視頻通信：互聯網+云催生更多新商業模

有人說：傳統的廣告加上互聯網成就了百度，傳統的集市加上互聯網成就了淘寶，傳統的銀行加上互聯網成就了支付寶，傳統的紅娘加上互聯網成就了世紀佳緣這些都被列為傳統企業互聯網化的成功案例。

那么，今天的互聯網以及移動互聯網的快速發展，將給以傳統視頻會議為代表的企業視頻通信與協作領域帶來什么樣的沖擊與挑戰？將會對整個行業以及行業里的企業造成怎樣的影響與改變？為此，《互聯網周刊》記者采訪了全時CEO陳學軍這位業內領先企業的領導，同時也是對互聯網領域擁有深刻洞察的資深專家。

在談到當前業內熱議的企業互聯網化發展趨勢這一焦點話題時，陳學軍指出，所謂的企業互聯網化就是利用互聯網平臺技術加管理思維改變企業原有業務流程和思維模式，以更直接的方式面對客戶，以更人性化的產品提供給客戶，以更高的效率服務于客戶。未來所有的傳統行業都將融入互聯網基因，最終將沒有傳統企業和互聯網企業之分。

對比今天和10年前的企業視頻通信行業：傳統視頻會議應用主要集中在政府組織和大型企業內，而現在越來越多的中小型企業也對視頻通信產生了迫切的需求；傳統視頻會議應用以滿足大型電視電話會議為主，而現在則逐漸轉向了滿足部門和個人的隨時隨地會商與協作應用；傳統視頻會議應用更多是在會議室召集，現在則逐步向辦公桌面和移動環境延伸這些趨勢正在推動企業視頻通信市場進入規模增長的時代。

可見，互聯網時代的到來，同樣使企業視頻通信產業得以嶄露頭角，運用基于云技術的軟件服務滿足政府、組織、企業的遠程會議、多方協作、在線培訓、遠程監控等需求，可大大減少成本，提高工作效率。在互聯網及移動互聯網的大潮下，企業視頻通信行業只有打破瓶頸，才能在創新的道路上跟上時代發展的腳步。

為視頻通信插上移動的翅膀

當智能移動終端遇到視頻通信，就創造出一個非常獨特的商業環境。過去人們總是習慣固定在一個會議室開會，不僅奔波勞累，而且費時費力。在網絡視頻通信以及3G、Wi-Fi網絡興起之后，人們逐漸習慣在辦公室、咖啡廳、機場參加網絡會議或進行視頻溝通與協作。試想一下，在交通擁堵的路上、出差外地的途中、假期戶外踏青時隨時隨地都可以進行“面對面”的會議與溝通，將會為企業節省多少時間和成本。

當只戴一副眼鏡就能把所見景物遠程實時傳輸到異地顯示屏上的時候，當人們一邊走路一邊通過智能手表參加視頻會議的時候，當我們坐在萬米高空的機艙里也能和地面同事在線暢談的時候，所有這一切都在用事實證明：移動互聯時代真的來了！也許我們并不知道接下來IT科技還將讓工作與生活發生什么樣的轉變，但是在目前可以確定移動互聯網的飛速發展正顛覆著企業的運營模式。

如果說3G時代加速了移動互聯網的迅速普及，那么4G的引入，將使移動視頻會議的服務質量有一個相當大的提升。設想一下在一些沒有互聯網接入的偏遠地區，移動視頻會議系統就凸顯出較強的商業價值，可以用于這些地區的遠程教育、遠程醫療、遠程培訓等領域。相信隨著4G網絡的建設，用移動終端在任何地方、任何時間參加視頻會議將會更流暢更清晰。

縱觀國內，雖然目前移動視頻通信還處于起步階段，不過道路是曲折的，前途是光明的，筆者相信，在這樣有利的大前提下，未來，移動視頻會議將會成為溝通交流的主流模式。

讓視頻會議更好的沖上云霄

在視頻通信市場發展初期，視頻會議在大部分人的心目中是高不可攀的。許多企業對視頻會議有迫切的需求，卻因為沒有充足的資金以及技術條件只能望而卻步。近幾年來，在云計算技術的發展帶動下，網絡視頻會議也搭上云計算這趟順風車，攀云而上。而隨著中國政府進一步放寬對電信服務市場的管制，將會有更多的國內廠商拿到IDC/ISP牌照，從而為其提供云服務模式奠定基礎。

就如《失控》這本書中描述的，在知識經濟時代，社會進化遵循的是一個生物邏輯，我們在努力建設一個生態系統。由于遵循的邏輯不同了，企業的組織結構、經濟模式、經營業態也將會有很大的不同，這是必然的趨勢。

互聯網化帶來企業最重要的變化就是改變企業和生態的運作方式。那么企業在互聯網化的基礎上，該如何布局構建生態系統呢？陳學軍認為，面對不斷增加的成本壓力，企業需要把關注焦點放在客戶、合作伙伴、供應商等生態系統管理上，這時就需要企業建立生態系統協同平臺，讓員工之間、部門之間、上下游合作伙伴之間、產業鏈之間均可實現無縫溝通，快速實現協同作業。他強調，IT的本質就是制造和傳遞信息，未來企業IT還需要將關注重點轉移到以人為中心去構建企業的信息生態系統，從傳統的封閉式系統轉向以云端方式提供信息支持，幫助企業以更開放的生態系統去發展和溝通，從而為用戶創造更大的價值。

順應此趨勢，作為遠程會議溝通方式的創新者，全時率先發布云會議，打響了基于云計算的會議產品爭霸戰役的第一槍，并且還在教育、金融、醫療等各個行業應用領域推出定制化的云會議產品。當談及云會議的發展趨勢時，陳學軍一語中的：云會議的未來趨勢就是沒有會議。他希望全時的云會議系統能像微博和微信一樣，改變人們的溝通方式，方便快捷地助企業更好的溝通和協作。據陳學軍透露，全時即將推出一款全新的企業級應用產品，目的就是幫企業構建無邊界的互聯網化生態系統，從而成功助力企業實現互聯網化轉型。

總結

未來的互聯網將成為一個果園，各行各業就像是一棵棵果樹，如何為果樹提供良好的養分，決定了果園生態的豐富程度。隨著技術的進步，網絡帶寬的提升，云計算和移動互聯網的發展，視頻通信行業正逐漸呈現高清化、智能化、移動化的趨勢。

在全球化與信息化不斷提速的今天，企業業務更加多元而分散、市場競爭節奏加快，而企業溝通也變得更加爭分奪秒。因此，不僅僅是跨地區的大型企業，即便是中小型企業，也逐步把視頻通信作為企業信息化辦公的標配設備，搭建更加敏捷的產業鏈上下游溝通平臺，從組織層面、個人層面革新交流方式，提升團隊協作效率、簡化業務流程、增強企業競爭力。因此，越來越多的廠商傾向于提供云會議服務，用戶可以利用桌面PC、平板電腦、智能手機等隨時加入多方的視頻通信。

可見云計算就是牽引企業互聯網化的引擎。數據將成為云生態里的生產資料，通過強大的計算能力進行實時分析和交互，可以催生出無數新的商業模式。