微信“社交+O2O” 贏在線下

隨著微信支付的推出，微信O2O閉環(huán)打造完成。與基于商品流的淘寶不同，微信讓人成為了電商的核心。微信“社交+O2O”模式更適合口碑傳播，好友間的推薦分享正是商家所喜聞樂見的，通過UGC內(nèi)容的創(chuàng)造和傳播博得用戶的青睞。微信的用戶基數(shù)和用戶黏性是同類產(chǎn)品所不能比擬，這也就意味著用戶重復(fù)購買的概率更高。而微信電商相比傳統(tǒng)電商最大的顛覆在于，打破了線上線下的壁壘，真正實現(xiàn)了線上營銷帶動線下銷售。

不過，現(xiàn)階段微信所提供的服務(wù)還不夠人性化，無異于抬高了商戶和用戶進入微信電商的門檻。同時，微信也面臨著市場再教育難題，如何吸引優(yōu)質(zhì)商戶？如何引導(dǎo)用戶習(xí)慣？

合作大于競爭

有數(shù)據(jù)顯示，微信5.0.3版本發(fā)布之后，微信用戶已經(jīng)達到6億，同時擁有高用戶基數(shù)以及高用戶黏稠度。去年年底，上品折扣棄用支付寶改投微信支付懷抱，從中我們不難看出，用戶覆蓋數(shù)以及用戶使用頻率是線下企業(yè)在選擇合作伙伴時的核心考量之一。

誠然，微信線上聚集的用戶絕大部分是基于社交因素，而讓社交和商務(wù)有效結(jié)合的突破口在于開發(fā)線下資源，這也是微信電商撼動傳統(tǒng)電商的不二機會。

盡管微信電商還有一些不完美，但它無疑是第一個讓線上線下融合成為可能的平臺。幾年前，線上電商和線下門店存在強烈的抵觸情緒，何談線上線下融合？線下門店反感消費者現(xiàn)場試衣后去線上下單，搶奪線下門店的銷售業(yè)績。……