

“舊時王謝堂前燕,飛入尋常百姓家。”——今天,視頻會議不再是“高大上”的辦公系統,任何一個可接入網絡,具備音視頻采集和呈現功能的設備,包括PC、平板電腦、手機等都可以成為一個視頻會議終端;同時,專業的視頻會議系統也不再只是用于遠程會議,而是廣泛地應用于教育、醫療、會商調度等多個領域。高清化、多屏通信讓視頻會議系統能夠適用于任何需要視頻通信的場景,泛視頻會議的時代已經到來。
視頻會議真正的普及并不是視頻會議系統放低身段進入千家萬戶,而是人們通過生活中最基本的工具實現視頻會議的功能。前不久,QQ的一次升級帶來了多人音視頻會議功能,討論組支持多人語音、視頻及屏幕分享。隨著網絡帶寬的升級,高清攝像頭成為便攜設備的標準配置,QQ作為跨平臺的即時通訊軟件,具備了簡單的視頻會議功能,這也是泛視頻會議時代最明顯的特征。
如果以QQ作為案例來理解“泛”的含義,不難聯想到當下流行的詞匯——互聯網思維,因為這是基于QQ這一強大平臺的業務,有客戶體驗的連續性,而且是免費的。不過,傳統的視頻會議廠商尚不需要擔心,因為QQ是面向廣大網民的即時通訊工具,雖然它可以在一些簡單的應用場景中代替視頻會議,但它還不是真正的視頻會議系統。事實上,企業統一通信系統已經包含了即時通訊軟件,而且在業務融合、業務可靠以及安全等方面達到更高的標準。軟件視頻會議(云視頻會議)系統,從設計之初便是針對企業級通信需求的而來的,這和以娛樂為出發點的QQ有本質的區別。……