教學(xué)督導(dǎo)及學(xué)生評教對高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的影響

【摘要】教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控是高校不斷發(fā)展和進(jìn)步的重要影響因素，而完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系是由高校各部門及各層次人員相互配合、權(quán)力及職責(zé)的相互配置來實(shí)現(xiàn)的。教學(xué)督導(dǎo)及學(xué)生評教是高校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系中的重要組成部分。本文分析了高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)成，并研究了目前教學(xué)督導(dǎo)及學(xué)生評教在高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中的作用及存在的問題。

【關(guān)鍵詞】教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控教學(xué)督導(dǎo)學(xué)生評教

【中圖分類號】G647 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1674－4810（2014）18－0056－01

高校教學(xué)質(zhì)量的高低直接關(guān)系到培養(yǎng)出的人才質(zhì)量高低，培育出社會有用的人才是高校的基本職能。因此，提高教學(xué)質(zhì)量是教育界甚至全民關(guān)注的話題，而教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系就是高校發(fā)展過程中的核心主題。

一 高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)成

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控是通過多種渠道多種方式收集和反映教學(xué)各個環(huán)節(jié)相關(guān)工作信息，并制定一定的制度和規(guī)范對教學(xué)各環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。如天河學(xué)院對于教學(xué)質(zhì)量的信息主要來源于教學(xué)資料檢查（包括授課計劃表、教案、學(xué)生出勤表、作業(yè)記載表），學(xué)生工作（包括每兩周學(xué)委需要反饋教師授課情況給教務(wù)處、系部召開學(xué)生座談會、各類班會等），教學(xué)督導(dǎo)（包括由一些資深的教師組成的督導(dǎo)組分派到各系部對系部專職教師授課情況進(jìn)行抽查和指導(dǎo)以及各級領(lǐng)導(dǎo)不定時隨堂聽課，還有教務(wù)處行政人員抽查教師授課紀(jì)律如是否按時上下課等），教學(xué)評估（包括學(xué)生的期末評教、督導(dǎo)組的聽課打分、系部領(lǐng)導(dǎo)的評分以及自評）。

二 教學(xué)督導(dǎo)在高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系中的運(yùn)行

1．教學(xué)督導(dǎo)工作的作用

第一，為監(jiān)控體系中決策體系充當(dāng)參謀。在聽課、巡視和檢查的監(jiān)控過程中掌握的教師各個工作環(huán)節(jié)信息，經(jīng)過分析、處理，成為學(xué)校決策者制定相關(guān)政策和規(guī)范的重要依據(jù)。

第二，促進(jìn)高校教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。高校的教學(xué)最終目標(biāo)是培養(yǎng)高素質(zhì)人才。督導(dǎo)員利用自己的專業(yè)水平及素養(yǎng)，對教師的教和學(xué)生的學(xué)有針對性地進(jìn)行仔細(xì)、耐心、具體的指導(dǎo)，增強(qiáng)了教師的職業(yè)道德意識、工作責(zé)任意識和質(zhì)量意識，能夠不斷提高教師的教學(xué)水平從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量，培育高質(zhì)量人才。

第三，在教學(xué)過程中發(fā)揮監(jiān)督和指導(dǎo)作用。教學(xué)督導(dǎo)在監(jiān)督、指導(dǎo)檢查過程中，對教學(xué)活動進(jìn)行指導(dǎo)和引導(dǎo)。如通過隨堂聽課及巡視，及時發(fā)現(xiàn)和指出教師在課堂教學(xué)環(huán)節(jié)中存在的問題，并通過親身示范或經(jīng)驗(yàn)交流，幫助教師特別是青年教師熟悉教學(xué)業(yè)務(wù)、規(guī)范教學(xué)流程、改進(jìn)教學(xué)方法提高教學(xué)水平和質(zhì)量。以達(dá)到規(guī)范教學(xué)秩序、深化教學(xué)改革、提高教學(xué)質(zhì)量的目的。

2．存在的問題

第一，對于教學(xué)督導(dǎo)的定位欠佳，依舊以行政權(quán)力為主導(dǎo)學(xué)術(shù)含量低。一些高校對于教學(xué)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)并沒有合適的定位，缺少全面的認(rèn)識，只是由學(xué)校決策層授權(quán)給督導(dǎo)機(jī)構(gòu)或人員進(jìn)行教學(xué)環(huán)節(jié)的檢查監(jiān)督指導(dǎo)。如有的教學(xué)督導(dǎo)只是監(jiān)督老師課堂教學(xué)紀(jì)律，把聽隨堂課評課當(dāng)作教學(xué)督導(dǎo)的首要任務(wù)，甚至只評教不評學(xué)，其作用的發(fā)揮也必然受到限制，督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的涉及其他職能部門的問題就難以解決。

第二，督導(dǎo)隊(duì)伍結(jié)構(gòu)老齡化，專業(yè)水平受限。高校在選聘督導(dǎo)組成員時往往受制于客觀條件，多數(shù)高校的督導(dǎo)員幾乎全由離退休教師組成。由于信息時代知識更新快，督導(dǎo)員群體會存在與新的知識、新的教育理念和新的教學(xué)方式脫節(jié)的問題，督導(dǎo)工作質(zhì)量難以得到保證，對學(xué)校整體教學(xué)專業(yè)水平的意見和評價也因此受限。

三 學(xué)生評教在高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系中的運(yùn)用

1．學(xué)生評教在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中的作用

第一，學(xué)生評教可以使高校領(lǐng)導(dǎo)及教師及時了解和掌握學(xué)生的意愿，體現(xiàn)以學(xué)生為主體的教學(xué)思想。學(xué)生通過評教渠道可以對教師的教學(xué)發(fā)表自己的看法，也能表達(dá)自己對教學(xué)方式或內(nèi)容改革的一種訴求。

第二，學(xué)生評教有助于高校樹立服務(wù)學(xué)生的辦學(xué)宗旨。通過學(xué)生評教，提高學(xué)生的自主權(quán)，并且使學(xué)校也逐漸重視學(xué)生的相關(guān)權(quán)力及相應(yīng)的地位，學(xué)校擁有了了解學(xué)生意愿、傾聽學(xué)生呼聲和建議的合理渠道，使學(xué)校調(diào)整辦學(xué)導(dǎo)向，強(qiáng)化服務(wù)學(xué)生的宗旨。

2．存在的問題

第一，形式重視實(shí)質(zhì)。很多高校設(shè)計的評教內(nèi)容更多是關(guān)注教學(xué)形式，如是否按時上下課，上課時是否用了多媒體、精神是否飽滿等。此外，很多學(xué)生代人評教，因而很難真實(shí)反映出教師的教學(xué)水平。

第二，成為約束教師的手段。由于很多高校把學(xué)生評教作為年終老師KPI考核的一塊重要組成部分，甚至有些學(xué)校占的比重達(dá)到40%，一些教師為了使學(xué)生在評教中打高分，對于課堂管理及課堂紀(jì)律方面放松對待，而對于學(xué)生的放縱使得學(xué)生上課玩手機(jī)、聊天、吃東西的情況頻頻出現(xiàn)，整個教學(xué)學(xué)生所學(xué)到的知識也是少之又少，教師的威信有所損失，教師對學(xué)生的管束由于存在顧慮因而也是畏首畏尾。

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〔責(zé)任編輯：肖薇〕