

隨著網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)的不斷進化,廣告主在提升品牌價值之路上正在走向更高、更長遠的目標。他們不再局限于單一領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)營銷,而越來越趨向于全案整合營銷傳播。
正是在此背景下,我刊基于2013年度中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)最榜單中發(fā)布的《2013年中國網(wǎng)絡(luò)廣告公司綜合服務(wù)水平排行榜》,從TOP50家網(wǎng)絡(luò)廣告公司中評選出十家全案網(wǎng)絡(luò)廣告公司,并做出一些分析和解讀。
為什么談全案
如果定位是一個“點”的精準分析的話,全案就是一個“面”的宏觀籌劃,是整合營銷傳播的應(yīng)用。不光有廣告創(chuàng)意、精準投放等,更包括了整個可行的營銷策劃,是為客戶提供從市場研究、品牌管理、創(chuàng)意設(shè)計、廣告策略、廣告執(zhí)行到效果評估的一站式全方位廣告服務(wù)。
以上的每一個專業(yè)領(lǐng)域都需要專業(yè)的方式與策略給予對應(yīng),但營銷效果和傳播意義的達到不是簡單的一加一等于二,一個一個加以解決的話,雖然在每一個板塊上都會取得相應(yīng)的績效,更需要從整體上加以出發(fā)與考慮。廣告的成功,是方方面面相得益彰的結(jié)合,所以企業(yè)需要立體式全案策劃,這是毋庸置疑的。
全案的三個關(guān)鍵詞
市場的需求使得越來越多的公司開始涉足這一領(lǐng)域,運作全案整合營銷。那到底什么是全案呢?全案是否是“想做就能做”?我們認為,考量一家廣告公司是否能算的上全案,有三個關(guān)鍵詞:“全”策劃、“全”行業(yè)、“全”執(zhí)行。
“全”策劃:是指以創(chuàng)意為核心,以技術(shù)為手段,把合適的營銷信息以一種恰當?shù)男问剿偷綕撛谙M者面前。在策劃的基礎(chǔ)上充分整合優(yōu)勢資源,形成核心內(nèi)容,并在內(nèi)容呈現(xiàn)形式上精心設(shè)計、巧妙包裝,使產(chǎn)品在內(nèi)容和形式上都具有獨家、獨創(chuàng)、獨到的創(chuàng)意元素和價值元素。而在這個過程中,數(shù)據(jù)為營銷提供更多的創(chuàng)意靈感,技術(shù)讓營銷變得更有效率。
“全”行業(yè):看重公司業(yè)務(wù)所覆蓋的行業(yè)、媒體資源優(yōu)勢,利用在這些專注領(lǐng)域的優(yōu)勢,幫助客戶優(yōu)化工作組織流程,在領(lǐng)域內(nèi)找到適合客戶產(chǎn)品特性、品牌特征和發(fā)展階段的營銷手段和技術(shù)手段,為客戶提供更加整合性的服務(wù),從而發(fā)揮強大爆發(fā)式業(yè)績增長和資源價值最大化體現(xiàn)。
“全”執(zhí)行:有了“全”策劃、“全”行業(yè),還必須在整個執(zhí)行過程中很好的把握,才能最終落到實處。形成從前期的市場調(diào)研與營銷診斷,到總戰(zhàn)略、總策略,到各階段推廣策略與推廣形式,各階段推廣主題與活動主題提煉,再到制作落地、技術(shù)產(chǎn)品解決方案、最終的數(shù)據(jù)效果評估的完整產(chǎn)業(yè)鏈。
“全”策劃以創(chuàng)意為核心的同時,必須以清晰和精準的策略系統(tǒng)為準繩,只有這樣才不會在“全”執(zhí)行的時候失之毫厘繆之千里。“全”行業(yè)則是反映一個廣告公司的視野和格局,不僅要求具有很強的資源調(diào)動能力,同時資源間的橫向協(xié)調(diào)也是考驗全案代理公司的重要指標。所以,三個“全”不僅代表了互聯(lián)網(wǎng)廣告代理公司所應(yīng)具備的業(yè)務(wù)水準,而且彼此是“三而一,一而三”的關(guān)系,互相融通,彼此影響。
業(yè)務(wù)疊加不是“全”
很多人對于“全案公司”有種誤解,那就是“全而不精”,認為其業(yè)務(wù)能力星星散散毫無重點。我們特別邀請到了北京騰信創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)股份有限公司CEO徐煒,來談?wù)勛约簩Α叭浮钡睦斫夂涂捶ā?/p>
在廣告行業(yè)浸淫多年,他認為,真正優(yōu)秀的全案廣告公司,并不是簡單的業(yè)務(wù)疊加,而是對所涉足的業(yè)務(wù)領(lǐng)域擁有超乎尋常的“整合”能力。所以他強調(diào)互聯(lián)網(wǎng)全案廣告公司的“全”,應(yīng)該擁有一個更深刻更準確的定義,那就是——“整合”:資源的整合,服務(wù)的整合,產(chǎn)品技術(shù)的整合,數(shù)據(jù)的整合。
但是,做到“整合”并不容易,尤其在大數(shù)據(jù)時代,信息資源龐雜,它對團隊整體資源調(diào)配能力的要求相當高,就像是要打贏一場“戰(zhàn)爭”,必須要三軍統(tǒng)帥有一個清晰的戰(zhàn)略思考,制定完善的統(tǒng)籌規(guī)劃,部署每一個戰(zhàn)役的目的,而不是簡單的“局部戰(zhàn)役”。
徐煒介紹,騰信創(chuàng)新最近在技術(shù)業(yè)務(wù)層面添加了新模塊,這就對集團內(nèi)部策略層的部署能力提出了新要求,因為全案公司的策略能力就像是串珍珠的線,能夠?qū)⒏鞣N模塊串聯(lián)起來,彼此協(xié)作,優(yōu)勢互補,為客戶打造性價比最高的線上傳播方案,將營銷工具發(fā)揮出最大效力。避免一盤散沙,東一榔頭西一棒槌,導(dǎo)致客戶廣告任務(wù)失去焦點,無端增加傳播成本。
所以不難看出,真正的全案廣告公司不在乎你有多少業(yè)務(wù)模塊,而在于你如何統(tǒng)籌策動這些營銷工具,讓自己成為能夠打贏營銷戰(zhàn)爭的“三軍統(tǒng)帥”。
“全案就好像打太極拳”
作為排行榜中排名第五的公司,徐煒也向我們介紹了騰信創(chuàng)新這家老牌互聯(lián)網(wǎng)營銷服務(wù)公司在全案方面的特點與優(yōu)勢。
徐煒笑言,大家都知道現(xiàn)在最時髦的行業(yè)名詞就是“大數(shù)據(jù)”,如果要了解騰信創(chuàng)新的特點和優(yōu)勢,也可以從幾個“大數(shù)據(jù)”一窺端倪:
“1”個核心理念——整合。在騰信創(chuàng)新看來,整合能力是一個全案公司統(tǒng)籌整體資源的關(guān)鍵所在,以策略為核心,保證“大而全”的業(yè)務(wù)模塊不會被運營的支離破碎,同時也保證實現(xiàn)客戶最高性價比的傳播效果。
“5”大營銷解決方案——除了常規(guī)業(yè)務(wù)模塊,比如創(chuàng)意、媒介、策略以外,騰信創(chuàng)新還在移動營銷領(lǐng)域引入了新成員,在移動端實現(xiàn)了精準投放和內(nèi)容營銷。而在社會化營銷層面,騰信多年來一直服務(wù)于飛利浦等大型客戶,總結(jié)出完整的“社會化洞察”工作體系,也是一直以來很多客戶選擇騰信的原因。而依托技術(shù)層面的傳統(tǒng)長項——搜索營銷,近年來亦是為DHL、伊利等很多國內(nèi)外知名品牌客戶提供持續(xù)的服務(wù)。
但不管怎樣,最終統(tǒng)和這些業(yè)務(wù)模塊的能力才是關(guān)鍵,這關(guān)乎整體觀念、策劃能力、業(yè)務(wù)模塊間的協(xié)調(diào)。徐煒將這個過程比喻成打太極拳,意念好比是全案中的“整合觀念”,以觀念引導(dǎo)內(nèi)部的氣,也就是公司各個層面的協(xié)調(diào)統(tǒng)籌工作,氣貫全身后才能引動四肢發(fā)力,四兩撥千斤,打一個漂亮仗。
誰能活的更好?
沒有一家網(wǎng)絡(luò)廣告公司可以通吃互聯(lián)網(wǎng)營銷傳播的所有業(yè)務(wù),數(shù)字營銷可能有很多分化路徑,未來推動互聯(lián)網(wǎng)營銷公司發(fā)展的動力,一定是源自于市場需求。
客戶往往需要營銷公司給出最具針對性的解決方案,整合全局的能力就會變得非常關(guān)鍵,全案公司視角更廣闊,對于資源的把控和推薦也會相對客觀,綜合實力的能量也就能充分展現(xiàn)。這樣看來,全案營銷公司是最有機會活的更好的一種類型。
因此很多專精領(lǐng)域的公司,也會選擇找全案公司進行合作,一來增強競爭力,二來也是為了讓自己的專長更高效率的發(fā)揮作用。所以面對千差萬別的客戶需求和趨勢變化,全案公司和專精型公司的強強聯(lián)合,將會是非常好的戰(zhàn)略合作伙伴,給整個中國的互聯(lián)網(wǎng)營銷業(yè)帶來勃勃生機。