高職辦公自動化課程教學探索*

【摘要】本文分析了高職類專業辦公自動化課程的現狀，針對其中存在的問題，從教學手段、一體化教材編寫和應用團隊教學模式等角度，對辦公自動化課程教學改進進行了探討。

【關鍵詞】辦公自動化課程團隊教學一體化教材

【中圖分類號】G642 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674－4810（2014）18－0027－01

一 辦公自動化課程教學現狀

1．教學手段單一

教學方法是教師和學生為了實現共同的教學目標，完成共同的教學任務，在教學過程中運用的方式與手段的總稱。我國高校現階段常用的教學方法有講授法、談話法、討論法、演示法、練習法、實驗法等。由于教學設備或教師自身原因，辦公自動化課程教學多以演示法、練習法的形式出現，即老師在課堂上演示一個例子或講解一個知識點，演示完后學生依葫蘆畫瓢照著做，但對要掌握的知識點印象不深刻，甚至出現厭學情緒，使得教學效果難以達到期望值。因此豐富教學手段在辦公自動化課程中的運用，對學生的學習效果有較大的影響。

2．教材落后，沒有針對性

現階段市面上多數辦公自動化教材均是針對文科類學生，而忽略了辦公軟件的應用在理工科學生的工作中同樣重要。筆者對部分工科類學生就業單位的調查顯示，80%的企業希望接收具有一定辦公文檔處理能力的專業技術人才，這樣的員工在處理一些專業性相關的文檔時，能更加了解文檔內容和需要，快速有效地處理。這要求理工科學生在校期間能夠掌握一定的辦公軟件處理能力，而現階段理工科學生甚至專業教師很少涉及辦公軟件應用的教學工作；文科類專業的老師又較少涉及理工類專業的文檔處理，導致教材的內容中關于工程類文檔處理的案例少之又少，不能滿足教學的需要。現階段辦公自動化課程多以教師課堂案例演示和學生隨堂練習相結合的形式出現，目的在于讓學生學會發現問題、分析問題、解決問題。但限于課時數量，難以面面俱到，這就需要教師挑選適當案例。然而他們難以及時了解企業現場的變化，導致教師難以挑選出適應崗位需求的教學案例。

3．課程知識面廣，教師難以勝任

辦公自動化的知識包括計算機科學、網絡、管理科學、社會學等學科，各學科之間在其中都有滲透和相互交叉，已經成為現代化的企事業管理的一種必要的手段和工具。辦公自動化課程一般分為五個主要部分——文字處理軟件、電子表格軟件、幻燈片制作軟件、計算機網絡知識、辦公設備，具有知識點多面廣、操作性強的特征。這些特征使得教師要勝任課程教學，需要熟悉這些辦公軟件、計算機網絡和辦公設備的使用知識，但現實是很少有老師能熟練掌握這些知識和技能。常常出現任課教師避重就輕，選擇自己熟悉的教學內容進行講授，對應地選一本教材應付了事。在這種情況下如何提高教學效果，提升高職學生的應用技能，成為一個亟須解決的問題。

二 辦公自動化課程教學的優化思路

1．改進教學手段

辦公自動化在文科是一門比較傳統的專業基礎課，而在理工科，特別是高職類專業中屬于比較新的課程。想要提高學生對課程的興趣和認可度，首先需要整合現有的教學手段并能夠根據教學情境進行優化配置，從以教師為主、以課程理論為主逐漸轉變為以學生為主、以崗位練兵為主，從而激發學生對學習的興趣和積極性，培養學生的創造力。將教師的教學從單一的由教師主導以及將學生由“填鴨式”的教學模式中解放出來，將課堂教學與實踐應用結合起來。

2．編寫一體化教材

現階段理工類辦公自動化課程教材數量稀少，且教材內容多以理論為主，內容單一，并不能滿足企業對人才的需求。欲解決這一問題，可采取編寫“教、學、做”一體化教材的方式來進行教學。從企業調研形成人才培養方案，并根據方案制訂出教學大綱以及課程計劃，將理論教學與實踐教學有機結合。并定期與相關企業保持聯系，不斷地進行調研和實踐論證，修改完善自編教材，建立教材的信息跟蹤與反饋制度。

3．采用團隊教學模式

團隊教學是指由若干名教師共同講授一門課程、考核一個班級、考核一名學生的團隊教學模式。這種模式改變了傳統教學模式下，教師一個人單獨承擔一門課程教學任務，包括組織教材、編寫教案、制作課件、課堂講授、實訓指導、輔導答疑、批改作業、成績考核等多項工作。這種情況下，教學質量和效果不再僅僅依靠于教師的個人知識和技能水平，而是取決于課程教學團隊的整體實力。辦公自動化課程教學內容相對獨立，且涉及面寬。通常情況下，教師一個人很難將所有教學內容都熟悉，難以勝任整門課程教學，而團隊教學方式可以較好地解決這一問題。在團隊教學模式中，課程教學團隊成員知識、技能互補，能充分發揮每個人的特長和優勢，可以從整體上提高教學效果和質量。此外，多名教師教授同一門課程，學生面對更多的教師，教與學的交往、互動，師生雙方相互交流、相互溝通、相互啟發、相互補充，有利于學生的個性發展和綜合素質的提高。同時，團隊教學讓每位教師可以將自己承擔的教學內容進行深入研究，從而使得其對教學內容更能講得精、講得透。

〔責任編輯：龐遠燕〕

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＊ 柳州鐵道職業技術學院2012年立項課題“《辦公自動化技術》課程資源研究與建設”研究成果