微信“社交+O2O” 贏在線下

隨著微信支付的推出，微信O2O閉環打造完成。與基于商品流的淘寶不同，微信讓人成為了電商的核心。微信“社交+O2O”模式更適合口碑傳播，好友間的推薦分享正是商家所喜聞樂見的，通過UGC內容的創造和傳播博得用戶的青睞。微信的用戶基數和用戶黏性是同類產品所不能比擬，這也就意味著用戶重復購買的概率更高。而微信電商相比傳統電商最大的顛覆在于，打破了線上線下的壁壘，真正實現了線上營銷帶動線下銷售。

不過，現階段微信所提供的服務還不夠人性化，無異于抬高了商戶和用戶進入微信電商的門檻。同時，微信也面臨著市場再教育難題，如何吸引優質商戶？如何引導用戶習慣？

合作大于競爭

有數據顯示，微信5.0.3版本發布之后，微信用戶已經達到6億，同時擁有高用戶基數以及高用戶黏稠度。去年年底，上品折扣棄用支付寶改投微信支付懷抱，從中我們不難看出，用戶覆蓋數以及用戶使用頻率是線下企業在選擇合作伙伴時的核心考量之一。

誠然，微信線上聚集的用戶絕大部分是基于社交因素，而讓社交和商務有效結合的突破口在于開發線下資源，這也是微信電商撼動傳統電商的不二機會。

盡管微信電商還有一些不完美，但它無疑是第一個讓線上線下融合成為可能的平臺。幾年前，線上電商和線下門店存在強烈的抵觸情緒，何談線上線下融合？線下門店反感消費者現場試衣后去線上下單，搶奪線下門店的銷售業績。……