小診所集約經營,設備共用。這里有美國醫生、韓裔醫生,還有華裔大夫,設有內科、外科和牙科,分別為居住在附近的不同人群提供醫療服務。華裔大夫丁幼光說,美國家庭都有自己固定的家庭醫生,大家長期合作,彼此非常了解,不僅看病速度快,還省錢。即便是私人診所,醫療技術也都非常有保證。美國政府對私人行醫管理極為嚴格,若想獲得私人行醫執照,醫務工作者必須通過嚴格的考試,同時要具備相關年限的實踐經驗,每年還會對私人醫生的成績進行“年檢”,各項都合格者才能繼續行醫。
政府醫療當局每年都會發布全國統一的醫療操作標準,不管醫生在哪行醫都必須按照這一標準操作,這就從根本上保證了醫療服務質量的統一,不會因地區差異或醫生水平參差不齊而大打折扣。人們去大醫院一般是去看急診,還有一種情況就是社區私人診所看不了的疑難雜癥或是需要動大手術時,私人醫生會及時將病人推薦給大醫院,那里的醫療設備畢竟要比私人診所齊全。
(摘自《醫藥經濟報》)