

IBM在京召開了以“MIX with Tech”為主題的年度大會,面向開發人員和運維人員等IT實踐者,解析了應對數字經濟時代發展的全新“組合式業務”,即根據企業不同業務需求靈活組合大數據、云、移動、社交等業界領先技術。IBM旨在推動傳統企業的轉型需求,但在不同的參照系中,誰又不是傳統企業呢?顯然,大而活的大企業才可以是持續的、充滿發展張力的,才是未來的。
落地的精神世界
當前,云、大數據、移動、社交等創新科技撲面而來時,不再會有哪一種單一的應用能夠滿足用戶的需求,“融合”已經成為必然,這恐怕也是IBM今天倡導“組合式業務”的核心所在。IBM移動解決方案組合提供了一個應用和數據平臺所需的關鍵元素,除了滿足移動特有的需求,這一組合還提供社交和云服務的快速整合,并幫助保障和管理戰略業務流程的后端技術。
誠然,IBM的組合業務,推進了企業的轉型需求,但轉念間或許能得出一個結論:IBM的創新與融合,其實潛移默化的展現的是其自我的轉型。
任何一家企業,都有自身的經營理念和企業文化,作為百年老店IBM,擁有不斷創新和自我改革的經營思路以及求真、求善、求美的企業氛圍,那么這頭藍色的大象,又怎能不翩然起舞?
但很顯然,IBM的精神所在并不是虛無縹緲的,它很落地。
中國開發中心總經理王陽博士談到,IBM的客戶是面對企業的。第一,在這樣一個環境中要不斷地流程創新,也就是說,你不能是僵化的流程,你必須要不斷地創新。第二,實時的洞察,實時的轉變,要快,馬上要做。第三,要把企業內部整合好,怎么樣互相聯通甚至和企業外部聯通。
其具象的表現在了IBM在峰會上發布的Bluemix。
Bluemix提供的開放、靈活的云環境,使開發人員在可擴展的環境中使用他們的首選工具實現互聯,方便企業的創新和個性化需求;Bluemix上來自IBM和第三方提供的大量可組合的產品,可供開發人員直接使用,加速應用開發速度,縮短部署時間;IBM圍繞著移動、web應用、整合、DevOps及數據管理領域構建了一系列的開發人員服務,快速適應各類企業的IT系統。
在大會上,IBM全球副總裁兼大中華區軟件集團總經理胡世忠先生同樣談到了變革,談到了轉型。
“信息技術的革新帶來新時代的數字革命,也帶領企業進入到了數字經濟時代。面對這場變革,傳統的IT模式已經無法滿足企業多變的業務需求,而‘組合式業務’則可以幫助企業靈活地通過云、移動等技術,自由組合動態互聯的業務流程與服務,幫助企業更高效地應對市場變化和客戶需求,贏取競爭優勢與市場先機。在中國,我們將著力推進在大數據分析、云計算、企業移動與社交領域的投入,充分發揮軟件技術的創新能力,基于業務需求驅動各行業向‘組合式業務’轉型。”
大象如何跳舞
1911年12月, IBM總裁托馬斯沃森先生,在一次銷售會議上談到,“我們每個人所面臨的問題是思考不夠充分,思考是前進的動力,‘缺乏思考’會給世界造成數百萬美元的損失。”“THINK”在上世紀20年代和30年代早期,逐漸成為IBM最重要的口號。為世界經濟發展作貢獻,致力于世界和平(“World Peace Through World Trade”)是IBM推出的另一重磅口號。
往常,我們所見到的IBM只是其服務器、PC技術、打印機、半導體、中間件等不同領域的創新技術,但是我們卻很少注意到他所堅持的“讓世界更美好”的目標和“THINK”信念。因為這種信念,IBM實現了上世紀九十年代最大危機的逆轉,絕處逢生。
IBM認為,通過“分析”企業得以基于業務需求從數據中獲取洞察和商業價值,“人”則是運作這個過程的最重要元素,只有具備運用大數據與分析的人才、培養員工間的大數據文化才能夠將大數據與分析貫徹到企業流程的方方面面。
不過,IBM的“人”的價值,不僅僅在于人才的培養,還寄托于企業的文化精神之中。
IBM自建立至今已有百余年,這百余年中,能夠說IBM一直都高枕無憂,居高臨下嗎?不,任何人,任何企業都不能做到。IBM至今的基業長青,是因為這個企業已經不再是“它”,而是已經變成了“他”(一家具有靈魂的企業,已經脫離了物的存在,成為了感性和智慧的結合體--人)。
在數字經濟時代,企業所面向的市場環境遇到了前所未有的變革:不僅僅是以移動互聯網、云計算服務為特色的個人化運算開始興起,還需要面對客戶不再接受捆綁式服務等多種多樣的新變化。快,似乎變成了這個時代的關鍵詞。也許這就是為什么一些軟件企業在不斷的追求迭代與更新。
而這,也恰恰證明了一個企業的行動力。
1993年,IBM的年收入下降到627.1億美元,純收入下降到負81億美元。IBM宣布了其歷史上的第一次虧損。同年4月, IBM宣布由路易斯·郭士納(L. Gerstner)接任董事長兼首席執行總裁,進行大刀闊斧改革。也正是他,讓IBM重新站了起來,讓昔日的“藍色巨人”煥發了新的風采。
在《誰說大象不能跳舞》一書中,IBM著名的原領導人郭士納談到,作為一家企業的CEO,你不可能坐在辦公室里,就可以成功地管理好自己的企業,郭認為。他在IBM擔任CEO的9年間堅持四處走訪,飛行里程達到了100萬英里,并會見了無數IBM的客戶、商業伙伴以及員工。他還認為,正是在這些會見中,一個外出走訪的CEO才能獲得關于公司、世界以及未來的許多宏偉藍圖的認識。所以,他的第一個自身行動是:到現場去。
郭到IBM上任后依次或同時是這樣做的:執行熱烈擁抱客戶的計劃、財務止血、打造領導班子、強化一家全球企業應有的所有特制、重振品牌、重新制定公司的工資待遇政策、打開自身資源的倉庫、把服務作為整合的關鍵、領導電子商務、解讀企業文化。關于后來的企業戰略和業務變革,從“四海一家的解決之道”到“電子商務”,公司真正變成了一個整合的實體,人們(也包括IBM的員工)找回了心中偉大的IBM。郭士納并不擅長技術,但他認為,經營的重點在于激情,他痛恨失敗。激情就像一臺品質優良機器的電源,它不是空洞而虛無的東西,它依附在公司戰略中,公司文化中,激情就蘊含在公司每一個人的心中。
亙古不變的是企業使命感
其實,世界上的變與不變總是相對的,變只是一種表象,就像人類,即使年華老去,鶴發蒼蒼,這個人,依舊是他自己。
每一家企業,都有著自己的基因,這也成就了不同的企業。就像阿里巴巴,因為有著馬云才讓它顯得更與眾不同,也許阿里的下一個領導人同樣能夠帶領阿里實現利益上的突破,但其帶給企業的精神影響,卻絕不會相同。
真正的領袖并不刻意表現自己的為人本質,他們通過潛移默化的滲透,給企業成長帶來深遠影響。品牌建設中追求短期效益是一種非常短視的想法,是對品牌的誤解,品牌建設不是一朝一夕的事情。任何一家企業,只有擁有了其內在的靈魂世界,才能在歷史的洪流中存留。這也是國內很多企業所欠缺的。很多例子都告訴我們,中國的大部分企業領導者缺少的不是熱情、能力,而是境界、使命感。物質的追求總是放在人生的第一位,利益和前途還是首要目標。個人成就感和極度追求的效益,讓企業沒有進一步發展,反而走向了衰竭。
企業使命感,是促進企業不斷前行的動力,這也是為什么螞蟻都有動力變成大象。郭也說,當大象登場時螞蟻必須下臺,所以螞蟻不斷變成大象。大象不愿變成螞蟻而下臺,所以大象也必須能跳舞。
誰將是下一只會跳舞的大象?