三步探析沃爾沃再制造

2013年12月5日，沃爾沃建筑設備公司在上海正式揭幕沃爾沃集團在中國投資建成的首家再制造中心，同時揭曉了首款再制造產品。

據(jù)悉，沃爾沃中國再制造中心由沃爾沃集團內多個子公司聯(lián)合運營，將為沃爾沃建筑設備、沃爾沃卡車、沃爾沃客車和沃爾沃遍達在中國的廣大客戶提供更為經濟且經認證的再制造產品。預計未來3～4年，沃爾沃集團將根據(jù)再制造業(yè)務的實際運作情況，對中心投入最高達1億元的初始投資金。沃爾沃建筑設備中國區(qū)產品支持總監(jiān)Alexander Pajari表示，2014年，沃爾沃中國再制造中心預計將提供1000臺左右的再制造發(fā)動機產品。如何布局再制造網(wǎng)絡？

一直以來，沃爾沃集團都在為資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會的構建和循環(huán)經濟的發(fā)展而努力，作為其對環(huán)保核心價值的承諾和延伸，再制造業(yè)務也是沃爾沃集團旗下重要的組成部分。沃爾沃集團卡車再制造業(yè)務副總裁Anders Lindstrom表示，過去5年，從不同的業(yè)務部門都有再制造業(yè)務到開始實行全球統(tǒng)一的再制造業(yè)務的集中化的運營，沃爾沃全球再制造業(yè)務逐步實現(xiàn)了集中化。目前，沃爾沃再制造工廠在全球共有9家。其中，歐洲有3家，2家位于瑞典，1家位于法國，而瑞典的2家工廠也將很快整合為1家更為大型的工廠，以便提高效率。歐洲沃爾沃再制造工廠中，一家主攻中型發(fā)動機，主攻變速器再制造。美國有2家再制造工廠，一家在賓夕法尼亞州，另一家在北卡羅來納州，其中北卡羅來納州的再制造工廠主要為建筑設備提供再制造服務。除此之外，沃爾沃在巴西、日本、印度分別設有1家再制造工廠，印度的再制造工廠主要為沃爾沃建筑設備提供變壓系統(tǒng)的再制造，今后還將逐步引入發(fā)動機和變速器的再制造。

沃爾沃中國再制造中心是沃爾沃在中國的第1家也是唯一1家再制造中心，集舊件回收管理、再制造產品生產、再制造產品銷售為一體，主要提供4～16L的再制造發(fā)動機、再制造子部件（包括噴油泵、啟動馬達）等，所有出廠產品均需通過新品的標準化測試。當前，該中心主要服務于中國的沃爾沃建筑設備，未來還將服務于沃爾沃集團下屬的所有品牌和客戶。

如何打通再制造流程？

舊件回收是再制造過程中一個重要環(huán)節(jié)，對此，Alexander Pajari表示，沃爾沃再制造是一個閉環(huán)流程，是種預防式的維護。舉例來說，當沃爾沃客戶發(fā)現(xiàn)發(fā)動機有耗損時，可以找到經銷商選擇購買一個再制造的發(fā)動機，以確保正常作業(yè)。同時，客戶退回原有的發(fā)動機舊件，由經銷商交給再制造中心去進行再制造生產。同時，從沃爾沃設備本身來說，涵蓋卡車、建筑設備、客車甚至船舶工業(yè)發(fā)動機等多領域產品，因此，舊件回收并不是問題。

對于沃爾沃再制造工藝，AndersLindstom表示，再制造工藝方面包括拆解、清洗、檢查、機加工修復等環(huán)節(jié)。當然，拆解并不是—個簡單的裝配的逆向工程，其中一些關鍵點如果操作不當會造成設備損壞，無法進行再制造。清洗和機加工中，沃爾沃將運用多種技術，根據(jù)量來選擇性地使用不同的清洗技術。裝配和測試環(huán)節(jié)其實就是新產品的生產環(huán)節(jié)，通過采用同樣的標準，確保再制造件品質如新。沃爾沃要求所有再制造產品在技術標準、規(guī)范、體系上與傳統(tǒng)的新品制造一致。

除了與新品同等質量標準外，低于新品的再制造產品價格一直以來也是商家的賣點。Alexander Pajari說：“在中國市場，一般來講，沃爾沃再制造產品的價格是新產品的50%～60%，具體價格也因產品而異。”

如何贏得市場和用戶的認可？

工程機械再制造在國內已經不是什么新鮮事物，但是近年來一直無法得到市場和用戶的普遍認可。“當中國的工程機械設備越來越先進、成本越來越高時，將會有越來越多的客戶會對再制造感興趣。我們目前的工作重點是加強對市場的宣傳，特別是加強對經銷商的培訓，讓他們成為我們的再制造大使，向終端客戶群去說明再制造設備在環(huán)保方面的優(yōu)勢和性價比，從而成功地去打開市場。”Alexander Paiari對未來中國工程機械再制造市場充滿信心。

當然，產品質量是獲得用戶“芳心”的關鍵因素。為此，沃爾沃中國再制造中心建立了一套產品質量控制體系，要求所有再制造產品在技術標準、規(guī)范、體系上與傳統(tǒng)的新品制造一致，對于生產中的各個關鍵點都進行控制和記錄，并且結合人工檢測，確保再制造產品在各個方面都符合要求。同時，中心質量抽檢團隊將根據(jù)不同的工廠、不同的產品類別提供咨詢和支持服務，包括制造工藝、圖紙等。沃爾沃再制造產品售出后，可以享受同新品一樣的保修服務，為用戶提供最大的保障。

Amders Lindstrom補充道，沃爾沃再制造不僅是對舊件的回收利用，而是始于產品設計期，并貫穿于產品的全生命周期。沃爾沃設計部門在設計產品階段已經將要采取的再制造技術和可行性進行了考量，再制造產品與設計部門的融合是沃爾沃保障再制造產品品質和性能的一個重要舉措。