軟件業如何破繭化蝶？

2013年，云計算、大數據、社交、移動等特性都會整合進一種應用與服務。過去，ERP只是結構化的數據，而現在更多需要知道蘊含在語言、聲音、圖片與思想中的非結構化數據。未來，越來越多的數據會蘊含在統計當中。比如通過CRM，可以知道哪個產品好賣，哪個產品用戶最喜歡。后來，又推薦哪些人來購買，顧客的喜好、評論也是一體化運營。企業做營銷推廣時，可以對轉發、評論做出統計。

在整個社會的大環境都在向互聯網，向云計算、移動應用發展，傳統軟件公司當然也要與時俱進，方能乘風破浪。那么傳統軟件企業都有哪些呢？主要是生產通用企業軟件包括ERP、財務、協同辦公、HRM、CRM等的軟件企業，即那些以軟件開發、系統集成、應用服務為主，以買賣License和提供產品升級、運維等服務為主要商業模式的企業。在新技術的商業模式變革的大潮中，傳統軟件企業面臨著兩大困境：

一是軟件產品功能不夠強大，應用靈活度欠缺，無法滿足客戶不斷變化的個性化需求，且人力成本不斷上升，加之企業業績增長大幅放緩的態勢，使得企業利潤遭到嚴重挑戰。

二是傳統軟件企業盈利模式遭受到云計算、SDN、移動互聯網等新的商業模式和新的應用模式的沖擊。放眼全球，地理與位置服務、移動社交網絡、移動微媒體、移動支付、移動金融服務、移動即時通訊、移動多媒體、移動閱讀、移動游戲等基于移動互聯網的新型商業和應用無所不在。越來越多的基于云計算提供服務的公司不斷涌現；……